مبادرة RAUDA التابعة لإحدى الجامعات الكولومبية تضع مخططاً لأنظمة القيادة الذاتية المركزية في بيئات متعددة الحرم الجامعي.

تعمل مبادرة RAUDA التابعة لمؤسسة Fundación Universitaria del Área Andina على تحويل إدارة الصوت والصورة عبر العديد من الجامعات، باستخدام التحكم المركزي القائم على بروتوكول AVoIP والسحابة لتوفير بيئات تعليمية أكثر اتساقًا وقابلية للتوسع، وتوضيح الاتجاهات العالمية القوية في مجال التعليم والصوت والصورة الاحترافية.

تواجه الجامعات ضغوطًا متزايدة لتوفير تجارب تعليمية متسقة ومُدعمة بالتكنولوجيا في مختلف فروعها، وغالبًا ما يكون ذلك في ظل إدارة أنظمة سمعية بصرية متنامية بموارد تقنية معلومات محدودة. ولا تُعدّ التكنولوجيا مجرد ميزة إضافية، إذ تشير البيانات الحديثة إلى أن 25% من أعضاء هيئة التدريس في أمريكا الشمالية وأوروبا فكروا في ترك مؤسساتهم التعليمية بسبب ضعف التكنولوجيا؛ أما بالنسبة للطلاب، فترتفع هذه النسبة إلى 33%.

بالنسبة لمؤسسة جامعة منطقة الأنديز في كولومبيا، وهي مؤسسة تاريخية تأسست عام 1893، أصبحت مواجهة هذه التحديات أولوية قصوى. واستجابت المؤسسة بإطلاق مبادرة "راودا" الطموحة، المصممة لمركزة وتوحيد البنية التحتية السمعية والبصرية في جميع أنحاء شبكة فروعها. وبفضل هذا النهج الرائد، أصبحت المؤسسة نموذجًا يحتذى به لمؤسسات التعليم العالي الساعية إلى تحديث تجربة الطلاب وضمان استدامتها في المستقبل.

تحديد نطاق المشروع

بفضل مواقعها في بوغوتا وبيريرا وفاليدوبار، طورت الجامعة على مر الزمن بيئة سمعية بصرية متنوعة، مصممة لدعم التعلم الشخصي والهجين لطلاب البكالوريوس والدراسات العليا في مجموعة واسعة من التخصصات.

اعتمدت المؤسسة على مزيج من التقنيات، بما في ذلك شاشات اللمس في الفصول الدراسية وشاشات العرض التجارية في القاعات ومناطق الاستقبال، مع إدارة الأنظمة بشكل مستقل. وقد صعّب هذا النهج المجزأ الحفاظ على التناسق بين بيئات التعلم والمساحات المشتركة، بالإضافة إلى محدودية الرؤية لأداء النظام وبطء أوقات الاستجابة عند ظهور المشكلات.

راودا في العمل

ولمعالجة هذه المشكلة، أطلقت الجامعة مبادرة "راودا" (RAUDA)، وهي مبادرة لشبكة الصوت والصورة تهدف إلى مركزة وتوحيد البنية التحتية للصوت والصورة في جميع فروعها، مع توفير أساس أكثر كفاءة للنمو المستقبلي. لم يقتصر الهدف على تحسين العمليات اليومية فحسب، بل شمل أيضاً توفير تجارب أكثر اتساقاً لأعضاء هيئة التدريس والطلاب على حد سواء.

بالتعاون مع شركة تكامل الأنظمة "ميرج"، نفذت مؤسسة جامعة منطقة الأنديز المرحلة الأولى من مشروع "راودا" من خلال نشر بنية مركزية للاتصالات الصوتية والمرئية عبر بروتوكول الإنترنت (AVoIP) في جميع مواقعها. تم ربط الفصول الدراسية وقاعات المحاضرات وأماكن الاجتماعات ونقاط نهاية اللافتات الرقمية بشبكة موحدة، مما يسمح بتوزيع المحتوى وإدارته بمرونة أكبر عبر المواقع.

كان أحد المحاور الرئيسية للمشروع هو القدرة على مراقبة الأنظمة والتحكم بها في الوقت الفعلي من منصة واحدة. ومن خلال إدخال أدوات إدارة مركزية إلى جانب بنية الصوت والفيديو عبر بروتوكول الإنترنت (AVoIP)، حصلت الجامعة على رؤية أفضل لأداء جميع أنظمتها الصوتية والمرئية، مما مكّنها من تشخيص الأعطال بشكل أسرع وتقليل الحاجة إلى التدخلات الميدانية.

فرق فوري

كان لهذا التغيير أثر ملموس على الصعيدين التشغيلي وتجربة المستخدم. فقد ساهم التحكم المركزي في تبسيط إجراءات الدعم وتقليل أوقات الاستجابة للحوادث، مع توفير أداء أكثر اتساقًا وموثوقية لأنظمة الصوت والصورة في جميع أنحاء الحرم الجامعي. ووفقًا للجامعة، فقد انعكس ذلك إيجابًا على توافر مساحات التعلم وتوفير تجربة أكثر سلاسة لكل من الموظفين والطلاب.

أتاحت البنية التحتية الجديدة إمكانيات إضافية، لا سيما في مجال اللافتات الرقمية. وبات بإمكان الجامعة الآن إدارة المحتوى وتحديثه في الوقت الفعلي في المناطق ذات الحركة الكثيفة، مما يدعم تواصلاً أكثر مرونة وفعالية مع الطلاب والزوار.

وعلق سيزار أندريس رودريغيز أنخيل، المدير الوطني للابتكار التكنولوجي في مؤسسة جامعة منطقة الأنديز، قائلاً: "لقد منحتنا شركة كرامر القدرة على مركزة وتبسيط إدارة الصوت والصورة عبر الجامعات مع توفير تجربة أكثر موثوقية واتساقًا للمستخدمين".

التفاصيل الفنية وطريقة التركيب

ومن منظور التكامل، يسلط المشروع الضوء أيضاً على الأهمية المتزايدة لأنظمة الصوت والصورة القابلة للتطوير والتي تتم إدارتها مركزياً في قطاع التعليم.

مع استمرار الجامعات في توسيع قدراتها الرقمية، أصبحت الحلول التي تجمع بين توزيع AVoIP والمراقبة والتحكم القائم على السحابة ذات أهمية متزايدة للحفاظ على الأداء والكفاءة عبر البيئات المعقدة، مع التركيز على الموثوقية والأمان.

استفاد المشروع المنجز من مجموعة من الحلول، بما في ذلك:

• كرامر أجهزة التشفير KDS-EN7 وأجهزة فك التشفير KDS-DEC7 لتوزيع المحتوى.
• أجهزة VIA GO 3 للعرض اللاسلكي والتعاون.
• KC Virtual Brain 5 و Panta Rhei لإدارة النظام ومراقبته والتحكم فيه.
• VSM على السحابة لإدارة مركزية قائمة على السحابة.
• بنية تحتية مخصصة للشبكة مبنية حول محولات Netgear M4250.
• وحدات TP-583TXR لدعم الإرسال.

خاتمة

مع اكتمال المرحلة الأولى من مشروع RAUDA، أرست مؤسسة جامعة منطقة الأنديز الأساس لمزيد من التوسع، وتوضح كيف يمكن لاستراتيجيات الصوت والصورة المركزية والمخططة جيدًا أن تدعم التحول الرقمي طويل الأجل في التعليم العالي.

يواصل التعليم العالي اعتماده العالمي للتقنيات السمعية والبصرية المتقدمة للتدريس والتعلم والتعاون وحتى البحث، وتفخر شركة Kramer AV بكونها في طليعة الابتكارات التي تدعم الجيل القادم من المتعلمين في جميع أنحاء العالم.