OneVision amplía las capacidades de soporte remoto para Crestron, Eero y Josh.ai

OneVision está ampliando sus servicios de soporte remoto para incluir Crestron, Eero y Josh.ai, tres plataformas importantes en la industria de los hogares inteligentes y los sistemas audiovisuales. Esta medida fortalece el compromiso de OneVision de ofrecer un soporte integral e independiente del proveedor, lo que garantiza que los integradores y sus clientes obtengan una resolución de problemas eficiente independientemente de la tecnología instalada. Al trabajar directamente con los fabricantes, OneVision obtiene acceso a capacitación especializada y diagnósticos remotos, lo que mejora su capacidad para resolver problemas rápidamente.

Para los distribuidores que utilizan estas plataformas, esta expansión significa una resolución más rápida de los problemas y una experiencia más fluida para el cliente. OneVision ya es compatible con una amplia gama de marcas líderes, incluidas Control4, Lutron, Savant y UniFi, lo que lo convierte en un socio de referencia para los integradores que desean un soporte remoto confiable.

Una visión, el proveedor líder de soluciones de soporte remoto para integradores profesionales, está ampliando sus capacidades de resolución remota de problemas para incluir tres de las plataformas más utilizadas de la industria: Crestron, Eero y Josh.ai.

Desde su fundación en 2016, OneVision se ha comprometido a brindar soporte "independiente del proveedor", asegurando una asistencia perfecta para los integradores y sus clientes, independientemente de la tecnología instalada en el hogar. Como parte de esta misión, OneVision trabaja directamente con un número cada vez mayor de fabricantes para obtener acceso a capacitación, diagnóstico remoto y recursos de soporte respaldados por el fabricante para estas plataformas líderes. Crestron, Eero y Josh.ai representan las tres últimas incorporaciones a esta línea, que también incluye Big Dog Power, BlueBOLT, Control4, Domotz, Lutron, OvrC, Poly, Savant y UniFi.

“Crestron, Eero, Josh.ai y todos los demás fabricantes con los que colaboramos están profundamente comprometidos a garantizar una excelente experiencia de producto para sus usuarios”, afirma Jason Griffing, director de productos de OneVision. “Al asociarse con OneVision, brindan a su base de distribuidores una solución integral para cumplir con esta misión”.

Para los distribuidores que trabajan con estas marcas, las asociaciones de soporte mejoradas de OneVision significan resolución de problemas más rápida, tiempos de resolución mejorados y una mejor experiencia general para sus clientes.