El socio de Snap One destaca la importancia de las redes de alto rendimiento y el monitoreo remoto en la nueva sala de exposición de Carolina del Norte

Mark DiPietro, presidente de SoundVision, con sede en Mooresville, Carolina del Norte, ha visto muchos productos ir y venir en sus casi 25 años de carrera diseñando e instalando soluciones personalizadas para hogares inteligentes.

Cuando DiPietro se embarcó en la construcción de la nueva sala de exposición de tecnología de 3,150 pies cuadrados de SoundVision, sabía que necesitaba una solución de red de nivel empresarial, como la mayoría de los proyectos de sus clientes, para garantizar la confiabilidad del sistema de control conectado Wi-Fi, los controles remotos, los televisores y la iluminación. , cámaras de vigilancia, timbres, persianas y más. Con la gran cantidad de dispositivos inalámbricos que se utilizan en los hogares hoy en día y el tamaño promedio del hogar de un cliente de SoundVision entre 6,000 y 8,000 pies cuadrados, dice que han llegado a confiar en las marcas de red de Snap One, Access Networks y Araknis, para brindar una amplia cobertura y ancho de banda. junto con confiabilidad de nivel empresarial.

"Para la mayoría de las personas, la principal preocupación sobre la construcción de una casa inteligente es la misma de siempre: sólo quieren que funcione de manera confiable todos los días", dijo DiPietro. “Teniendo en cuenta que los modernos sistemas de control del hogar, dispositivos móviles, televisores y muchos otros dispositivos dependen de Wi-Fi, la red inalámbrica de un hogar debe ofrecer velocidad, cobertura y confiabilidad adecuadas para garantizar la satisfacción diaria y el rendimiento a largo plazo. Destacamos la importancia de una red doméstica potente para nuestros clientes y es por eso que equipamos nuestra nueva sala de exposición con enrutadores, conmutadores de Araknis y puntos de acceso inalámbrico de Access Networks”.

Snap One adquirió Access Networks en 2021. Como socio desde hace mucho tiempo que hizo de Control4 su principal solución de control del hogar, sabía que la empresa se aseguraría de que los productos se integraran sin problemas. Después de escuchar a otros integradores entusiasmarse con las cualidades de bajo mantenimiento y alto rendimiento de los puntos de acceso inalámbrico de Access Networks, vio una oportunidad para mejorar tanto la rentabilidad de su negocio como las experiencias de sus clientes.

"Cada vez que podemos integrar un producto que reduce las llamadas de servicio y las interrupciones de los clientes, es una gran victoria para nosotros", afirmó. “Entonces, si una marca particular de componentes de red inalámbrica requiere menos reinicios y produce menos desconexiones, vale cada centavo. Después de ver un aumento dramático en el uso de servicios inalámbricos cuando más personas comenzaron a trabajar desde casa, junto con el rápido crecimiento de los servicios de transmisión en HD, sabemos que la demanda de la red seguirá aumentando, por lo que utilizamos las mejores soluciones disponibles para garantizar la satisfacción del cliente y minimizar las llamadas de servicio. .”

Cuando ocasionalmente surgen problemas, SoundVision confía en los productos de energía Wattbox de Snap One con tecnologías de acceso remoto OvrC para brindar información y capacidades de mantenimiento remoto que a menudo eliminan la necesidad de enviar un técnico a casa.

“Una vez que terminamos la casa de un cliente, queremos que pueda vivir en ella sin interrupciones y sin tener que pedir ayuda regularmente”, explicó. "Con el monitoreo remoto de equipos OvrC que proporciona alertas automáticas e información sobre energía, datos y conectividad, a menudo podemos solucionar un problema antes de que el propietario se dé cuenta, y eso ahorra tiempo, dinero y frustración tanto para nosotros como para ellos".

De hecho, DiPietro dijo que su empresa ha rechazado trabajos que se niegan a implementar soluciones de redes y monitoreo remoto de nivel profesional debido a las molestias que inevitablemente presentan los sistemas inferiores. La sala de exposición también utiliza acondicionadores de energía y protectores contra sobretensiones Wattbox, por lo que DiPietro puede demostrar a los clientes toda la amplitud de conocimientos y experiencia que hacen de SoundVision un distribuidor líder.

La nueva sala de exposición destaca casi todo lo que un propietario podría pedir, desde los últimos televisores de diseño y sistemas de sonido envolvente hasta sistemas completos de seguridad y control del hogar que integran cerraduras de puertas, persianas motorizadas, termostatos inteligentes, iluminación automatizada y más.

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