Atlona agrega un experto en garantía de calidad al creciente equipo de calidad y soporte

En su búsqueda por invertir en iniciativas de garantía de calidad, Atlona ha contratado a Scott Janssen como su Gerente de Calidad dedicado para el creciente equipo de calidad y soporte de la compañía. Jassen gestionará los equipos de calidad de RMA y control de calidad del software de Atlona, ​​centrándose en superar los objetivos de calidad de la empresa para nuevos productos y soluciones.

Los productos de hardware y software de Atlona se someten a un riguroso proceso de prueba para identificar posibles disfunciones y problemas de interoperabilidad en numerosos entornos. Las primeras iniciativas de Jassen incluyen planes estratégicos para pruebas funcionales y de compatibilidad en toda la amplia línea de productos de Atlona, ​​reconociendo la gran variedad de casos de uso de los sistemas Atlona.

"Existe una enorme cantidad de comunicación entre los componentes que vendemos, así como con los sistemas de terceros", dijo Janssen. “Las interacciones de estos productos deben ser flexibles y creativas considerando los diferentes entornos en los que se utilizan. Eso significa probar y verificar estas soluciones para garantizar la calidad y la confiabilidad en entornos simulados de hospitalidad, salas de conferencias y aulas, por ejemplo. Eso hace que las pruebas funcionales y de compatibilidad sean extremadamente importantes, junto con tareas como las pruebas de vida acelerada que determinan cuánto tiempo sobrevivirán los productos instalados en el tiempo”.

Jassen aporta 34 años de trabajo de control de calidad a su puesto, que incluye puestos en Apple y ReplayTV. Adquirió una experiencia invaluable en pruebas de productos, análisis de mercado y control de calidad a medida que ascendía hasta puestos gerenciales clave. Posteriormente, Janssen fue propietario y operó QA4U Software Test Labs, Inc. antes de unirse a Atlona, ​​donde él y su equipo probaron productos que iban desde robótica hasta conmutadores de video.

"Hemos aumentado significativamente nuestra inversión en el lado del personal durante el año pasado, y eso justificó la contratación de un gerente que estaba 100 por ciento dedicado a trabajar con el equipo de calidad de Atlona", dijo el Director de Calidad y Soporte Iftekhar Hossain. “Scott es la persona adecuada para este puesto dados sus más de 30 años gestionando equipos de control de calidad, su conocimiento de productos y soluciones audiovisuales a través de su trabajo anterior y su pasión personal por la industria audiovisual. Nuestra misión es prosperar para lograr cero defectos en los productos e impulsar mejoras continuas, y Scott se asegurará de que los miembros de su equipo sigan procesos de control de calidad definidos y que los productos Atlona cumplan con los criterios de salida al salir al mercado”.