تقوم Utelogy بتوسيع الخدمات والشراكات مع تحقيق نمو بنسبة 270% على أساس سنوي

لوس أنجلوس - أعلنت شركة Utelogy Corporation، وهي شركة عالمية رائدة في مجال المراقبة والتحكم والأتمتة لإدارة أماكن العمل، عن نمو كبير في الإيرادات والحجوزات على أساس سنوي بنسبة 270٪ مع استمرارها في توسعها الدولي.

علق كيفن موريسون، الرئيس التنفيذي لشركة Utelogy قائلاً: “تستجيب Utelogy لاحتياجات مساحة عمل عالمية متصلة بشكل متزايد وتعتمد على التكنولوجيا من خلال تقديم حلول موفرة للتكلفة مع تجربة مستخدم عالية من خلال الرؤى والتحليلات. كما نعمل باستمرار على تنمية شبكة شركائنا العالمية لتلبية المتطلبات المتزايدة لعملائنا من المؤسسات.

"في الأشهر الـ 12 الماضية، ركزنا على جهود التطوير لدينا استعدادًا لإطلاق التوفر العالي ومجموعة لوحة معلومات التحليلات الكاملة. لقد كانت رؤيتنا دائمًا هي توفير مجموعة أدوات توفر معلومات استخبارية قابلة للتنفيذ حول كيفية استخدام الشركات للتكنولوجيا الخاصة بها وكيفية أدائها وكيفية استخدام مكان العمل. ويمكن بعد ذلك استخدام هذه البيانات لاتخاذ قرارات أفضل وأكثر استنارة. لقد منحنا التركيز على صوت العميل القدرة على تنمية Utelogy بنسبة 270% من الربع الأول من عام 1 إلى الربع الأول من عام 2020. ويتماشى هذا مع تقرير اتجاهات إدارة خدمات AV الأخير الصادر عن *Futuresource والذي يتوقع معدل نمو بنسبة 1% في الأشهر الأربعة المقبلة سنوات"، يقول موريسون.

التغييرات والتحديات والفرص

أصبحت مساحات العمل البعيدة والمختلطة ذات مجالات التعاون المرنة هي القاعدة وليس الاستثناء. وتتحول إدارة هذه الأنظمة من الاعتماد على AV إلى التركيز على تكنولوجيا المعلومات. وينصب التركيز على الأنظمة المتصلة بالشبكة التي توفر الأداء والجودة وسهولة التعاون، سواء كان الموظفون يعملون في مكتب أو من المنزل.

يقول جوناثان مانجنال، المدير الإداري لشركة Utelogy في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا: "تبحث المؤسسات عن مجموعة الأدوات المناسبة للتكنولوجيا والخدمات". "تحول منصتنا الدعم لهذه المبادرة من رد الفعل إلى الاستباقي، مما يتردد صداه مع الشركات المنتشرة جغرافيًا أكثر من أي وقت مضى."

تشهد Utelogy تحولًا من نهج "الكسر/الإصلاح" التقليدي للمنتج إلى نماذج الخدمات المدارة "الذكية" التي تقدم حلولاً شاملة تجمع بين أجهزة AV والبرامج والدعم الاستثنائي. تتطلب هذه التغييرات التي تحدث في مساحة العمل العالمية من المؤسسات تكييف عملياتها اللوجستية بالإضافة إلى عقليتها التجارية، مما يمثل تحديات ولكن أيضًا فرصًا كبيرة للنمو.

قابلة للتطوير ومحايدة للنمو

يتراوح عملاء Utelogy من المؤسسات الصغيرة إلى المؤسسات الكبيرة متعددة الجنسيات ومرافق التعليم العالي.

إن قدرة Utelogy على التوسع، بغض النظر عن المتطلبات أو الميزانية، تجعلها منصة مثالية للمؤسسات من أي حجم. تعتمد منصة Utelogy على بنية مفتوحة لا تتوافق مع كل من الأجهزة أو البرامج، مما يسمح بمزيد من التوافق والتكامل بين أجهزة AV/UC من العديد من الشركات المصنعة.

شبكة دعم عالمية متنامية

Utelogy مجهزة تجهيزًا جيدًا لدعم العملاء بغض النظر عن البلد أو المنطقة. وتتراوح مجالات النمو الهامة من قاعدتها الرئيسية في الولايات المتحدة إلى الأسواق الدولية الرئيسية في جميع أنحاء أوروبا وإفريقيا والشرق الأوسط وآسيا والمحيط الهادئ.

تعمل الشركة على تعزيز دعم عملائها العالميين من خلال شبكة عالمية تضم أكثر من 40 شريكًا إقليميًا ومقدمي حلول يتمتعون بخبرة محددة في نشر وإدارة الأنظمة التي تركز على تكنولوجيا المعلومات. يشمل الشركاء العالميون Diversified، وDimension Data، وRicoh، وKinly، وElectrosonic، وProAV، وContinuant، وSolutionz، وAdTech، وNetrix، وRahi Systems، وغيرها الكثير. خلال الـ 18 شهرًا الماضية، تضاعفت قائمة الشركاء العالميين لشركة Utelogy مع استمرارهم في ضم شركاء جدد.

لقد أتاح برنامج Utelogy's 2021 Utelligence Program (البرنامج الذي يحرك الأمان القائم على المعايير وواجهات برمجة التطبيقات القوية لأجهزة AV وUC) لشركة Utelogy ضم شركاء التكنولوجيا "Utelligent". تتكامل المنصة مع شركاء التكنولوجيا مثل Logitech، وCisco، وZoom، وLightware، وBiAmp، وPoly، وSamsung - على سبيل المثال لا الحصر - الذين يوفرون جميعًا أجهزة Utelligent للسوق.

التطلع نحو المستقبل

"نحن ندرك أن امتلاك القدرة على التقاط بيانات ذات معنى وإحداث تغيير في البيانات المذكورة يمثل قوة رئيسية في دفع صناعات المركبات المستقلة وتكنولوجيا المعلومات إلى المستقبل. ولهذا السبب نضع أنفسنا في السوق كمديرين للمديرين. نحن نتولى مباشرة إدارة أي مكدس ITSM يتم نشره في بيئة العميل، مما يؤدي إلى سد الفجوة بين المستخدمين وإدارة تكنولوجيا المعلومات وشركاء AV وفريق دعم تكنولوجيا المعلومات. يقول موريسون: "شعارنا هو - كن جيدًا جدًا بحيث لا يمكن تجاهلك - لذلك نبقي أعيننا على الجائزة ونسعى جاهدين لتحقيق النجاح لكل من شركائنا ومستخدمينا النهائيين".

تلتزم Utelogy التزامًا راسخًا ببناء النظام الأساسي مع وضع الأتمتة والمرونة والأمان في الاعتبار، بينما تقدم في الوقت نفسه التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي لخفض التكلفة الإجمالية للملكية بشكل أكبر. من خلال التنبؤ بالاتجاهات، واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات، وتطبيق الإصلاح الذاتي – فإن الأتمتة مع التركيز على الذكاء الاصطناعي ستجعل من Utelogy موردًا لا مثيل له.

المصدر: * مراجعة السوق العالمية لمؤتمرات الفيديو لعام 2021. ** استطلاع المستخدم النهائي السنوي لمؤتمرات الفيديو، Futuresource، مايو 2021، رقم 1,057، عبر المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا والولايات المتحدة الأمريكية.