Für IT-Manager und Technologieverantwortliche ist die Gestaltung von Unified-Communications-Umgebungen (UC) oft ein Balanceakt zwischen Flexibilität und Kontrolle. Jeder Raum hat seine Eigenheiten. Es gibt unterschiedliche Mikrofone, Displays, Kameras und Steuerungssysteme. Und all diese Komponenten müssen reibungslos zusammenarbeiten. Das neue Foundation System von Shure vereinfacht diesen Balanceakt, indem es Unternehmen ermöglicht, Besprechungsräume zu modernisieren, ohne ihre bestehenden AV-Investitionen aufgeben zu müssen.
Altes und Neues verbinden
Das Foundation System ist im Kern ein Rechengerät mit Touch-Controller. Es bildet das Herzstück des UC-Raumsystems. Die gesamte Architektur basiert auf Shures bewährter IntelliMix-DSP-Plattform. Seine Besonderheit liegt in der Kompatibilität mit einer Vielzahl von Geräten von Drittanbietern.
Wie Josh Blalock, Director of UC Ecosystem and Engagement bei Shure, erklärte: „Es handelt sich um denselben Computer und dasselbe Touchpanel wie in einem kompletten Raumset, aber das ist auch schon alles.“ Der Mehrwert entsteht, wenn Kunden bereits Shure-Audio in ihrer Umgebung einsetzen. Sei es MXA-Arrays, Deckenmikrofone oder 920-Lautsprecher.
Dieser Ansatz bietet Organisationen, die bereits Shure-Geräte im Einsatz haben, aber ihre Räumlichkeiten mit modernen Kollaborationsplattformen und KI-gestützten Meeting-Tools auf den neuesten Stand bringen möchten, eine Brücke. Anstatt ein Komplett-Upgrade zu erzwingen, ermöglicht das Foundation System Teams, bestehende Audiosysteme mit Kameras, Displays oder UC-Plattformen ihrer Wahl zu kombinieren.
Für große Campusgelände oder Unternehmen, die Dutzende oder Hunderte von Räumen verwalten, bedeutet diese Flexibilität geringere Kosten für die Zimmererneuerung und weniger Abhängigkeit von einzelnen Anbietern.
Vereinfachen ohne einschränken
Blalock betonte, dass das Foundation System nicht dazu gedacht sei, die Rolle von Integratoren oder hauseigenen AV-Teams zu ersetzen, sondern vielmehr Konsistenz und Vertrauen bei IT-Mitarbeitern zu schaffen, die sich möglicherweise nicht auf die DSP-Konfiguration spezialisiert haben.
„Endnutzer müssen keinen DSP programmieren“, sagte er. „Sie müssen lediglich verstehen, warum die Integration wichtig ist. Es geht darum, Verständlichkeit und Zuverlässigkeit in jedem Besprechungsraum zu gewährleisten.“
Der integrierte DSP, basierend auf Shures IntelliMix-Technologie, ermöglicht die lokale Audioverarbeitung im System, minimiert Latenzzeiten und gewährleistet ein konsistentes Nutzererlebnis auf allen Plattformen. Für Unternehmen, die Microsoft Teams Rooms, Zoom Rooms oder Google Meet als Standard nutzen, ist diese Vorhersagbarkeit entscheidend.
Durch die interne Abwicklung der Audioverarbeitung ermöglicht Shure den IT-Managern, sich auf die Verwaltung des Netzwerks und der Endgeräte zu konzentrieren, anstatt Audiopfade feinabzustimmen oder Echos in einzelnen Räumen zu beheben.
Partnerschaft mit Microsoft MDEP
Ein weiterer Aspekt der Foundation-System-Geschichte ist Microsofts MDEP (Microsoft Device Ecosystem Platform), ein neues Android-basiertes Framework für zertifizierte Teams-Raumlösungen. Shure gehörte zu den ersten Herstellern, die dem Programm beitraten – ein Schritt, der laut Blalock durch die Kundennachfrage nach Einfachheit und Sicherheit motiviert war.
„MDEP beseitigt die Unsicherheit bei Android“, erklärte er. „Es überträgt die Verantwortung für Updates, Zertifizierung und Sicherheit eindeutig an Microsoft – etwas, dem IT-Teams in Unternehmen bereits vertrauen. Für Shure ermöglicht uns das, uns auf die Hardware und die Benutzererfahrung zu konzentrieren, da wir wissen, dass Betriebssystem und Sicherheit einheitlich verwaltet werden.“
Diese Standardisierung ist bei großen Implementierungen von Bedeutung. Da Unternehmen ihre Konferenzraumplattformen vereinheitlichen möchten, vereinfacht die Möglichkeit, Firmware, Updates und Kompatibilität an mehreren Standorten zu verwalten, die Administration und reduziert Risiken.
Von oben nach unten
Während viele UC-Hersteller mit dem Ziel kleinerer Besprechungsräume in den Markt eintreten, verfolgt Shure einen anderen Ansatz. Das Unternehmen setzt auf komplexe Umgebungen und skaliert von dort aus. Das bedeutet, dass teilbare Räume, Auditorien und große Hörsäle die Basis bilden, auf der sich die Lösungen dann erweitern lassen.
„Die meisten Unternehmen fangen mit kleinen Soundbars an und erweitern ihr Sortiment dann nach oben“, sagte Blalock. „Shure hat sich zunächst auf die größten und schwierigsten Räume konzentriert. Das bedeutet, dass wir die Audioqualität in den anspruchsvollsten Umgebungen bereits perfektioniert haben und nun unser Portfolio um Lösungen für jede Raumgröße erweitern.“
Für Hochschulen und Unternehmen ist dieser „Top-down“-Ansatz attraktiv. Große, unterteilbare Räume sind oft am schwierigsten zu standardisieren und fallen bei Problemen sofort ins Auge. Indem Shure mit diesen wichtigen Räumen beginnt, kann das Unternehmen sich im komplexen Bereich Glaubwürdigkeit erarbeiten und diese Expertise anschließend auf kleinere Räume übertragen, in denen die Standardisierung einfacher ist.
Die Rolle des Integrators weiterentwickeln
Die Diskussion um Einfachheit führt unweigerlich zur Frage, welche Rolle Systemintegratoren in einer Welt von Plug-and-Play-Systemen spielen. Blalock erkannte diese Herausforderung an, sieht darin aber eher eine Chance als eine Bedrohung.
„Da Systeme immer einfacher zu installieren sind, verlagert sich der Fokus hin zu Management, Überwachung und laufendem Service“, sagte er. „Systemintegratoren passen sich an, indem sie Managed Services und Support integrieren, und genau das ermöglicht Shure weiterhin mit seinen Cloud-Management-Tools.“
Diese Abstimmung ist auch für IT-Verantwortliche wichtig. Anstatt die Integration als einmaliges Projekt zu betrachten, setzen immer mehr Unternehmen auf kontinuierliche AV-as-a-Service-Modelle, die Systeme auch lange nach der Installation aktuell halten, überwachen und optimieren.
Ein Portfolio, kein Pivot
Die vielleicht wichtigste Erkenntnis aus Shures aktueller UC-Strategie ist, dass diese neuen Angebote nicht die bestehenden Produkte des Unternehmens ersetzen, sondern sie erweitern sollen.
„Wenn unsere Kunden neue Ankündigungen sehen“, sagte Blalock, „wollen wir, dass sie verstehen, dass es sich dabei nicht um Kurswechsel handelt. Es sind Erweiterungen eines leistungsstarken Portfolios, das weiterhin in verschiedene Richtungen wächst.“
Diese Kontinuität ist in einer Branche, in der sich die Technologiezyklen verkürzen, die Zuverlässigkeitsanforderungen aber hoch bleiben, von entscheidender Bedeutung. Für Unternehmen, die in UC-Infrastruktur investieren, kann das Wissen, dass neue Plattformen auf bewährter Technologie aufbauen, den Unterschied zwischen Produkttests und der Standardisierung ausmachen.
Weiter denken
Das Foundation System von Shure spiegelt einen breiteren Trend in der Unified Communications wider: Modularität und Flexibilität gegenüber monolithischen „Kits“. Für IT- und Hochschulentscheider ist es ein Modell, das der realen Realität gemischter Umgebungen gerecht wird – Räume, die alte und neue, standardisierte Plattformen mit individuellen Benutzerbedürfnissen kombinieren.
Indem Shure diesen Ansatz auf Audioexpertise und Unternehmenspartnerschaften stützt, positioniert sich das Unternehmen nicht nur als ein weiterer Endgerätehersteller, sondern als strategischer Partner bei der Vereinfachung der Unternehmenskommunikation.
Tim Albright ist der Gründer von AVNation und die treibende Kraft hinter dem AVNation-Netzwerk. Er verfügt über den InfoComm CTS, einen BS vom Greenville College und strebt einen Master in Massenkommunikation an der Southern Illinois University in Edwardsville an. Wenn er nicht gerade das AVNation-Schiff leitet, hat Tim seine Karriere damit verbracht, Systeme für große und kleine Kirchen, Fortune-500-Unternehmen und Bildungseinrichtungen zu entwerfen.
- Tim Albright
- Tim Albright
- Tim Albright
- Tim Albright
