Yamaha UC, Sharp Electronics integreren voor oplossing voor conciërgestations op afstand

De Remote Concierge Station-oplossing combineert Sharp's 40in. of 50in. flatscreen en Yamaha's CS-700 Video Sound Bar in een slanke, mobiele standaard

Yamaha Unified Communications en Sharp Business Systems, het directe B2B-verkoopkanaal van Sharp Electronics Corporation, bieden de horeca, het bedrijfsleven, het onderwijs, de gezondheidszorg en de overheid een veilige, gezonde manier om met klanten en gasten te communiceren in elke lobby- of receptieomgeving. De Remote Concierge Station-oplossing combineert Sharp's 40in. of 50in. flatscreen en Yamaha's CS-700 Video Sound Bar in een slanke, mobiele standaard, zodat organisaties belangrijke locaties kunnen bemannen zonder dat er een medewerker ter plaatse is die hoogwaardige, op maat gemaakte service en ontvangstrespons kan bieden.

“COVID-19 heeft de behoefte benadrukt aan oplossingen die publieksgericht personeel helpen een zinvolle interactie te hebben met klanten, klanten en gasten, terwijl de sociale afstand behouden blijft”, zegt Meghan Kennelly, directeur wereldwijde marketing en communicatie bij Yamaha Unified Communications. “Het Remote Concierge Station is perfect geschikt om aan deze nieuwe behoefte te voldoen. Ons CS-700-samenwerkingssysteem wordt al jaren door bedrijven over de hele wereld gebruikt om gebruikers te helpen bij het organiseren van professionele vergaderingen op afstand. Nu zal het personeel gemoedsrust hebben en ervoor zorgen dat ze klanten net zo duidelijk kunnen zien en horen alsof ze persoonlijk met hen praten, maar ze kunnen veilig vanuit huis, in de kamer ernaast of zelfs aan de andere kant werken. het land."

Nu bedrijven terugkeren naar het nieuwe normaal, is de oplossing een effectief antwoord op de bescherming van frontdeskmedewerkers in hun interactie met het publiek. Met Sharp's briljante professionele grootformaatdisplay en Yamaha's CS-700 Video Sound Bar biedt het Remote Concierge Station het beste wat face-to-face menselijke interactie betreft. De Video Sound Bar is een uitgebreide, krachtige oplossing die natuurlijk klinkende audio en hoogwaardige videosamenwerking mogelijk maakt. Het beschikt over een adaptieve straalvormende microfoonarray voor perfect vastgelegde gesprekken; vier Yamaha-luidsprekerelementen voor de hoogste mate van audioverstaanbaarheid; en een groothoek HD-camera die gasten en de kamer haarscherp vastlegt. Hierdoor kan het receptiepersoneel de activiteit in de kamer monitoren en gebruikers begroeten als ze dichterbij komen.

Het station is ontworpen voor flexibiliteit en gebruiksgemak en wordt via één USB aangesloten op een UC-platform. Het gestroomlijnde apparaat elimineert de inherente inefficiëntie die gepaard gaat met het bedienen van ongelijksoortige video en audio, terwijl lobby's, wachtkamers en ontvangstruimtes netjes en uitnodigend blijven. Dankzij het geïntegreerde netwerkbeheersysteem van de CS-700 kan IT-personeel elke eenheid snel inzetten en op afstand beheren, wat ideaal is voor organisaties die meerdere CS-700-eenheden hebben geïnstalleerd in ontvangstruimtes en vergaderruimtes.

Het Remote Concierge Station wordt gemonteerd op een verrijdbaar onderstel dat UL-gecertificeerd is om kantelen te voorkomen, waardoor organisaties het veilig kunnen verplaatsen voor gebruik als mobiel conferentiestation. Met de ingebouwde flexibiliteit kan het ook dienst doen als digitale signage-oplossing voor de korte en lange termijn, voor een grotere ROI. Het kan bijvoorbeeld worden gebruikt om gasten te herinneren aan eventuele maskerverordeningen en best practices. Bovendien kan het kantoor, wanneer het personeel terugkeert naar het kantoor, gebruikt blijven worden om binnenkomende gasten te verwelkomen met incheck- of bedrijfsinformatie. Het bevat ook een Shuttle NC03-computer gemonteerd op de achterkant van het scherm, een draadloos toetsenbord, een stekkerdoos en een afstandsbediening.

Het Remote Concierge Station is beschikbaar via Sharp Business Systems. Geïnteresseerden kunnen meer informatie vinden op https://www.sharp-sbs.com/Solutions/Pro-AV-Solutions.