O Hong Kong Jockey Club expande sua infraestrutura de intercomunicação com os painéis inteligentes Riedel Artist-1024 e da série 1200.

A Riedel Communications anunciou hoje que o Hong Kong Jockey Club (HKJC), uma das organizações de corridas de cavalos mais prestigiadas da Ásia , modernizou significativamente sua infraestrutura de comunicações com um sistema de intercomunicação preparado para o futuro, que atende aos hipódromos de Sha Tin e Happy Valley e ao estúdio do Centro de Comunicações e Tecnologia de Sha Tin (SCTC). Desenvolvido em estreita colaboração com a integradora de sistemas New Digital Technology Holdings Ltd., o projeto se baseia no uso bem-sucedido do sistema de intercomunicação sem fio Bolero da Riedel pelo HKJC desde 2018 e estabelece uma plataforma unificada para comunicações com e sem fio. Este marco também representa a primeira implantação de uma estrutura Artist redundante SMPTE ST 2022-7 em Hong Kong, integrando o Artist-1024 à infraestrutura Artist G2 existente do HKJC, dentro de prazos apertados.

“Uma comunicação confiável e flexível é essencial para as nossas operações”, disse Mazy Li, Gerente de Operações de Transmissão da HKJC. “Com os painéis inteligentes Artist-1024 e da Série 1200, podemos configurar funções importantes rapidamente, silenciar ou ativar alarmes em painéis individualmente e manter uma conectividade perfeita em todos os locais. O suporte da Riedel durante todo o processo foi excepcional — desde o atendimento ao cliente ágil até a assistência no desenvolvimento de software, que nos ajudou a resolver desafios de configuração e a entrar em operação sem problemas. Esta atualização nos proporciona a estabilidade e a escalabilidade necessárias para a expansão futura.”

A implementação inclui dois frames Artist-1024 e mais de trinta SmartPanels da Série 1200, formando a espinha dorsal da rede de intercomunicação expandida do HKJC. Este sistema abrange nove salas críticas, incluindo salas de servidores de áudio, salas de controle de áudio e salas de vídeo digital em ambos os hipódromos, bem como três salas de controle de produção no SCTC. Projetada para suportar as exigentes produções ao vivo do HKJC — que podem durar oito horas ininterruptas nos dias de corrida — a rede oferece conectividade redundante de alta capacidade usando SMPTE ST 2022-7 e áudio sobre IP AES67. A integração com Dante garante o roteamento contínuo de áudio do programa, IFB e sinais de comentários entre o sistema de intercomunicação, mesas de mixagem de áudio e dispositivos de terceiros.

A atualização também migra o sistema de intercomunicação sem fio Bolero da HKJC para a nova infraestrutura Artist-1024, criando uma plataforma unificada para comunicações com e sem fio. Os painéis SmartPanel da Série 1200 oferecem funcionalidades avançadas, como silenciamento individual de teclas e recursos de alarme, enquanto o software Director da Riedel permite uma configuração rápida e intuitiva por meio de uma interface de arrastar e soltar — reduzindo o tempo de inatividade e simplificando os fluxos de trabalho para diretores e operadores que frequentemente ajustam as atribuições de teclas.

Antes desta atualização, o HKJC utilizava um sistema Artist G2 e painéis de intercomunicação mais antigos. A transição exigiu uma integração cuidadosa para manter a compatibilidade com os painéis legados, troncos VoIP e funções de chamada/conferência, eliminando simultaneamente pontos únicos de falha. O projeto também abordou desafios técnicos como a perda de áudio AES67 durante testes de estresse e problemas de sincronização do relógio Dante, garantindo um sistema estável e resiliente para as operações em dias de corrida.

“Esta implementação demonstra como a tecnologia da Riedel pode atender aos requisitos mais exigentes de ambientes de produção ao vivo”, disse Ryan Lau, Gerente Regional de Vendas para o Sudeste Asiático da Riedel Communications. “Integrar o Artist-1024 com sistemas legados dentro de prazos apertados exigiu engenharia de precisão e estreita colaboração. Além de oferecer redundância e flexibilidade de IP, esta solução fornece à HKJC uma plataforma preparada para o crescimento futuro e fluxos de trabalho em constante evolução.”