Utelogy расширяет услуги и партнерство, при этом рост на 270% по сравнению с прошлым годом

ЛОС-АНДЖЕЛЕС - Корпорация Utelogy, мировой лидер в области мониторинга, контроля и автоматизации управления рабочими местами, объявила о значительном росте годовой выручки и количества заказов на 270% по мере продолжения своей международной экспансии.

Генеральный директор Utelogy Кевин Моррисон прокомментировал: «Utelogy реагирует на потребности все более взаимосвязанного и технологически зависимого глобального рабочего пространства, предоставляя решения для экономии средств с улучшенным пользовательским опытом посредством анализа и анализа. Мы также постоянно расширяем нашу глобальную партнерскую сеть, чтобы удовлетворить растущие потребности наших корпоративных клиентов».

«Последние 12 месяцев мы были сосредоточены на наших усилиях по разработке, готовясь к запуску высокой доступности и более полного пакета аналитических панелей. Наше видение всегда заключалось в том, чтобы предоставить набор инструментов, который предоставляет полезную информацию о том, как предприятия используют свои технологии, как они работают и как используется рабочее место. Эти данные затем можно использовать для принятия более эффективных и обоснованных решений. Сосредоточение внимания на мнении клиента дало нам возможность увеличить долю Utelogy на 270 % с 1 кв. 2020 г. лет», — говорит Моррисон.

Изменения, вызовы, возможности

Удаленные и гибридные рабочие места с гибкими зонами совместной работы становятся скорее правилом, чем исключением. Управление этими системами смещается от AV к ИТ. Акцент делается на сетевых системах, обеспечивающих производительность, качество и удобство совместной работы независимо от того, работают ли сотрудники в офисе или дома.

«Организации ищут правильный набор технологий и услуг», — говорит Джонатан Мангналл, управляющий директор Utelogy в регионе EMEA. «Наша платформа превращает поддержку этой инициативы из реактивной в проактивную, что находит отклик у компаний, которые географически рассредоточены более, чем когда-либо».

В Utelogy наблюдается переход от традиционного подхода к продукту «перелом/исправление» к «интеллектуальным» моделям управляемых услуг, предлагающим комплексные решения, сочетающие AV-устройства, программное обеспечение и исключительную поддержку. Эти изменения, происходящие в глобальном рабочем пространстве, требуют от организаций адаптации своих логистических операций, а также своего бизнес-мышления, создавая проблемы, но также и значительные возможности для роста.

Масштабируемость и независимость для роста

Клиентами Utology являются как небольшие организации, так и крупные транснациональные предприятия и высшие учебные заведения.

Способность Utelogy масштабироваться независимо от требований и бюджета делает ее идеальной платформой для организаций любого размера. Платформа Utelogy основана на открытой архитектуре, которая не зависит ни от аппаратного, ни от программного обеспечения, что обеспечивает большую совместимость и интеграцию между AV/UC-устройствами многих производителей.

Растущая глобальная сеть поддержки

Utelogy имеет все возможности для поддержки клиентов независимо от страны или региона. Значительные области роста варьируются от ее базового офиса в Соединенных Штатах до ключевых международных рынков в Европе, Африке, на Ближнем Востоке и в Азиатско-Тихоокеанском регионе.

Компания расширяет свою глобальную поддержку клиентов через всемирную сеть, состоящую из более чем 40 региональных партнеров и поставщиков решений, обладающих особым опытом в развертывании и управлении ИТ-системами. В число глобальных партнеров входят Diversified, Dimension Data, Ricoh, Kinly, Electrosonic, ProAV, Continuant, Solutionz, AdTech, Netrix, Rahi Systems и многие другие. За последние 18 месяцев глобальный список партнеров Utelogy увеличился более чем вдвое, поскольку компания продолжает привлекать новых партнеров.

Программа Utelogy Utelligence 2021 (программа, которая обеспечивает безопасность на основе стандартов и надежные API для устройств AV и UC) позволила Utelogy привлечь технологических партнеров Utelligent. Платформа интегрируется с такими технологическими партнерами, как Logitech, Cisco, Zoom, Lightware, BiAmp, Poly и Samsung (это лишь некоторые из них), которые поставляют на рынок устройства Utelligent.

Взгляд в будущее

«Мы понимаем, что возможность собирать значимые данные и вносить изменения в эти данные является ключевой силой в продвижении AV- и ИТ-отрасли в будущее. Именно поэтому мы позиционируем себя на рынке как менеджер менеджеров. Мы находимся непосредственно над любым стеком ITSM, развернутым в среде клиента, устраняя разрыв между пользователями, ИТ-менеджментом, AV-партнерами и командой ИТ-поддержки. Наша мантра: будь настолько хорош, чтобы тебя нельзя было игнорировать, поэтому мы следим за наградой и стремимся к успеху как наших партнеров, так и наших конечных пользователей», — говорит Моррисон.

Utelogy твердо намерена создавать платформу с учетом автоматизации, гибкости и безопасности, одновременно внедряя машинное обучение и искусственный интеллект, чтобы еще больше снизить общую стоимость владения. Прогнозируя тенденции, принимая решения на основе данных и применяя самовосстановление, автоматизация с упором на искусственный интеллект сделает Utelogy непревзойденным ресурсом.

Источник: * Обзор мирового рынка видеоконференций, 2021 г. ** Ежегодный опрос конечных пользователей AV-конференций, Futuresource, май 2021 г., номер 1,057, в Великобритании, Германии, Франции и США.