El CO'Met Arena es un complejo de eventos de reciente apertura en la metrópolis de Orléans, Francia. El recinto está diseñado para albergar eventos deportivos, culturales y empresariales internacionales a gran escala y cuenta con múltiples espacios, incluido un centro de exposiciones de cuatro salas, un centro de convenciones y un pabellón deportivo con capacidad para hasta 10,000 personas. Al diseñar las nuevas instalaciones, los propietarios del CO'Met Arena querían crear una experiencia visual dinámica para los visitantes mediante la instalación de señalización digital de alta definición en todo el recinto. Los propietarios también querían asegurarse de que el contenido de vídeo en red pudiera gestionarse y distribuirse de forma eficiente a las pantallas de los distintos espacios del recinto.
El cliente
El proyecto CO'Met tenía características únicas, incluida la necesidad de gestionar la distribución de contenido de video en muchas pantallas en los cuatro pabellones del centro de exposiciones, el centro de convenciones, el centro deportivo y los pabellones conectados en todo el recinto. El proyecto presentó desafíos logísticos y de gestión de contenido, ya que cada área necesitaba la capacidad de mostrar el contenido en las pantallas de la manera más adecuada para cada espacio. Por ejemplo, la información de los visitantes y el contenido de los eventos empresariales se pueden transmitir en vivo a las salas de descanso en el nivel dos de las instalaciones, mientras que los eventos deportivos se pueden transmitir en vivo en el pabellón deportivo.
Teniendo en cuenta la gran cantidad de pantallas distribuidas en diferentes ubicaciones y la distancia entre ellas (hasta 15 minutos a pie entre dos áreas de visualización), además de las restricciones posteriores que esto agrega tanto durante el evento como en el funcionamiento diario, el equipo de gestión del recinto sabía que necesitaban encontrar el socio adecuado. Estaban interesados en encontrar un integrador que pudiera hacer frente a estos desafíos, así como garantizar que la instalación pudiera llevarse a cabo durante la fase de construcción de seis meses.
El equipo de gestión del recinto eligió a Manganelli Group, un experto en integración de sistemas y señalización digital con sede en Lille. Manganelli ya había trabajado anteriormente con VITEC en proyectos complejos de IPTV y señalización digital en el Decathlon Arena de Lille (antiguo Estadio Pierre Mauroy) y el Hipódromo de París-Longchamp. Por ello, comprendieron que la gama de codificadores, servidores y software de gestión de VITEC era una solución probada que podía hacer frente a las demandas únicas del proyecto. MTCE Consulting de Poitiers, Francia, fue el consultor audiovisual del proyecto.
La solución
El pedido inicial del cliente era simple: ofrecer una excelente experiencia de usuario para los visitantes de CO'Met y contar con tecnologías dignas de un estadio tipo "NBA". Impulsado por una visión innovadora, el cliente buscaba mejorar la interacción con su audiencia a través de tecnología de señalización digital e IPTV de vanguardia. Para MTCE, el desafío era transformar esta visión en realidad. Desde los primeros bocetos del proyecto, MTCE se sumergió en las expectativas y necesidades del cliente en términos de comunicación y requisitos funcionales. Después de varias reuniones, desarrollaron un pliego de condiciones exhaustivo, que reflejaba tanto las necesidades técnicas y funcionales, como las ubicaciones de los puntos finales de visualización. Cada paso, desde el diseño hasta la selección de proveedores de servicios, estuvo marcado por el compromiso de brindar un servicio de primera clase para el cliente.
Con la ayuda de VITEC y Manganelli, MTCE pudo hacer realidad la visión del cliente y crear una red de señalización digital cautivadora, con pantallas ubicadas estratégicamente que guían, informan y entretienen a los visitantes. La facilidad de uso de la solución permitió una adopción sin problemas por parte del usuario final. La solución IPTV de VITEC también agregó una dimensión adicional al esquema al ofrecer a los espectadores en los vestuarios y las áreas de recepción la oportunidad de seguir los eventos en vivo a través de IPTV.
El resultado
La solución VITEC ha permitido a CO'Met lograr una serie de beneficios, incluida la creación de una experiencia visual dinámica para mostrar y gestionar contenido de vídeo atractivo y de alta calidad. Esto ayudará al recinto a atraer y retener a los visitantes y se puede utilizar para educarlos e informarlos. La gestión y distribución de contenido de vídeo, que ahorra energía, también es fácil de usar y actualizar, lo que ahorra tiempo y dinero y ayuda a garantizar que el contenido esté siempre actualizado.
“Hemos utilizado el sistema VITEC en proyectos anteriores de gran escala, por lo que sabíamos que sería una buena opción para el Co'Met Arena”, comentó Fabrice Leguay de Manganelli Technology. “VITEC nos ha permitido crear una experiencia visual dinámica y personalizada para los visitantes de los distintos espacios para eventos, al mismo tiempo que creamos una gestión y distribución de contenido eficiente y sencilla”.
El sistema de IPTV de VITEC ha sido un recurso valioso para CO'Met y se implementó con éxito por primera vez cuando el equipo de balonmano francés jugó contra Egipto y ganó 27-23. La solución de VITEC permite al complejo crear una experiencia visual efectiva y atractiva para los visitantes de sus múltiples espacios para eventos y ha mejorado la gestión de contenido y la eficiencia operativa.
Patrick Gond, responsable del proyecto CO'Met en Orléans Métropole, afirma: «Es un éxito total y un logro que corresponde al 100 % a nuestras expectativas. Basándonos en mi conocimiento personal de los estadios de la NBA en Estados Unidos, queríamos reproducir una instalación similar en CO'Met, con pantallas por todas partes, para enriquecer la experiencia de los espectadores y fidelizarlos. Es lo que hemos conseguido con casi 200 pantallas distribuidas en los palcos, las zonas comunes y las deportivas. El sistema es muy utilizado, incluso por los proveedores de servicios de puestos de comida».
