A pesquisa, realizada nos EUA, Reino Unido, França e Alemanha, descobriu que as reformas residenciais são a principal atividade de entrada para levar as pessoas a comprar dispositivos domésticos inteligentes
As atuais medidas de distanciamento social e bloqueio que resultam na redução das renovações residenciais terão impacto nas vendas de dispositivos domésticos inteligentes, de acordo com um estudo internacional de pesquisa de consumo da Futuresource Consulting. A investigação, realizada nos EUA, Reino Unido, França e Alemanha com uma amostra representativa a nível nacional de quase 4,000 consumidores, descobriu que as renovações residenciais são a principal atividade de entrada para levar as pessoas a comprar dispositivos domésticos inteligentes.
“Mais da metade dos usuários avançados – pessoas com pelo menos cinco dispositivos domésticos inteligentes – nos disseram que começaram a explorar dispositivos domésticos inteligentes durante projetos de bricolagem e renovação”, disse Julian Issa, analista de mercado sênior da Futuresource Consulting. “Como o mercado de renovação residencial é impactado pelos bloqueios contínuos nos principais mercados, é provável que testemunhemos uma queda significativa nas vendas de dispositivos domésticos inteligentes em todos os principais mercados no segundo trimestre de 2.”
Nos quatro países e em todos os entrevistados, o principal motivador para a compra foi facilitar a vida, com outros factores de alto nível que incluíam tornar a casa num ambiente de vida mais confortável, aumentar a segurança, poupar tempo e melhorar a eficiência.
“Mais de 90% dos proprietários de dispositivos domésticos inteligentes pesquisados nos disseram que estão extremamente satisfeitos ou muito satisfeitos com suas compras”, disse Issa.
Os alto-falantes inteligentes estão impulsionando a maior parte do crescimento no espaço e atuando como um ponto de entrada. Os produtos de segurança inteligentes também desempenham um papel definidor e apelam aos utilizadores mais avançados com cinco ou mais dispositivos, que tendem a privilegiar um perfil masculino, mais jovem, de rendimentos mais elevados e urbano.
Dois em cada três usuários avançados são do sexo masculino e três quartos deles ganham mais de US$ 40,000 mil”, disse Issa. “No entanto, aqueles que estão apenas começando sua jornada para uma casa inteligente tendem a ter mais de 35 anos e ganhar menos de US$ 40,000. No entanto, o custo ainda continua a ser uma barreira à entrada para muitos. Mais da metade dos não adotantes citaram isso como o principal motivo para adiar uma compra, embora isso tenha caído dois pontos percentuais desde nossa rodada anterior de pesquisa.”
O relatório de pesquisa de consumidores domésticos inteligentes de 86 páginas da Futuresource Consulting é a quinta pesquisa de consumidores que fornece uma visão sobre dispositivos e eletrodomésticos inteligentes. O relatório explora propriedade, satisfação, motivações, barreiras e percepções. São abrangidos os pequenos e grandes eletrodomésticos, juntamente com a iluminação, o controlo climático, os altifalantes e a segurança e monitorização, bem como uma série de outros dispositivos.
