Le Hong Kong Jockey Club étend son infrastructure d'interphonie avec les panneaux intelligents Riedel Artist-1024 et série 1200.

Riedel Communications a annoncé aujourd'hui que le Hong Kong Jockey Club (HKJC), l'une des organisations hippiques les plus prestigieuses d'Asie , a considérablement modernisé son infrastructure de communication grâce à un système d'interphonie de nouvelle génération desservant les hippodromes de Sha Tin et de Happy Valley ainsi que le studio du Centre de communication et de technologie de Sha Tin (SCTC). Réalisé en étroite collaboration avec l'intégrateur de systèmes New Digital Technology Holdings Ltd., ce projet s'appuie sur l'utilisation réussie par le HKJC du système d'interphonie sans fil Bolero de Riedel depuis 2018 et établit une plateforme unifiée pour les communications filaires et sans fil. Cette étape importante marque également le premier déploiement à Hong Kong d'une architecture Artist redondante conforme à la norme SMPTE ST 2022-7, intégrant l'Artist-1024 à l'infrastructure Artist G2 existante du HKJC dans des délais très courts.

« Une communication fiable et flexible est essentielle à nos opérations », a déclaré Mazy Li, responsable des opérations de diffusion chez HKJC. « Grâce aux panneaux intelligents Artist-1024 et série 1200, nous pouvons configurer rapidement les fonctions clés, couper le son ou déclencher des alarmes individuellement et maintenir une connectivité sans faille sur tous les sites. L'assistance de Riedel tout au long de ce processus a été exceptionnelle : du service client réactif à l'aide au développement logiciel qui nous a permis de résoudre les problèmes de configuration et d'assurer une mise en service réussie. Cette mise à niveau nous offre la stabilité et l'évolutivité nécessaires à notre expansion future. »

Le déploiement comprend deux châssis Artist-1024 et plus de trente panneaux SmartPanels de la série 1200, constituant l'épine dorsale du réseau d'interphonie étendu de HKJC. Ce système couvre neuf salles critiques, dont les salles serveurs audio, les régies audio et les salles DV des deux hippodromes, ainsi que trois régies de production au SCTC. Conçu pour répondre aux exigences des productions en direct de HKJC – qui peuvent durer jusqu'à huit heures sans interruption les jours de course – le réseau offre une connectivité redondante à haute capacité grâce aux protocoles audio sur IP SMPTE ST 2022-7 et AES67. L'intégration avec Dante garantit un routage fluide des signaux audio des programmes, des retours d'écoute et des commentaires entre le système d'interphonie, les consoles de mixage audio et les appareils tiers.

Cette mise à niveau migre également le système d'interphonie sans fil Bolero de HKJC vers la nouvelle infrastructure Artist-1024, créant ainsi une plateforme unifiée pour les communications filaires et sans fil. Les panneaux de commande intelligents de la série 1200 offrent des fonctionnalités avancées telles que la mise en sourdine individuelle des touches et des alarmes, tandis que le logiciel Director de Riedel permet une configuration rapide et intuitive grâce à une interface glisser-déposer, réduisant ainsi les temps d'arrêt et simplifiant les flux de travail pour les réalisateurs et les opérateurs qui modifient fréquemment l'affectation des touches.

Avant cette mise à niveau, HKJC utilisait un système Artist G2 et d'anciens panneaux d'interphonie. La transition a nécessité une intégration minutieuse afin de maintenir la compatibilité avec les panneaux existants, les lignes VoIP et les fonctions d'appel/conférence, tout en éliminant les points de défaillance uniques. Le projet a également permis de résoudre des problèmes techniques tels que la perte audio AES67 lors des tests de charge et les problèmes de synchronisation d'horloge Dante, garantissant ainsi un système stable et fiable pour les opérations du jour de la course.

« Ce déploiement démontre comment la technologie Riedel peut répondre aux exigences les plus strictes des environnements de production en direct », a déclaré Ryan Lau, directeur régional des ventes pour l'Asie du Sud-Est chez Riedel Communications. « L'intégration de l'Artist-1024 aux systèmes existants dans des délais très courts a nécessité une ingénierie de précision et une étroite collaboration. Au-delà de la redondance et de la flexibilité IP qu'elle offre, cette solution fournit à HKJC une plateforme prête pour sa croissance future et l'évolution de ses flux de travail. »