Удаленная поддержка с заботой по уровню 3 на InfoComm 2022

[bc_video video_id=”6307481491112″ account_id=”6090301008001″ player_id=”gC3LGGyv8″ embed=”in-page” padding_top=”56%” autoplay=”” min_width=”0px” playsinline=”” image_in_picture=”” max_width=” 640 пикселей» mute =»» ширина =»100%» высота =»100%» аспект_ратио =»16:9» размер =»адаптивный» ]

На конференции InfoComm 2022 в Лас-Вегасе Брэдфорд Бенн из AVNation берет интервью у Фредерика Лукса, коллеги-майора театра и технического директора 3-го уровня. Его должность возлагает на него ответственность за технологическое видение и реализацию компании. 

С момента появления COVID-19 уровень 3 был сосредоточен на улучшении послепродажного обслуживания потребителей. Поскольку пользователи все больше привыкают к аудиовизуальным технологиям с помощью моделей удаленной и гибридной работы, многие устройства не получают той любви (например, обслуживания и обновлений), которая им необходима для бесперебойной работы офисов. Уровень 3 посвящен тому, как обеспечить более безопасный удаленный доступ, более удаленный мониторинг и управление, а также более широкое использование программного обеспечения в такой аппаратной среде.

Фредерик говорит о необходимости инноваций, когда дело касается удаленного доступа. Текущая модель может быть рискованной — вместо этого его компания нашла способы обезопасить процесс, предоставляя доступ только тем людям, которые в нем нуждаются, и только в то время, когда они в этом нуждаются. Эти новые стандарты соответствуют более современному набору требований безопасности, важных для защиты их технологий и информации, которую они хранят, от кибератак.

Учитывая, что команда Level 3 сотрудничает с крупными компаниями, придерживающимися строгих существующих правил безопасности, их обязанностью является создание эффективных способов решения проблем и преодоление необходимых препятствий в процессе. Удаленный доступ — лучший способ добиться этого. Они сосредоточены на подходе «нулевого доверия» и «точно в срок», чтобы гарантировать, что нарушения безопасности, наблюдаемые в отрасли за последние несколько лет, не повторятся. 

Позиция Фредерика заключается в том, что вы должны соответствовать отрасли там, где она есть. Таким образом, эта политика нулевого доверия распространяется только на доверенную границу организации, что является лучшей практикой в ​​отрасли. Чтобы сделать эту доверенную границу безопасной и надежной, уровень 3 поощряет сегментацию внутри этих организаций, делая каждую доверенную границу как можно меньшей в контексте каждой отдельной компании и ее потребностей. Таким образом, если одно устройство заражено, пострадают только соседние устройства, а не вся организация. 

Поскольку клиенты по-прежнему обеспокоены безопасностью удаленного доступа, Level 3 по-прежнему стремится удовлетворить эти потребности как можно лучше. 

Для получения дополнительной информации об уровне 3 AV посетите их веб-сайт. здесь.

В рамках этого мероприятия нас ждет еще много разговоров. Чтобы быть в курсе, ознакомьтесь с полным обзором InfoComm 2022, который доступен здесь.