Mejorando la comunicación y el aprendizaje en la Facultad de Medicina de la Universidad de Arizona, Phoenix

Perfil de cliente

La Facultad de Medicina de la Universidad de Arizona – Phoenix es una parte clave del Núcleo de Biociencias de Phoenix (PBC), una iniciativa de la ciudad destinada a promover la investigación biomédica, la educación, y medicina de precisión en el centro de Phoenix. El PBC cuenta con el apoyo del Estado de Arizona, la Ciudad de Phoenix y otros importantes socios comunitarios. Está respaldado por las tres principales instituciones del estado: la Universidad Estatal de Arizona, la Universidad del Norte de Arizona y la Universidad de Arizona. Con una concentración de científicos investigadores líderes, profesionales de la salud e instalaciones de vanguardia, el PBC busca innovar en el avance de la medicina, desde el descubrimiento hasta la administración.

Desafío

En la Facultad de Medicina de la Universidad de Arizona – Phoenix, el equipo de Tecnologías Educativas reconoció la necesidad de mejorar la colaboración en las salas de reuniones para satisfacer mejor las necesidades de los futuros profesionales de la salud. Chris Dieterich, Gerente de Tecnologías Educativas, destacó el desafío: "Es extremadamente difícil cuando los instructores en la ubicación remota no pueden escuchar con claridad a las personas en la sala. Nuestra principal preocupación era la calidad del audio; necesitamos asegurarnos de que sea excepcional". Actualizar el antiguo sistema de audio para mejorar la calidad del sonido y minimizar las interrupciones técnicas fue una prioridad absoluta. Para cumplir con sus requisitos, la universidad colaboró con expertos de Shure para implementar dos soluciones diferentes para dos tipos de salas clave en sus instalaciones.

Solución 1: Sala de reuniones del Centro de Simulación e Innovación

Caso de uso

Médicos y profesionales especializados se conectan de forma remota para consultar y enseñar a los estudiantes en la sala de simulación.

Tecnología

• Micrófono y altavoz de techo MXA902
• MATRIZ ANIUSB

Beneficios de la solución

• Excelente captura de audio y reproducción de voz.
• Ocupa poco espacio, se instala en el techo y no necesita espacio adicional en el rack.
• Altavoz y micrófono todo en uno.
• Conexión de red única con ANIUSB-MATRIX.

La recién inaugurada sala de reuniones de simulación del Centro de Simulación e Innovación se enfrentó al reto de encontrar una solución de audio que optimizara el espacio y ofreciera una calidad de sonido excepcional. Al no tener espacio para un rack, era necesaria una configuración sencilla y discreta. El equipo de TI reconoció que una barra de sonido integral no sería suficiente para cubrir la sala en su totalidad.

El sistema de techo integrado MXA902 con micrófono y altavoz, combinado con el ANIUSB-MATRIX, resultó ser la solución ideal, ofreciendo audio de alta calidad mediante una sencilla instalación en el techo con una única conexión de red. Con todos los equipos y cables de soporte perfectamente organizados detrás del televisor, la configuración se mantuvo elegante y compacta. El diseño integral del MXA902 garantizó un audio claro y consistente en toda la sala. Esta actualización transformó la sala de reuniones en un espacio altamente funcional, permitiendo al profesorado realizar simulaciones y consultas con mínimas interrupciones técnicas.

Impacto

Profesores y estudiantes: mejor audio, mejor colaboración

El nuevo sistema ofrece una cobertura de audio excepcional en nuestro espacio de reuniones. Ya sea un estudiante, profesor o miembro del personal que asiste remotamente a una sesión en el centro de simulación, puede escuchar fácilmente las conversaciones claras y precisas de los participantes del campus. Además, el audio se proyecta con claridad en toda la sala, lo que garantiza la participación de todos.

– Martin Leisin, Técnico Superior de Simulación.

Equipo de TI: configuración simplificada, menos problemas

El MXA902 nos permitió tener un micrófono y un altavoz de alta calidad en una sola unidad. Esto nos ahorró mucho trabajo al principio de la instalación. Ya no fue necesario modificar la pared para instalar una barra de sonido con nuestro equipo de instalaciones, lo que aceleró el proyecto. En comparación con las soluciones de barras de sonido anteriores, el (MXA)902 ofreció un excelente resultado sin comprometer la calidad del micrófono, como suele ocurrir con la mayoría de las barras de sonido.

– Jacob Phillips, analista de TI, director

Solución 2: Salas de conferencias

Caso de uso

Utilizado por profesores, personal y estudiantes para instrucción basada en casos y cursos de competencia clínica.

Tecnología

• Micrófono de techo para conferencias MXA901
• MATRIZ ANIUSB

Beneficios de la solución

• Factor de Forma Pequeña.
• Cobertura de audio mejorada desde arriba en comparación con las barras de sonido todo en uno.
• Conexión de red única con ANIUSB-MATRIX.
• Integración perfecta con la tecnología de sala existente.
• Control simplificado y mínimo soporte técnico necesario.

En la solución anterior para estas salas de conferencias, la universidad dependía de barras de sonido anticuadas, instaladas en la pared, que no captaban el audio eficazmente, especialmente de los participantes sentados más lejos del micrófono. Esta limitación provocaba una calidad de sonido inconsistente y frecuentes interrupciones de la comunicación durante las reuniones. Para solucionar estos problemas, la universidad sustituyó las barras de sonido por los micrófonos de techo para conferencias MXA901.

Esta actualización mejoró significativamente la cobertura y la claridad del audio, manteniendo las mesas despejadas y un ambiente limpio y profesional. Además, los micrófonos MXA901 se integraron a la perfección con los altavoces existentes de la universidad, mejorando la calidad general del sonido sin necesidad de una renovación completa del sistema. Esto no solo ahorró dinero a la universidad, sino que también redujo el tiempo de instalación.

La nueva solución supuso una mejora significativa en la experiencia del usuario, permitiendo una comunicación clara y efectiva tanto para los participantes presentes en la sala como para los remotos, enriqueciendo así el entorno de aprendizaje.

Impacto

Profesores y estudiantes: mejor audio, mejor colaboración

Es casi como si estuviéramos en la misma sala, y el hecho de que los usuarios finales puedan configurar la sala sin asistencia técnica es una gran ventaja para nosotros. Los asistentes remotos ya no tienen que esforzarse para oír. Esta solución les permite realmente involucrarse en los casos médicos específicos que están discutiendo.

– Chris Dieterich, Gerente de Tecnología Educativa

Equipo de TI: Mantenimiento y ajustes simplificados

Dado que nos encargamos de gran parte del mantenimiento y las instalaciones nosotros mismos, necesitábamos una solución fácil de gestionar y mantener, por lo que la simplicidad fue una prioridad fundamental para nosotros. No se necesitan conocimientos técnicos para realizar ajustes: es listo para usar.

– Jacob Phillips, analista de TI, director