Коммерческие и бытовые AV-дисплеи: когда дешевое обходится дороже

Плоский телевизор стоимостью 600 долларов гаснет через восемнадцать месяцев после установки. Гарантия распространяется на детали, но не на предоставленный на замену телевизор. Производитель прекратил выпуск заменяющей модели два производственных цикла назад. Комната простаивает без дела одиннадцать дней. Эта ситуация стала поводом для недавнего сюжета Тима Олбрайта на AVNation.tv. Она вызвала дискуссию в одном из последних выпусков AVWeek.

Вопрос прост. Должны ли AV-команды покупать дисплеи коммерческого класса , или же более дешевое потребительское оборудование справится с задачей? Ведущий Патрик Нортон задал этот вопрос участникам дискуссии Би-Си Хатчетту и Джорджу Такеру.

«Приходилось ли кому-нибудь из вас когда-либо обосновывать покупку коммерческого оборудования вместо потребительского?» — спросил Нортон.

Прослушайте полный выпуск AVWeek 778 – нажмите здесь

Проблема окончания финансового года

Б. К. Хатчетт — директор по учебным технологиям в Университете Вандербильта. Он сталкивается с этой проблемой каждый год, особенно ближе к концу финансового года. Подразделения спешат потратить оставшиеся средства, прежде чем они закончатся. Некоторые покупают недорогой плоский экран в крупном сетевом магазине и просят его команду установить его. Хатчетту приходится объяснять, что экран не предназначен для коммерческого использования и не может быть установлен на стену.

Недовольство часто связано с ценой. Отдел может отказаться от коммерческой панели за 800 долларов, если аналогичная модель в розничной продаже стоит 250 долларов. «Есть причина, по которой ее можно купить за 250 долларов», — сказал Хатчетт.

Команда специалистов по аудиовизуальному оборудованию Университета Вандербильта заслужила репутацию человека, который всегда готов дать отпор, и большинство руководителей проектов теперь ожидают именно такого ответа. Тем не менее, этот вопрос постоянно поднимается.

Когда потребительская техника действительно побеждает

Однако Джордж Такер придерживается иной точки зрения. Он — технический специалист по организации мероприятий в компании Corporate Audiovisual Services. Его компания использует на каждом мероприятии проекторы и аудиооборудование коммерческого класса. Исключение составляют крупноформатные дисплеи.

Для экранов диагональю 86 и 96 дюймов Такер часто покупает модели из розничной сети. Решение принимается с учетом возможности ремонта. В розничных панелях используются детали, которые Такер может найти и заменить самостоятельно, иногда из комплекта для замены экрана в ноутбуке. Коммерческие модели более износостойкие, но их сложнее ремонтировать и перемещать.

«Мне не нужно, чтобы он соответствовал какому-либо стандарту ISO, — сказал Такер. — Он должен быть ярким, чистым и легко заменяемым».

Его команда также закупает дубликаты заранее. Не всегда удается подобрать подходящие запчасти после смены модели. Для экранов, которые установлены только напротив дополнительных помещений или гримерных, такой компромисс оправдан. «Я покупаю много телевизоров в розничных магазинах, и они служат довольно долго», — сказал Такер.

Математика жизненного цикла

Масштаб снова меняет расчеты. После завершения проектов этим летом в Университете Вандербильта будет около 550 аудиторий. В результате команда Хатчетта старается обновлять запасные части каждые три-четыре года, чтобы ничего не пропадало зря. Тем не менее, в некоторых аудиториях оборудование используется до семи лет, прежде чем потребуется модернизация.

К тому моменту, когда команда добирается до последнего класса, самые первые установленные устройства уже устаревают. «Вы строите стену, и к тому времени, как вы ее закончите, начало уже начинает рушиться», — сказал Хатчетт.

Что должны вынести из этого опыта покупатели

Первоначальная точка зрения Олбрайта по-прежнему верна. Дешевая панель может стать дорогой, если выйдет из строя в неподходящий момент. Ответы Хатчетта и Такера показывают обратную сторону медали. Контекст определяет правильную покупку, а не универсальное правило.

Для класса, где занятия длятся восемь часов в день на протяжении многих лет, требуется другое оборудование. Экран в гримерке, используемый всего два раза в месяц, — нет. В конечном итоге, покупатели, которые учитывают общую стоимость, а не только указанную цену, принимают более взвешенное решение.