Utelogy Corporation, un proveedor visionario de software de gestión, monitoreo y análisis para el espacio de trabajo conectado, regresará a InfoComm en 2022 con una exhibición completa planificada para resaltar las innovaciones de sus nuevos productos y el crecimiento explosivo de la empresa.
Utelogy viene de años consecutivos de aumentos significativos en ingresos interanuales y reservas de más del 270 % a medida que continúa su expansión internacional. Durante ese tiempo, Utelogy ha publicado una serie de lanzamientos de productos importantes que se presentarán en InfoComm, incluida la alta disponibilidad, U-Manage Analytic Tiles, la integración de Microsoft Teams y medidas mejoradas de ciberseguridad.
La compañía también destacará su programa Utelligence para estándares de la industria en torno a seguridad y agnosticidad, así como la iniciativa “Utelogy más allá de la sala de conferencias”. Este programa está diseñado para integrar su plataforma con otros elementos del lugar de trabajo, como sistemas de reserva para análisis más profundos, IoT y BYOD para respaldar la fuerza laboral híbrida en constante crecimiento.
"Utelogy responde a las necesidades de un espacio de trabajo global cada vez más conectado y dependiente de la tecnología al ofrecer soluciones de ahorro de costos que mejoran las experiencias de los usuarios a través de conocimientos y análisis", dijo Kevin Morrison, director ejecutivo de Utelogy. "También estamos ampliando continuamente nuestra red global de socios para satisfacer las demandas cambiantes de nuestros clientes empresariales".
Morrison añadió: “Nuestra visión siempre ha sido proporcionar un conjunto de herramientas que proporcione inteligencia procesable sobre cómo las empresas utilizan su tecnología, cómo funciona y cómo se utiliza el lugar de trabajo. Estos datos luego se pueden utilizar para tomar decisiones mejores y más informadas. En 2022, Utelogy agregará nuevas funciones a su plataforma para que los clientes puedan profundizar aún más en cómo visualizan y utilizan sus datos. "Centrarnos en la voz del cliente nos ha brindado la capacidad de hacer crecer Utelogy más del 270% de 2020 a 2021", dijo Morrison. "Esto coincide con el reciente informe de tendencias de gestión de servicios AV de *Futuresource que predice una tasa de crecimiento del 400 % en los próximos cuatro años".
Cambios, Retos, Oportunidades
Los espacios de trabajo remotos e híbridos se están convirtiendo en la regla y no en la excepción. Las empresas están transformando sus espacios de oficina previos a la pandemia en sofisticados espacios colaborativos con videoconferencias mejoradas, áreas de trabajo en equipo, espacios exclusivos para reuniones y grandes eventos.
espacios. La gestión de estas nuevas salas y sistemas está pasando de estar basada en AV a centrarse en TI, con énfasis en sistemas en red que ofrecen rendimiento, calidad, asequibilidad y fácil colaboración. La experiencia de los empleados debe ser de primera clase, independientemente de si trabajan en una oficina o desde casa.
"Las organizaciones buscan el conjunto de herramientas de tecnología y servicios adecuados", afirmó Jonathan Mangnall, director general de Utelogy para EMEA. "La plataforma Utelogy convierte el modelo de soporte de reactivo a proactivo, resonando en empresas que están más dispersas geográficamente que nunca y centradas en la experiencia de los empleados".
Utelogy está experimentando un cambio de un enfoque tradicional de “romper/reparar” del producto a una metodología “inteligente y automatizada” que tiene en cuenta la Experiencia Total (TX). Los modelos de servicios gestionados están empezando a ofrecer soluciones integrales que combinan dispositivos AV, software y una excepcional atención al cliente proactiva. Estos cambios que se producen en el espacio de trabajo global requieren que las organizaciones de apoyo adapten sus operaciones logísticas, así como su mentalidad empresarial, lo que presenta desafíos pero también importantes oportunidades de crecimiento.
Escalable e independiente del crecimiento
Utelogy está bien equipado para brindar soporte a los clientes independientemente del país o región. Áreas importantes de crecimiento van desde su base de operaciones en los Estados Unidos hasta mercados internacionales clave en Europa, África, Medio Oriente y Asia Pacífico. La empresa mejora su atención al cliente global a través de una red mundial de más de 40 socios regionales y proveedores de soluciones con experiencia específica en implementaciones y gestión de sistemas centrados en TI.
La capacidad de Utelogy para escalar, independientemente de los requisitos o el presupuesto, la convierte en la plataforma ideal para organizaciones de cualquier tamaño. La plataforma Utelogy se basa en una arquitectura abierta que es independiente del hardware y del software, lo que permite una mayor compatibilidad e integración entre dispositivos AV/UC de muchos fabricantes. En 2021, Utelogy amplió ampliamente su integración con las últimas tecnologías de socios y proveedores actuales como Logitech, Poly Barco, Lightware Visual Engineering, Yealink, Microsoft, Mersive Technologies, Jabra, Cisco y muchos otros.
Para obtener más información sobre la plataforma Utelogy o reservar una demostración, visite el sitio web de la empresa en: https://www.utelogy.com/request-demo-home/