El Hong Kong Jockey Club amplía su infraestructura de intercomunicación con los paneles inteligentes Riedel Artist-1024 y de la serie 1200.

Riedel Communications anunció hoy que el Hong Kong Jockey Club (HKJC), una de las organizaciones hípicas más prestigiosas de Asia , ha modernizado significativamente su infraestructura de comunicaciones con un sistema de intercomunicación de última generación que da servicio a los hipódromos de Sha Tin y Happy Valley, así como al estudio del Centro de Comunicaciones y Tecnología de Sha Tin (SCTC). Este proyecto, desarrollado en estrecha colaboración con el integrador de sistemas New Digital Technology Holdings Ltd., se basa en el exitoso uso que HKJC ha hecho del sistema de intercomunicación inalámbrico Bolero de Riedel desde 2018 y establece una plataforma unificada para comunicaciones tanto cableadas como inalámbricas. Este hito también marca el primer despliegue en Hong Kong de una estructura Artist redundante SMPTE ST 2022-7, integrando Artist-1024 con la infraestructura Artist G2 existente de HKJC en plazos muy ajustados.

“Una comunicación fiable y flexible es esencial para nuestras operaciones”, afirmó Mazy Li, gerente de operaciones de radiodifusión de HKJC. “Con los paneles inteligentes Artist-1024 y de la serie 1200, podemos configurar rápidamente las funciones clave, silenciar o activar alarmas en cada panel individualmente y mantener una conectividad fluida en todos los recintos. El soporte de Riedel durante todo el proceso fue excepcional: desde una atención al cliente eficiente hasta asistencia en el desarrollo de software que nos ayudó a resolver los problemas de configuración y a poner en marcha el sistema sin contratiempos. Esta actualización nos proporciona la estabilidad y la escalabilidad que necesitamos para nuestra futura expansión”.

El despliegue incluye dos chasis Artist-1024 y más de treinta SmartPanels de la serie 1200, que conforman la columna vertebral de la red de intercomunicación ampliada del HKJC. Este sistema abarca nueve salas críticas, incluidas salas de servidores de audio, salas de control de audio y salas de DV en ambos hipódromos, así como tres salas de control de producción en el SCTC. Diseñada para soportar las exigentes producciones en directo del HKJC —que pueden durar ocho horas sin interrupción en los días de carrera—, la red proporciona conectividad redundante de alta capacidad mediante audio sobre IP SMPTE ST 2022-7 y AES67. La integración con Dante garantiza el enrutamiento sin interrupciones del audio del programa, IFB y señales de comentarios entre el sistema de intercomunicación, las mesas de mezclas de audio y los dispositivos de terceros.

La actualización también integra el sistema de intercomunicación inalámbrica Bolero de HKJC a la nueva red troncal Artist-1024, creando una plataforma unificada para comunicaciones cableadas e inalámbricas. Los paneles inteligentes de la serie 1200 ofrecen funciones avanzadas como el silenciamiento individual de teclas y las alarmas, mientras que el software Director de Riedel permite una configuración rápida e intuitiva mediante una interfaz de arrastrar y soltar, lo que reduce el tiempo de inactividad y simplifica los flujos de trabajo para directores y operadores que ajustan con frecuencia las asignaciones de teclas.

Antes de esta actualización, HKJC utilizaba un sistema Artist G2 y paneles de intercomunicación antiguos. La transición requirió una integración minuciosa para mantener la compatibilidad con los paneles heredados, las líneas VoIP y las funciones de llamadas y conferencias, eliminando al mismo tiempo los posibles puntos únicos de fallo. El proyecto también abordó desafíos técnicos como la pérdida de audio AES67 durante las pruebas de estrés y los problemas de sincronización del reloj Dante, garantizando así un sistema estable y robusto para las operaciones del día de la carrera.

«Esta implementación demuestra cómo la tecnología de Riedel puede satisfacer las exigencias más rigurosas de los entornos de producción en directo», declaró Ryan Lau, director regional de ventas para el Sudeste Asiático de Riedel Communications. «La integración de Artist-1024 con sistemas heredados en plazos ajustados requirió ingeniería de precisión y una estrecha colaboración. Además de ofrecer redundancia y flexibilidad IP, esta solución proporciona a HKJC una plataforma preparada para el crecimiento futuro y la evolución de los flujos de trabajo».