BrightSign Signage stimuleert de interne communicatie bij BMW Group

BrightSign , de wereldwijde marktleider in mediaspelers voor digitale signage, heeft vandaag bekendgemaakt dat de mediaspelers van het bedrijf de interne communicatie binnen de BMW Group verzorgen.

De BMW Group is een bedrijf in beweging. Met een jarenlange reputatie op het gebied van innovatie ondergaat het nu ook een radicale verschuiving naar koolstofneutrale productie en een digitale transformatie van zijn verkoop- en marketingfuncties.

Om haar wereldwijde medewerkers te inspireren om mee te reizen op deze snelle en opwindende reis zijn interne communicatiesystemen nodig die effectief, flexibel, robuust en schaalbaar zijn. Gelukkig beschikt het bedrijf al bijna tien jaar over een wereldwijd netwerk van BrightSign digital signage-systemen in zijn kantoren en productielocaties om met hen in contact te blijven. Dit netwerk blijft snel groeien.

BMW Group heeft momenteel een groot aantal actieve BrightSign-mediaspelers in haar fabrieken en kantoren over de hele wereld, en het investeringsniveau is gestaag voortgezet.

Pierre Gillet, Vice President International Sales bij BrightSign, gaf de volgende reactie op het project: "Deze uitzonderlijk grote implementatie van BrightSign-systemen heeft de BMW Group geholpen de manier waarop praktische informatie aan medewerkers over de hele wereld wordt overgebracht te transformeren, en deze implementatie wordt continu uitgebreid. Dit is een perfect voorbeeld van hoe moderne digitale signage-oplossingen kunnen bijdragen aan de algehele soepele werking van een grote organisatie."

Steeds diversere inhoud

Aanvankelijk toonde BMW Group alleen statische afbeeldingen en video's, maar in de afgelopen vijf jaar is er een grote toename geweest in de behoefte aan dynamische inhoud zoals intranetpagina's, verbindingen met internetdiensten, RSS-feeds en live kwaliteitsindicatordashboards.

Wereldwijd communiceert BMW Group een groot aantal live dashboards die prestaties versus doelstellingen tonen op verschillende gebieden van het bedrijf, waaronder productie, verkoop en productontwikkeling. Op het intranet kun je bijvoorbeeld zien of tijdens een productielijndienst het benodigde aantal verflagen is aangebracht of hoe de verkoop van bepaalde producten in verschillende regio's verloopt. BrightSign XT1144-spelers besturen videomuren die dit soort informatie voor iedereen veel zichtbaarder en toegankelijker maken. 

Frisse ideeën en praktische toepassingen

Ongeveer een kwart van alle spelers op het netwerk draait nu dit soort inhoud, maar het aantal groeit voortdurend, dankzij het enthousiasme van het personeel om zich met de mogelijkheden van de technologie bezig te houden. Medewerkers weten waar de spelers van BrightSign toe in staat zijn en komen steeds met ideeën over verschillende applicaties en diensten die op deze manier gecreëerd of uitgebreid kunnen worden.

Motivatiefilms, advertenties en aankondigingen van BMW Group, en berichten van bestuursleden, HR en tal van verschillende teams zijn opgenomen in de contentmix, waardoor de communicatie visueel, boeiend en gemakkelijk beschikbaar is voor iedereen. Digitale displays worden gebruikt voor het verspreiden van praktische informatie over zaken als Covid-veiligheidsmaatregelen en personeelscafetariamenu's. Er zijn bijvoorbeeld veel restaurants die momenteel restaurantmenu's tonen en plannen hebben om dit aantal tegen het einde van het jaar te verhogen. De verstrekte informatie omvat details over welke artikelen uitverkocht zijn.

Medewerkers van de BMW Group kunnen over de hele wereld vergaderruimtes boeken met behulp van een van de vele beschikbare interactieve Bluefin-schermen die zijn opgesteld in vergaderruimtes met ingebouwde BrightSign HS123 / HS124 SoC (system on a chip) spelers. Met het RoomNext-systeem kunnen medewerkers achterhalen of een kamer vrij is en deze vervolgens reserveren op de speler zelf, of telefonisch via een QR-code op het deurpaneel of op RoomNext zelf.

Andere toepassingen die ook worden overwogen zijn een noodmeldingssysteem, waarbij de brandweer van de BMW Group op een ‘reddingsknop’ kan drukken als er in een bepaald gebouw een inbraak- of brandalarm is afgegaan.

BrightSign XT1144-spelers worden gebruikt voor bepaalde soorten HTML-inhoud en RSS-feeds, terwijl HO523 OPS-compatibele spelers in sommige gevallen worden gebruikt met LCD-schermen die optioneel open plug-in specificatie mogelijk maken. Content wordt gemaakt met BrightAuthor en BrightWall wordt gebruikt om media voor videomuren te beheren. Het hele netwerk draait op BrightSign Network Enterprise Edition (BSNEE), gehost in het datacenter van BMW Group.

Veilig, eenvoudig en stabiel

Voor de BMW Group was de veiligheid van het digital signage-netwerk de grootste factor bij de keuze voor BrightSign-technologie. De spelers zijn zeer goed beschermd tegen potentiële bedreigingen en het netwerk zelf voorkomt problemen. De BMW Group gebruikt verschillende soorten beveiligingsmechanismen, zoals 802.1X-authenticatie, om haar bedrijfsnetwerk te beschermen, en de spelers kunnen deze eenvoudig beheren.

Het beheer van het mondiale systeem is ook heel eenvoudig, ook al liggen de locaties van de spelers en degenen die verantwoordelijk zijn voor hun inhoud vaak vele kilometers uit elkaar. Het is mogelijk om alle spelers te beheren en inhoud te wijzigen of te uploaden vanaf één enkele laptop, waar ook ter wereld, en het vergt ook veel minder onderhoud en veel stabieler dan het gebruik van pc's.

Eenvoudig in te stellen

Veel mensen in de organisatie zijn momenteel geregistreerd bij 450 BrightSign-accounts om inhoud op lokale apparaten te programmeren en te beheren.

Het instellen van nieuwe apparaten gaat ook snel en eenvoudig. Medewerkers worden geadviseerd welk type mediaspeler ze moeten kopen voor het beoogde doel en de spelers worden geleverd met speciale configuratiebestanden op een SD-kaart, zodat plug-and-play is gewaarborgd. BrightAuthor is zeer intuïtief en mensen die er nieuw mee zijn, kunnen vrijwel onmiddellijk eenvoudige presentaties maken.

De BrightSign-spelers zijn niet alleen zeer onderhoudsarm, maar ook uitzonderlijk stabiel. De BMW Group behoort nog steeds tot de eerste generatie spelers die al acht of negen jaar zonder pauze actief zijn. De spelers zijn zeer betrouwbaar en het maakt het runnen van een netwerk van deze omvang veel eenvoudiger.