A gigante das apostas online BetFred percorreu um longo caminho desde sua criação em 1967. Fundada pelo CEO Fred Done em uma casa de apostas em Salford, a empresa agora registra um faturamento anual de mais de £ 10 bilhões e é uma das maiores patrocinadoras de corridas de cavalos no Reino Unido.
Como uma das maiores empresas de apostas online da Europa, a Betfred.com oferece uma gama completa de apostas esportivas, cassino online, jogos online, bingo, loteria, pôquer online e esportes virtuais , além de apostas em jogos de sinuca – tudo funcionando 24 horas por dia, 7 dias por semana. Recentemente, a empresa realizou uma reforma multimilionária no edifício Spectrum, de 50,000 metros quadrados, que agora abriga sua nova sede em Warrington e é ocupada por mais de 450 funcionários da Betfred.
Com uma grande quantidade de dados de vídeo e tecnologia funcionando 24 horas por dia, a empresa queria aprimorar suas mensagens de sinalização digital, com vários displays em locais de destaque por todo o prédio. O conteúdo deveria vir de diversas fontes, incluindo mensagens de funcionários, notícias, TV ao vivo e informações da empresa. Composto por dois videowalls 4x3 na área principal do escritório e um videowall 3x2, além de um único display, na recepção, o requisito era usar uma única interface de usuário para controlar o conteúdo em todos os displays, e o Aetria da Datapath se destacou como a solução ideal para oferecer flexibilidade abrangente de conteúdo.
Para Duncan McDonald, Chefe de Suporte ao Varejo da BetFred, as experiências anteriores de trabalho com a Datapath a tornaram pioneira em suporte tecnológico, após um investimento considerável na sede. "Quando nossa CEO, Joanne Whittaker, decidiu embarcar em uma grande reforma em nossa sede, ela investiu cerca de £ 10 milhões para transformar este edifício icônico, que remonta à década de 1970, em algo que realmente atrairia nossos funcionários", disse ele.
Do ponto de vista tecnológico, era necessário estimular a inovação e o crescimento e a criatividade entre nossas equipes. Nosso relacionamento com a Datapath remonta a quase dez anos – desde quando pedimos ajuda com as instalações da nossa casa de apostas esportivas nos Estados Unidos. Para nós, a Datapath foi a escolha óbvia. Precisávamos daquele fator surpresa. Precisávamos de algo que chamasse a atenção das pessoas e lhes desse um lugar positivo para se concentrarem em notícias sobre os funcionários, TV ao vivo, informações sobre a empresa e seus objetivos, bem como metas e assuntos em que estamos trabalhando.
No centro do gerenciamento de vídeo, e trabalhando em conjunto, estão o controlador de parede de vídeo VSN V3 multipremiado da Datapath, juntamente com um VSNMicro 600 que oferece suporte ao gerenciamento de pixels na área de recepção da BetFred.
Equipado com diversas placas de vídeo Image 2K e placas de captura VisionSC-HD4, o sistema permite a capacidade completa de 'qualquer conteúdo, em qualquer lugar', com o software Aetria-WC-PRO permitindo que os operadores alternem facilmente as fontes de conteúdo ou exibam modelos.
Após a instalação, a Datapath forneceu um serviço completo de comissionamento à equipe da BetFred, oferecendo suporte contínuo para garantir a eficiência ideal com modelos e layouts personalizados, além de garantir que os operadores tivessem acesso instantâneo às ferramentas necessárias para o controle total da tela. Durante a fase de comissionamento, quaisquer problemas podem ser resolvidos, proporcionando total tranquilidade aos usuários finais da BetFred.
Além disso, além do comissionamento, a Datapath fornece três anos de serviço de Suporte Premium, permanecendo sempre disponível para ajudar e resolver prontamente quaisquer problemas ou preocupações.
Adam Marsden, gerente de vendas da Datapath para o Reino Unido e Irlanda, disse: “Estamos orgulhosos e muito felizes em ver nossa plataforma Aetria sendo utilizada pela excelente equipe da BetFred. Foi um prazer participar do projeto do início ao fim, e a impressionante transformação do edifício Spectrum em Warrington foi realmente reveladora. Com a Aetria, visitantes e funcionários agora têm conteúdo digital flexível para mantê-los informados e engajados em um ambiente adequado para uma das maiores casas de apostas online do mundo.”
Com o projeto em andamento há várias semanas, Duncan elogia muito tanto o processo de instalação quanto o resultado final: "Ele faz exatamente o que você espera, e faz muito bem", conclui. "A instalação em si foi perfeita, e a operação desde então tem sido praticamente 'configure e esqueça' do ponto de vista de uma instalação técnica, que é idealmente o que você deseja."
Desde o início, o planejamento, a instalação e o suporte contínuo que recebemos da Datapath foram, como sempre, absolutamente extraordinários. Sabíamos desde o início que tínhamos feito a escolha certa. Você quer algo que simplesmente entre e faça o que promete, muito bem. Este sistema da Datapath faz exatamente isso.
Lista de kits do Datapath:
- 1x VSN-V3-11-B-RPSU
- 1x VSNMicro 600-ATX
- 9x Imagem2K
- 4x VisionSC-HD4+/H
- 5x ActiveSQX2
- 2x Aetria-WC-PRO
- 1x Aetria-SRV2
- 1x Aetria-LIC-VSN
- 2x Comissionamento
- 1x Serviço Premium de 3 anos
- Equipe AVNation
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