Potenciando la industria audiovisual: PSNI presenta la revolucionaria plataforma global de servicio y soporte

Tim Albright de AVNation se reunió con Steve Riley de PSNI Global Alliance, donde se hicieron nuevos anuncios sobre el lanzamiento de la plataforma PSNI Global Service and Support. Esta plataforma marca un hito importante en la industria audiovisual, ya que ofrece un paquete integral que combina monitoreo técnico con personal y procesos expertos.

Steve Riley explicó los dos componentes clave de la plataforma de soporte y servicio global de PSNI. En primer lugar, el aspecto técnico permite el monitoreo en tiempo real de los equipos audiovisuales, lo que permite la identificación proactiva de los problemas antes de que se agraven. En segundo lugar, la plataforma cuenta con un equipo de profesionales capacitados listos para solucionar cualquier problema con prontitud, garantizando interrupciones mínimas en las operaciones.

Un elemento central del enfoque de PSNI es su red de Proveedores de Soluciones Certificados (CSP), formada por integradores que son miembros de la Alianza Global de PSNI. Al aprovechar la experiencia y la presencia global de los CSP, PSNI garantiza una resolución rápida y eficiente de los desafíos AV para clientes con ubicaciones en todo el mundo.

Riley destacó las ventajas de elegir PSNI para soluciones de servicio y soporte, enfatizando su estatus como el servicio de despacho global más grande de la industria.

Para aquellos que buscan más información sobre PSNI o su red de miembros, visite psni.org. Estén atentos a AVNation para obtener más actualizaciones e información sobre ISE 2024.