L'extension MDEP de Microsoft transforme les écrans en terminaux informatiques.

Lors du salon InfoComm 2026, les partenaires de Microsoft ont présenté une solution simple : Avocor et IAdea ont démontré comment un écran d'affichage dynamique pouvait se comporter comme un terminal informatique géré. Un module IAdea OPS transforme un écran Avocor en un appareil géré, permettant ainsi au service informatique de le sécuriser de la même manière qu'un ordinateur portable. Dana Corey, vice-présidente senior et directrice générale monde d'Avocor, a précisé que ce module n'était qu'une première étape. « Nous voulons qu'il soit fin, car c'est notre objectif », a-t-elle déclaré à AV Magazine, décrivant ainsi les prochaines évolutions du matériel.

Cette démonstration illustre une transformation majeure déjà en cours. La plateforme MDEP (Device Ecosystem Platform) de Microsoft, initialement conçue comme un système d'exploitation pour les équipements de salles de réunion, s'étend désormais à l'affichage dynamique , aux écrans d'accueil et, à terme, à d'autres objets connectés. Pour les fabricants et les intégrateurs, cela signifie que la frontière entre un écran audiovisuel et un périphérique informatique géré s'estompe. Trois intervenants ont participé récemment à une table ronde d'AVWeek pour analyser cette évolution.

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Des salles de réunion à la signalétique du hall d'entrée

MDEP a vu le jour pour répondre à un besoin précis : les services informatiques des entreprises souhaitaient bénéficier de la même visibilité sur le matériel des salles de réunion que celle dont ils disposaient déjà pour les ordinateurs portables et les téléphones. Microsoft a développé MDEP pour répondre à cette demande, et les fabricants l'ont progressivement adopté pour leurs appareils de collaboration. Depuis, la portée de la plateforme s'est considérablement étendue, bien au-delà des salles de réunion. Microsoft et IAdea ont dévoilé la première solution d'affichage dynamique basée sur MDEP en début d'année. D'autres partenaires d'affichage ont rejoint le projet depuis. La démonstration d'Avocor et d'IAdea lors d'InfoComm confirme cette expansion vers l'affichage dans les halls d'entrée, les bornes interactives et autres écrans toujours allumés. À terme, Microsoft prévoit que ce même modèle de sécurité et de gestion couvrira un éventail encore plus large d'appareils connectés.

MDEP n'est pas la seule solution à ce problème. Android de Google équipe déjà une grande partie des écrans d'entreprise. LG et Samsung proposent également leurs propres plateformes de gestion. La particularité de MDEP réside dans son intégration directe à Microsoft Intune. De nombreux services informatiques d'entreprise utilisent déjà cette infrastructure d'identité. Pour un service informatique ayant déjà adopté Microsoft 365, cette intégration simplifie considérablement le processus, contrairement à la plupart des plateformes concurrentes.

L'audiovisuel et l'informatique cessent d'être des mondes séparés.

Kelly Teal voit dans le MDEP la confirmation d'une tendance qu'elle observe depuis des années. « L'audiovisuel et l'informatique ont cessé de fonctionner comme des mondes séparés depuis un certain temps », a-t-elle déclaré. « Plus une organisation déploie d'appareils, plus son service informatique souhaite les gérer comme n'importe quel autre terminal. »

Teal n'est pas convaincue que le système d'exploitation en lui-même soit l'aspect le plus intéressant. Selon elle, c'est la simplification qu'il offre aux équipes informatiques qui compte le plus. Si un service peut gérer les écrans avec des outils qu'il maîtrise déjà, cet argument a un poids considérable auprès des décideurs.

La plupart des clients se soucient moins de la plateforme sous-jacente à l'écran que de son bon fonctionnement, a ajouté Teal. Un écran qui s'allume de manière fiable et reste sécurisé est plus important pour la plupart des acheteurs que le système d'exploitation qui le gère. Elle se demande si MDEP simplifie le déploiement ou s'il devient une plateforme supplémentaire que tous les utilisateurs doivent maîtriser.

Rencontrer la plateforme où l'informatique est déjà présente

Cara Shannon a décrit un calcul similaire du point de vue du fabricant. Crestron vend des appareils basés sur la technologie MDEP ainsi que d'autres qui ne le sont pas, a-t-elle expliqué, et ces deux catégories sont importantes pour des clients différents.

« L’idée est de s’assurer que les équipes chargées du déploiement, de la gestion et du support des espaces puissent le faire facilement, avec une plateforme qu’elles connaissent et à laquelle elles sont habituées », a déclaré Shannon.

Cette approche recentre la décision sur l'environnement informatique existant du client plutôt que sur la feuille de route d'un fournisseur unique. Selon Shannon, une organisation ayant déjà standardisé ses outils Microsoft tire un avantage évident de la prise en charge de MDEP. Une organisation qui ne l'a pas encore fait bénéficie néanmoins de la possibilité d'utiliser cette option.

Qui est réellement à l'origine de cette décision ?

Brock McGinnis a été le plus direct des trois invités quant à l'origine réelle des pressions en faveur du soutien au MDEP. « Elles ne viennent pas des équipes AV », a-t-il affirmé.

« Ce n’est pas nous qui remuons la queue », a déclaré McGinnis. « C’est LUI qui remue la queue. »

Les services informatiques des entreprises souhaitent une visibilité centralisée sur tous les appareils connectés, a déclaré McGinnis. Les fabricants continueront d'intégrer la prise en charge de MDEP pour rester compétitifs. Il a salué la capacité de Microsoft à contourner le modèle de licence d'Android, une solution que ses concurrents peinent à reproduire. Il a toutefois pris soin de préciser que cette observation n'était pas un soutien. La décision de McGinnis de proposer ou non la prise en charge de MDEP à un client dépend des priorités informatiques de ce dernier, et non d'une préférence pour une marque en particulier.

L'adoption de la plateforme d'un fournisseur unique est rarement gratuite, a ajouté McGinnis. Les fabricants paient désormais Microsoft pour les licences MDEP, et ce coût est généralement répercuté sur l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement. C'est un schéma courant dans le secteur des logiciels d'entreprise : une plateforme simplifie les transactions pour une partie, mais engendre des coûts récurrents pour l'autre. Les acheteurs doivent donc s'interroger sur le coût supplémentaire que représente la licence MDEP. Cette question est aussi importante que la liste des fonctionnalités.

Pourquoi cela est important pour la salle

Aucun des trois invités n'a rejeté MDEP d'emblée. Chacun a soulevé la même question fondamentale, sous une forme différente : cette plateforme réduit-elle la complexité que les équipes informatiques gèrent déjà ? Ou ne fait-elle que déplacer cette complexité sous une nouvelle marque ?

La réponse dépendra de la mise en œuvre, et non des arguments marketing. Les fabricants se rallient déjà à MDEP. Avocor et IAdea rejoignent la liste croissante des partenaires matériels et logiciels recrutés par Microsoft cette année. Pour les équipes informatiques et audiovisuelles qui envisagent un achat, les questions pratiques soulevées par Teal sont les suivantes : l’écran s’allume-t-il tous les matins ? Sa sécurité est-elle garantie sans intervention supplémentaire ? L’adoption de MDEP réduit-elle réellement le nombre d’outils que l’équipe de support doit maîtriser, ou en ajoute-t-elle un ?

Ces questions, plus que n'importe quelle fiche technique, détermineront le sort de MDEP. Deviendra-t-il une infrastructure standard ou une simple plateforme de plus en lice pour l'attention des équipes de support ?