Carousel Digital Signage refuerza la comunicación corporativa de TriOak Foods

MINNEAPOLIS, MINN. – Carousel Digital Signage ha presentado a una empresa de producción de alimentos y granos del Medio Oeste los beneficios de la señalización digital como una plataforma de comunicaciones corporativas confiable y eficiente, ayudando a TriOak Foods a crear un programa de comunicaciones consistente y convincente que ha cautivado a los empleados de toda la empresa.

El productor de carne de cerdo, fabricante de piensos y comercializador de cereales con sede en Iowa implementó su red Carousel Cloud en el tercer trimestre de 3, presentando mensajes de la empresa en inglés y español en granjas y ubicaciones comerciales de cinco estados. El software fácil de usar de Carousel ha ayudado a un pequeño equipo de TriOak Foods a aprender sobre señalización digital desde cero y a crear contenido informativo y visualmente atractivo sin compromisos de tiempo intensivos. TriOak Foods también ha instalado reproductores Carousel Express especiales para comunicar la misma información a través de la intranet de la empresa.

La comunicación clara de los mensajes de la empresa a través de carteles digitales también ha ayudado a la dirección de TriOak Foods a entregar noticias y mensajes clave a los trabajadores de forma más oportuna y precisa. La red Carousel Cloud promueve todo, desde noticias generales de la industria, actualizaciones semanales de la granja y memorandos de la empresa hasta programas de bienestar y focos de atención para los empleados, celebrando hitos que incluyen cumpleaños, ascensos y aniversarios laborales. La red de 26 pantallas también ofrece información meteorológica, lo cual es fundamental dados los elementos meteorológicos que cambian rápidamente en el Medio Oeste. TriOak Foods tiene granjas y oficinas en Colorado, Iowa, Illinois, Ohio y Oklahoma.

"Algunas de nuestras ubicaciones son muy remotas y la señalización digital nos ha ayudado a lograr nuestro objetivo de comunicarnos como una sola empresa en cinco estados", dijo Rory Wagenbach, asistente administrativo y miembro del equipo de medios digitales de TriOak Foods. “Tenemos más de 400 empleados y es importante comunicar noticias de la empresa, estadísticas agrícolas y más más allá de nuestra oficina corporativa. Carousel Cloud ha cambiado nuestro enfoque del envío de correos electrónicos a la administración en cada ubicación con la esperanza de que las noticias se comuniquen en toda la empresa. Ahora podemos hablar directamente con todos los empleados de TriOak en todas las ubicaciones y en el sitio web de la empresa”.

Becca Marker, gerente de granja y miembro del equipo de medios digitales de TriOak Foods, dijo que la capacidad de comunicar mensajes en español ha sido una ventaja adicional cuando se trata de comunicación directa con los empleados. "Ha sido un beneficio real crear contenido para nuestros empleados de habla hispana", dijo Marker. “Carousel Cloud nos permite crear tantos canales como necesitemos y atenderlos a audiencias específicas. Eso nos llamó la atención cuando lo comparamos con otros sistemas de señalización digital. Incluso hemos creado plantillas únicas para cada granja y podemos cambiar rápidamente los datos y actualizar los horarios semanalmente. Cada semana nos volvemos más creativos y agregamos nuevos fondos para mezclarlo un poco y mantener las cosas frescas. Hay muchísimas cosas que puedes hacer con el software”.

“Carousel fue una plataforma muy fácil de usar desde el principio; es fácil de navegar y muy flexible de usar. Uno de los aspectos más destacados ha sido cómo podemos programar contenido para determinadas fechas y horas, y Carousel simplemente automatiza la reproducción desde allí. Eso no estaba disponible con otro software de señalización digital que consideramos”, añadió Wagenbach. 

La arquitectura de red Carousel Cloud incluye el software basado en la nube (no se requieren servidores locales ni programas de mantenimiento) junto con dispositivos AppleTV que sirven como reproductores multimedia para cada pantalla. Los reproductores Express especiales de Carousel Digital Signage brindan el beneficio adicional de informar a los empleados que trabajan desde casa o mientras están de viaje.

"Los reproductores están integrados en el sitio web corporativo dirigido a los empleados, y esto es útil para mantener bien informados a los empleados que trabajan desde ubicaciones remotas", dijo Wagenbach. "Es un buen remedio para comunicar información importante a personas que rara vez están frente a nuestras pantallas".

Marker y Wagenbach coinciden en que la señalización digital ha modernizado el ambiente general en torno a la empresa, que cuenta con una cantidad muy limitada de equipos audiovisuales internos. Eso hace que este sea un esfuerzo novedoso para una empresa de 60 años que, si bien es innovadora en su industria, no ha sentido la urgencia de invertir en sistemas AV modernos para comunicarse y colaborar.

"La respuesta a la empresa ha sido muy positiva", afirmó Marker. “Tenemos un personal multigeneracional y la gente ve muy claramente el valor de la señalización digital. Realmente ha mejorado la comunicación y la unidad dentro de la empresa”.