Для ИТ-менеджеров и технических директоров проектирование пространства унифицированных коммуникаций (UC) часто представляет собой баланс между гибкостью и контролем. У каждой комнаты свои особенности. Существуют разные микрофоны, дисплеи, камеры и платформы управления. И от всего этого требуется бесперебойная работа. Новая система Shure Foundation System призвана упростить этот баланс, предоставляя организациям возможность модернизировать конференц-залы, не отказываясь от уже имеющихся инвестиций в аудиовизуальное оборудование.
Соединяя старое и новое
По сути, Foundation System — это вычислительное устройство и сенсорный контроллер. По сути, это мозг системы UC Room. Всё это построено на базе проверенной платформы IntelliMix DSP от Shure. Его отличительной чертой является возможность подключения к широкому спектру сторонних устройств.
Как объяснил Джош Блэлок, директор Shure по экосистеме и взаимодействию с UC, «Это тот же компьютер и сенсорная панель, которые вы найдете в полном комплекте оборудования для помещения, но это всё». Ценность проявляется, когда у клиентов уже есть аудиосистема Shure в их среде. Будь то массивы MXA, потолочные микрофоны или динамики 920.
Такой подход станет отличным решением для организаций, уже использующих оборудование Shure, но которым необходимо модернизировать свои помещения с помощью современных платформ для совместной работы и инструментов для проведения совещаний на базе искусственного интеллекта. Вместо того, чтобы принуждать к полной модернизации, система Foundation System позволяет командам микшировать существующий звук с выбранной камерой, дисплеем или платформой UC.
Для крупных кампусов или предприятий, управляющих десятками или сотнями помещений, такая гибкость означает снижение затрат на обновление и уменьшение привязки к поставщику.
Упрощение без ограничений
Блэлок подчеркнул, что Foundation System не призвана заменить роль интеграторов или внутренних AV-команд, а направлена на создание согласованности и уверенности для ИТ-персонала, который может не специализироваться на настройке DSP.
«Конечным пользователям не нужно программировать DSP, — сказал он. — Им просто нужно понять, почему важно иметь встроенную систему. Речь идёт о том, чтобы обеспечить разборчивость и надёжность связи в каждой переговорной комнате».
Встроенный DSP-процессор, работающий на основе технологии Shure IntelliMix, обеспечивает локальную обработку звука в системе, минимизируя задержку и обеспечивая единообразие на всех платформах. Для организаций, использующих Microsoft Teams Rooms, Zoom Rooms или Google Meet, такая предсказуемость имеет решающее значение.
Взяв на себя внутреннюю обработку звука, Shure позволяет ИТ-менеджерам сосредоточиться на управлении сетью и конечными точками, а не на тонкой настройке аудиотрактов или устранении неполадок с эхом в отдельных помещениях.
Партнерство с Microsoft MDEP
Ещё один аспект Foundation System связан с платформой Microsoft MDEP (Microsoft Device Ecosystem Platform), новой платформой на базе Android для сертифицированных решений Teams Room. Shure была одним из первых производителей, присоединившихся к этой программе. По словам Блэлока, этот шаг был обусловлен потребностями клиентов в простоте и безопасности.
«MDEP избавляет от необходимости догадываться об Android», — пояснил он. «Это возлагает ответственность за обновления, сертификацию и безопасность исключительно на Microsoft, чему уже доверяют корпоративные ИТ-отделы. Для Shure это позволяет сосредоточиться на оборудовании и пользовательском опыте, зная, что операционная система и безопасность находятся под постоянным контролем».
Стандартизация важна при крупных развертываниях. Поскольку организации стремятся унифицировать платформы для конференц-залов, возможность управления встроенным ПО, обновлениями и совместимостью в разных местах упрощает администрирование и снижает риски.
Начиная сверху вниз
В то время как многие производители UC-оборудования выходят на рынок, ориентируясь на небольшие «комнаты для совещаний», Shure пошла по противоположному пути. Стратегия компании заключается в том, чтобы начать с самых сложных помещений и постепенно уменьшать масштаб. Это означает, что разделяемые помещения, аудитории и большие лекционные залы являются основой, а затем можно двигаться дальше.
«Большинство компаний начинают с небольших саундбаров и постепенно переходят к более сложным решениям», — сказал Блэлок. «Shure начала с решений для самых больших и сложных пространств. Это значит, что мы уже освоили аудио в самых сложных условиях, а теперь дополняем портфолио, чтобы соответствовать помещениям любого размера».
Для организаций высшего образования и предприятий этот подход «сверху вниз» находит отклик. Большие, разделяемые пространства зачастую сложнее всего стандартизировать, и проблемы становятся наиболее заметны. Начиная с этих ответственных помещений, Shure завоёвывает доверие в сложном сегменте спектра, а затем применяя свой опыт к более мелким пространствам, где стандартизация проще.
Развитие роли интегратора
Разговор о простоте неизбежно приводит к вопросу о месте интеграторов в мире систем «подключи и работай». Блэлок признал эту проблему, но видит в новых моделях обслуживания скорее возможности, чем угрозу.
«По мере того, как системы становятся проще в установке, приоритет отдаётся управлению, мониторингу и постоянному обслуживанию», — сказал он. «Интеграторы адаптируются, внедряя многоуровневые управляемые услуги и поддержку, и Shure продолжает обеспечивать это с помощью своих инструментов облачного управления».
Такая согласованность важна и для ИТ-руководителей. Вместо того, чтобы рассматривать интеграцию как разовый проект, всё больше организаций внедряют модели AV-как-услуги, которые позволяют системам обновляться, контролироваться и оптимизироваться в течение длительного времени после установки.
Портфель, а не опорная точка
Возможно, самым важным выводом из текущей стратегии Shure в области UC является то, что эти новые предложения не призваны заменить устаревшие продукты компании, а расширяют их.
«Когда клиенты видят наши новые объявления, — сказал Блэлок, — мы хотим, чтобы они понимали, что это не поворотные моменты. Это дополнения к мощному портфелю, который продолжает расти в разных направлениях».
Такая преемственность критически важна в отрасли, где циклы обновления технологий сокращаются, а требования к надежности остаются высокими. Для организаций, инвестирующих в инфраструктуру UC, понимание того, что новые платформы построены на проверенных технологиях, может иметь решающее значение между тестированием продукта и его стандартизацией.
Взгляд в будущее
Система Foundation System от Shure отражает более широкую тенденцию в области унифицированных коммуникаций: модульность и гибкость по сравнению с монолитными «комплектами». Для лиц, принимающих решения в сфере ИТ и высшего образования, эта модель соответствует реальным реалиям смешанных сред, пространств, сочетающих старые и новые, стандартизированные платформы с уникальными потребностями пользователей.
Используя этот подход в основе экспертных знаний в области аудиотехнологий и корпоративного партнерства, Shure позиционирует себя не просто как еще один производитель конечных точек, но и как стратегический союзник в упрощении коммуникации между организациями.
Тим Олбрайт — основатель AVNation и движущая сила сети AVNation. Он имеет степень InfoComm CTS, степень бакалавра Гринвиллского колледжа и степень магистра массовых коммуникаций в Университете Южного Иллинойса в Эдвардсвилле. В свободное от управления кораблем AVNation время Тим посвятил свою карьеру разработке систем для больших и малых церквей, компаний из списка Fortune 500 и образовательных учреждений.
- Тим Олбрайт
- Тим Олбрайт
- Тим Олбрайт
- Тим Олбрайт
