Jetbuilt, el proveedor de software de proyectos basado en web diseñado para profesionales de AV, TI, seguridad y cableado estructurado, mostró su última innovación en ISE 2024 con el lanzamiento de un nuevo portal para clientes. Tom Peters, en representación de Jetbuilt, conversó con Tim Albright de AVNation y reveló las características y beneficios de esta incorporación a la plataforma Jetbuilt.
Durante la entrevista, Tom Peters explicó el compromiso de Jetbuilt de mejorar la experiencia del cliente durante todo el ciclo de vida del proyecto. Con la introducción del portal del cliente, los usuarios finales ahora tienen la oportunidad de participar activamente en la gestión de proyectos, desde el diseño hasta su finalización.
Peters destacó la funcionalidad del portal, que permite a los clientes revisar propuestas, comparar ofertas y acceder a datos técnicos sin problemas dentro de la plataforma Jetbuilt. Al proporcionar comunicación transparente y documentación centralizada, el portal del cliente promueve la colaboración y garantiza que las partes interesadas del proyecto estén alineadas en cada paso del camino.
Desde la perspectiva del integrador, el portal del cliente fomenta la fidelidad del cliente y agiliza los canales de comunicación, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente. Los integradores pueden iniciar nuevos proyectos, compartir documentación y mantener conversaciones continuas con los clientes, todo dentro del ecosistema Jetbuilt.
Para saber más sobre Jetbuilt, visite. Construido a reacción. Estén atentos a AVNation.tv para una cobertura continua de ISE 2024.