Aetria von Datapath als Favorit für die Verwaltung von Videoinhalten im neuen BetFred-Hauptquartier ausgewählt

Der Online-Wettgigant BetFred hat seit seiner Gründung 1967 einen langen Weg zurückgelegt. Das von CEO Fred Done in einem Wettbüro in Salford gegründete Unternehmen erzielt heute einen Jahresumsatz von über 10 Milliarden Pfund und ist einer der größten Sponsoren des Pferderennsports in Großbritannien.

Als einer der größten Online-Wettanbieter Europas bietet Betfred.com ein umfassendes Angebot an Sportwetten, Online-Casino, Online-Spielen, Bingo, Lotto, Online-Poker und virtuellen Sportarten sowie Poolwetten – alles rund um die Uhr. Das Unternehmen hat kürzlich das 4.645 Quadratmeter große Spectrum-Gebäude in Warrington für mehrere Millionen Pfund zu seinem neuen Hauptsitz umgebaut, der nun von über 450 Betfred-Mitarbeitern genutzt wird.

Mit einer Fülle an Videodaten und einer Technologie, die rund um die Uhr im Einsatz ist, wollte das Unternehmen seine Digital Signage-Kommunikation optimieren und mehrere Displays an prominenten Stellen im gesamten Gebäude installieren. Die Inhalte sollten aus verschiedenen Quellen stammen, darunter Mitarbeitermitteilungen, Nachrichten, Live-TV und Unternehmensinformationen. Das System bestand aus zwei 4x3-Videowänden im Hauptbürobereich und einer 3x2-Videowand sowie einem einzelnen Display im Empfangsbereich. Die Anforderung war eine einheitliche Benutzeroberfläche zur Steuerung der Inhalte auf allen Displays. Aetria von Datapath erwies sich dabei als die optimale Lösung für umfassende Flexibilität bei der Inhaltsdarstellung.

Für Duncan McDonald, Head of Retail Support bei BetFred, machten frühere Erfahrungen mit Datapath das Unternehmen nach einer beträchtlichen Investition in die Unternehmenszentrale zum Vorreiter in Sachen Support-Technologie. „Als unsere CEO, Joanne Whittaker, sich für eine umfassende Renovierung unserer Unternehmenszentrale entschied, investierte sie rund 10 Millionen Pfund, um dieses ikonische Gebäude aus den 1970er-Jahren in etwas zu verwandeln, das unsere Mitarbeiter wirklich ansprechen würde“, sagte er.

Aus technologischer Sicht sollte es Innovationen anregen und Wachstum und Kreativität in unseren Teams fördern. Unsere Zusammenarbeit mit Datapath besteht seit fast zehn Jahren – damals baten wir sie um Unterstützung bei der Installation unserer Sportwetten in Amerika. Für uns war Datapath die naheliegendste Wahl. Wir brauchten den Wow-Faktor. Wir brauchten etwas, das die Aufmerksamkeit der Leute auf sich zieht und ihnen einen positiven Bezugspunkt für Mitarbeiternachrichten, Live-TV, Informationen über das Unternehmen und seine Ziele sowie über unsere aktuellen Projekte bietet.

Im Mittelpunkt des Videomanagements stehen der mehrfach preisgekrönte VSN V3-Videowand-Controller von Datapath und ein VSNMicro 600, der das Pixelmanagement im Empfangsbereich von BetFred unterstützt. Beide arbeiten Hand in Hand.

Ausgestattet mit mehreren Image 2K-Grafikkarten und VisionSC-HD4-Capture-Karten ermöglicht das System die vollständige Bereitstellung beliebiger Inhalte überall. Mit der Aetria-WC-PRO-Software können Bediener problemlos zwischen Inhaltsquellen oder Anzeigevorlagen wechseln.

Nach der Installation stellte Datapath den BetFred-Mitarbeitern einen umfassenden Inbetriebnahmeservice zur Verfügung. Er unterstützte sie umfassend, um mit maßgeschneiderten Vorlagen und Layouts optimale Effizienz zu gewährleisten und den Bedienern sofortigen Zugriff auf die erforderlichen Tools für die vollständige Displaysteuerung zu ermöglichen. Während der Inbetriebnahmephase können alle Schwachstellen behoben werden, sodass die Endbenutzer von BetFred beruhigt sein können.

Darüber hinaus bietet Datapath über die Inbetriebnahme hinaus drei Jahre lang Premium-Support-Service und steht jederzeit zur Verfügung, um zu helfen und alle Probleme oder Anliegen umgehend zu lösen.

Adam Marsden, Datapath-Vertriebsleiter für Großbritannien und Irland, sagte: „Wir sind stolz und erfreut, dass unsere Aetria-Plattform von den hervorragenden Mitarbeitern von BetFred genutzt wird. Es war eine Freude, das Projekt von Anfang bis Ende mitzugestalten, und die beeindruckende Umgestaltung des Spectrum-Gebäudes in Warrington war eine echte Offenbarung. Mit Aetria verfügen Besucher und Mitarbeiter nun über flexible digitale Inhalte, die sie in einer Umgebung, die einem der weltweit größten Online-Buchmacher würdig ist, informieren und einbinden.“

Das Projekt läuft nun seit mehreren Wochen und Duncan lobt sowohl den Installationsprozess als auch das Endergebnis in höchsten Tönen: „Es erfüllt genau die Erwartungen und funktioniert sehr gut“, fasst er zusammen. „Die Installation selbst verlief reibungslos, und der Betrieb ist seitdem aus technischer Sicht nach dem Motto ‚Einrichten und vergessen‘ gestaltet – genau das, was man sich wünscht.“

Von Anfang an waren die Planung, Installation und der fortlaufende Support von Datapath wie immer absolut hervorragend. Wir wussten schon früh, dass wir die richtige Wahl getroffen hatten. Man möchte ein System, das sofort funktioniert und genau das tut, was es verspricht. Dieses System von Datapath bietet genau das.“

Datapath-Kit-Liste:

• 1x VSN-V3-11-B-RPSU
• 1x VSNMicro 600-ATX
• 9x Image2K
• 4x VisionSC-HD4+/H
• 5x ActiveSQX2
• 2x Aetria-WC-PRO
• 1x Aetria-SRV2
• 1x Aetria-LIC-VSN
• 2x Inbetriebnahme
• 1x Premium 3 Jahre Service