L'initiative RAUDA d'une université colombienne établit un modèle pour la centralisation des systèmes audiovisuels dans les environnements multicampus.

L'initiative RAUDA de la Fundación Universitaria del Área Andina transforme la gestion audiovisuelle sur plusieurs campus, en utilisant l'AVoIP centralisé et le contrôle basé sur le cloud pour offrir des environnements d'apprentissage plus cohérents et évolutifs et illustrer de puissantes tendances mondiales dans l'éducation et l'audiovisuel professionnel.

Les universités subissent une pression croissante pour offrir des expériences d'apprentissage homogènes et enrichies par la technologie sur plusieurs campus, souvent tout en gérant des parcs audiovisuels en pleine expansion avec des ressources informatiques limitées. Et la technologie n'est pas un simple atout. Des données récentes indiquent que 25 % des enseignants en Amérique du Nord et en Europe ont envisagé de quitter leur établissement en raison de la piètre qualité de la technologie ; chez les étudiants, ce chiffre atteint 33 %.

Pour la Fundación Universitaria del Área Andina en Colombie, institution historique fondée en 1893, relever ces défis est devenu une priorité. Elle a répondu en lançant RAUDA, une initiative ambitieuse visant à centraliser et à standardiser l'infrastructure audiovisuelle sur l'ensemble de son réseau de campus. Grâce à cette approche novatrice, l'institution fait figure de modèle pour les établissements d'enseignement supérieur qui cherchent à moderniser et à pérenniser l'expérience étudiante.

Définir le périmètre du projet

Implantée à Bogotá, Pereira et Valledupar, l'université avait développé au fil du temps un paysage audiovisuel diversifié, conçu pour soutenir l'apprentissage en présentiel et hybride pour les étudiants de premier cycle et de cycles supérieurs dans un large éventail de disciplines.

L'établissement utilisait un ensemble de technologies hétérogènes, notamment des écrans tactiles en salle de classe et des écrans commerciaux dans les halls et les espaces d'accueil, chaque système étant géré indépendamment. Cette approche fragmentée rendait difficile le maintien d'une cohérence entre les environnements d'apprentissage et les espaces partagés, et limitait la visibilité sur les performances du système, tout en ralentissant les temps de réponse en cas de problème.

RAUDA en action

Pour remédier à cette situation, l'université a lancé RAUDA, une initiative de réseau audiovisuel visant à centraliser et à standardiser l'infrastructure audiovisuelle sur ses campus, tout en créant une base plus efficace pour sa croissance future. L'objectif était non seulement d'améliorer les opérations quotidiennes, mais aussi d'offrir une expérience plus homogène aux enseignants et aux étudiants.

En collaboration avec l'intégrateur de systèmes Merge, la Fundación Universitaria del Área Andina a mis en œuvre la première phase du projet RAUDA en déployant une architecture AV sur IP (AVoIP) centralisée sur l'ensemble de ses sites. Salles de classe, amphithéâtres, espaces de réunion et points d'affichage numérique ont été connectés à un réseau unifié, permettant une distribution et une gestion plus flexibles des contenus sur différents sites.

L'un des principaux objectifs du projet était de permettre la surveillance et le contrôle des systèmes en temps réel depuis une plateforme unique. Grâce à l'introduction d'outils de gestion centralisés au sein de son infrastructure AVoIP, l'université a bénéficié d'une meilleure visibilité sur les performances de son parc audiovisuel, ce qui a permis d'accélérer les diagnostics et de réduire le besoin d'interventions sur site.

Une différence immédiate

L'impact s'est fait sentir tant sur le plan opérationnel que du point de vue de l'expérience utilisateur. La centralisation du contrôle a permis de rationaliser les processus d'assistance et de réduire les délais de réponse aux incidents, tout en garantissant des performances audiovisuelles plus homogènes et fiables sur l'ensemble des campus. Selon l'université, cela s'est traduit par une meilleure disponibilité des espaces d'apprentissage et une expérience plus fluide pour le personnel et les étudiants.

La nouvelle infrastructure a également permis de déployer des fonctionnalités supplémentaires, notamment en matière d'affichage dynamique. L'université peut désormais gérer et mettre à jour les contenus en temps réel dans les zones à fort passage, ce qui favorise une communication plus réactive et ciblée avec les étudiants et les visiteurs.

César Andrés Rodríguez Ángel, directeur national de l'innovation technologique à la Fundación Universitaria del Área Andina, a commenté : « Kramer nous a permis de centraliser et de simplifier la gestion audiovisuelle sur l'ensemble des campus, tout en offrant une expérience plus fiable et cohérente aux utilisateurs. »

Détails techniques et perspectives d'installation

Du point de vue de l'intégration, le projet souligne également l'importance croissante des systèmes audiovisuels évolutifs et gérés de manière centralisée dans le secteur de l'éducation.

À mesure que les universités développent leurs capacités numériques, les solutions combinant la distribution AVoIP avec la surveillance et le contrôle basés sur le cloud deviennent de plus en plus essentielles pour maintenir les performances et l'efficacité dans des environnements complexes, en mettant l'accent sur la fiabilité et la sécurité.

Le projet achevé a mis en œuvre diverses solutions, notamment :

• Kramer Encodeurs KDS-EN7 et décodeurs KDS-DEC7 pour la distribution de contenu.
• Appareils VIA GO 3 pour la présentation et la collaboration sans fil.
• KC Virtual Brain 5 et Panta Rhei pour la gestion, la surveillance et le contrôle du système.
• VSM sur le cloud pour une gestion centralisée basée sur le cloud.
• Infrastructure réseau dédiée construite autour de commutateurs Netgear M4250.
• Unités TP-583TXR pour le support de transmission.

Conclusion

Avec la première phase de RAUDA désormais achevée, la Fundación Universitaria del Área Andina a jeté les bases d'une expansion future et démontre comment des stratégies AV centralisées et bien planifiées peuvent soutenir la transformation numérique à long terme dans l'enseignement supérieur.

L’enseignement supérieur poursuit son adoption mondiale des technologies audiovisuelles avancées pour l’enseignement, l’apprentissage, la collaboration et même la recherche, et Kramer AV est fière d’être à l’avant-garde des innovations qui alimentent la prochaine génération d’apprenants dans le monde entier.