Korbyt amplía su oferta de experiencia laboral legal con la integración de tecnología NFS

Korbyt ha mejorado su plataforma de experiencia laboral, Korbyt Anywhere, integrando Rendezvous, una popular solución de reserva de salas de NFS Technology, adquirida por Korbyt el año pasado. Ahora, renombrada como Korbyt Booking, el sistema está diseñado para el sector legal y combina la gestión de espacios con señalización digital, herramientas de comunicación y una experiencia de usuario premium, todo ello con el objetivo de impulsar la productividad y la atención al cliente en los despachos de abogados.

Esta integración ofrece funciones inteligentes como la disponibilidad de salas y escritorios en tiempo real, conectividad fluida con Outlook y Teams, y herramientas que vinculan las reservas con los asuntos de los clientes para una facturación precisa. También mejora la experiencia de los visitantes con el prerregistro y el check-in, mientras que las pantallas digitales personalizables y las alertas mantienen a todos informados y alineados con la marca de la empresa.

korbyt, líder en soluciones de marca y experiencia laboral, amplía su impacto en el sector legal al integrar la reconocida solución de reserva de salas Rendezvous de NFS Technology (ahora Korbyt Booking) en la plataforma de experiencia laboral Korbyt Anywhere. Tras la adquisición de NFS Technology el año pasado, Korbyt ofrece ahora una experiencia laboral totalmente integrada, diseñada para respaldar el funcionamiento de los bufetes de abogados, mejorando la productividad de los abogados y elevando los estándares de servicio al cliente.

Durante años, la plataforma Rendezvous ha sido la opción de confianza para los profesionales del derecho que buscan una gestión intuitiva de la reserva de salas y el espacio. Ahora, como parte de Korbyt, estas capacidades se amplían con señalización digital dinámica, comunicación en tiempo real en el lugar de trabajo y herramientas de interacción, creando un entorno de oficina de alta gama que cumple con las expectativas de los mejores bufetes de abogados.

“Los bufetes de abogados operan en un entorno dinámico y de alto riesgo donde la precisión, la eficiencia y la presencia de marca son importantes”, afirmó Natalie Appleton, vicepresidenta de Workplace en Korbyt. «Al integrar Rendezvous en la plataforma Korbyt Anywhere, ofrecemos a los profesionales del derecho una experiencia laboral totalmente conectada que mejora la eficiencia, optimiza la interacción con los clientes y fortalece la comunicación en toda la firma».

Los beneficios de la solución recientemente integrada incluyen:

Reserva de reuniones en tiempo real y gestión de espacios de trabajo: Los abogados saben al instante qué espacio de oficina está disponible. Korbyt Booking proporciona información en tiempo real sobre la disponibilidad de salas y escritorios, lo que garantiza que sus equipos legales siempre tengan acceso a los espacios que necesitan.

Integración robusta con Outlook y Exchange: La integración bidireccional con Outlook y Exchange garantiza que los calendarios de los asistentes estén siempre actualizados. La integración con Exchange, así como con Microsoft Teams, Zoom y Webex, ofrece una experiencia de "Un solo botón para unirse" para que los usuarios remotos se unan sin tener que buscar e introducir los enlaces de la reunión.

Integración de asuntos del cliente: Al asociar las reservas de salas con los asuntos de los clientes se garantiza que cada reunión esté vinculada al caso correcto y se sincronice automáticamente con el sistema de contabilidad de la empresa, lo que garantiza una facturación precisa, operaciones fluidas y una captura sin esfuerzo de todo el tiempo facturable.

Experiencia de visitante mejorada: La gestión integrada de visitantes permite a los bufetes de abogados registrar previamente a los huéspedes, anticipar las llegadas y agilizar los check-in, brindando una experiencia rápida, fluida y de nivel de conserjería para sus clientes.

Entornos de oficina de marca y alta gamaLa señalización digital y los videowalls personalizables refuerzan la marca del bufete de abogados, mejorando la experiencia del cliente y del empleado desde la recepción hasta las salas de conferencias.

Comunicación digital mejoradaLa mensajería en tiempo real mantiene a los abogados y al personal informados con actualizaciones de casos, anuncios de toda la empresa y alertas de emergencia, lo que garantiza operaciones fluidas.