PPDS, el proveedor global exclusivo de pantallas profesionales Philips, se complace en anunciar que su gama líder en el mercado de televisores Philips MediaSuite ha sido seleccionada para brindar servicios de entretenimiento totalmente personalizados en las habitaciones de huéspedes de uno de los retiros de 5 estrellas más lujosos e idílicos de Irlanda, el Europe Hotel and Resort en Killarney.
Ubicado a orillas del lago Lein y con impresionantes vistas panorámicas del majestuoso paisaje de Kerry, el Europe Hotel and Resort es un destino adaptado a las necesidades de sus huéspedes. Ya sea que busque lujo y relajación o la emoción y la aventura que ofrece su pintoresco entorno, con montañas, lagos, bosques y cascadas visibles a cada paso, el Europe Hotel and Resort busca crear recuerdos para toda la vida.
Además de su amplia gama de servicios dentro y fuera del hotel, que incluyen bares, restaurantes, canchas de tenis cubiertas, piscinas e instalaciones de tratamiento, se presta gran atención a la comodidad y las experiencias disponibles en las 180 habitaciones y suites, incluido el papel del televisor en la habitación.
Con una base de clientes diversa, cada uno acostumbrado a sus propias preferencias sobre cómo y cuándo eligen acceder a su contenido multimedia favorito, ya sea lineal (terrestre), de llamada o de transmisión a través de una cuenta, los propietarios del hotel buscaron una solución de TV preparada para el futuro que pudiera adaptarse a las necesidades únicas de cada huésped.
Vistas inigualables
Para lograr estas ambiciones, el equipo de The Europe Hotel and Resort recurrió al especialista internacional en integración de tecnología hotelera, VDA Telkonet, quien especificó los televisores Philips MediaSuite de 65” como la opción destacada para el programa de actualización.
Preparados para una integración versátil con la arquitectura tecnológica existente del hotel, los televisores se adaptaron fácilmente a la red IPTV y al PMS de The Europe Hotel and Resort, brindando la bienvenida personalizada y la experiencia que el equipo deseaba para sus huéspedes.
Los televisores Philips MediaSuite también respondieron a las necesidades de tamaño y funcionalidad, incorporando Google Cast integrado sin necesidad de hardware externo, lo que permite a los huéspedes controlar sus experiencias de visualización accediendo al contenido mediante sus cuentas de transmisión preferidas, como Amazon Prime, Apple TV+, YouTube y más, con unos pocos clics en su teléfono.
Además, los televisores MediaSuite brindan a los huéspedes acceso a la tienda Google Play y su gran cantidad de aplicaciones, satisfaciendo las necesidades de cada huésped que utiliza el televisor para acceder a información del área local, clima, noticias, juegos, música y mucho más.
El proyecto ha sido considerado un éxito rotundo por el equipo directivo de The Europe Hotel, superando todas las expectativas actuales y, aprovechando las actualizaciones regulares de firmware habilitadas en la plataforma Android, preparado para lo que sea necesario en el futuro.
Michael Brennan, Director General de The Europe Hotel and Resort, comentó: «PPDS es un proveedor excelente con el que trabajar, y siempre ofrece una atención al cliente excepcional. Una de las cosas que buscábamos, ante todo, era un televisor más grande con funciones mejoradas, en particular la función de proyección integrada. Los televisores MediaSuite ofrecieron todo lo que necesitábamos para nuestros huéspedes: calidad de imagen, un nuevo sistema de información para huéspedes, proyección integrada y conexión con nuestro sistema de gestión de propiedades».
Kendra Ingram, directora comercial de televisores profesionales Philips en el Reino Unido de PPDS, añadió: «Fue un placer colaborar con el equipo de The Europe Hotel and Resort en esta instalación. Nos enorgullecemos de nuestra amplia experiencia en la integración de televisores Philips para hoteles desde hace más de quince años, y estamos encantados de que hayan elegido Philips MediaSuite para mejorar y garantizar la experiencia de sus huéspedes en el futuro».
El sector hotelero evoluciona rápidamente y las expectativas de los huéspedes siguen creciendo y evolucionando. El equipo del hotel necesitaba una solución que pudiera adaptarse a los hábitos de consumo de los huéspedes, siempre cambiantes, y que a la vez ofreciera una experiencia fluida, como si estuvieran en casa. En un mercado competitivo, Philips MediaSuite se destacó.
Beneficios
- Google Cast: los huéspedes pueden transmitir su contenido personal (películas, música, juegos y más) desde sus dispositivos personales al televisor del hotel sin necesidad de configuraciones adicionales de hardware o software.
- Google Play Store: diseñado en una plataforma Android, Philips MediaSuite ofrece acceso directo a miles de aplicaciones: música, películas, juegos, salud y bienestar, y más.
- Integración de IPTV: Ofrecemos una experiencia de visualización más flexible y personalizada para los huéspedes, incluidos canales de mejor calidad para TV en vivo y contenido a pedido.
- Enfoque en la sostenibilidad: los televisores Philips MediaSuite pueden recibir actualizaciones de software periódicas, lo que permite al hotel beneficiarse de las últimas características y funcionalidades, extendiendo la vida útil de su inversión y reduciendo la necesidad de costosos ciclos de actualización de hardware.
