AT&T 网络中断如何影响 AV
22 月 12 日星期四上午,电信公司 AT&T 遭遇全国范围内的网络重大中断,持续约 XNUMX 小时,导致客户无法拨打电话、发短信或访问互联网。
AT&T 的停电发生在高峰使用时段,给用户带来了沮丧和不便。据该网络报道,调查显示,软件更新出现问题,引发了 AT&T 网络基础设施的多米诺骨牌效应。
AT&T 首席执行官约翰·斯坦基 (John Stankey) 在一份声明中表示:“我们对周四中断原因的初步审查表明,这是由于在扩展我们的网络时应用和执行了错误的流程所致。”

好消息是,联邦机构进行调查后,大范围的服务中断并不是由网络攻击造成的,服务中断波及了主要大都市地区和农村地区,这凸显了在更新软件和固件时遵守可靠协议的至关重要性。事实上,斯坦基本人指出,这是“一项始终需要谨慎和专注的挑战”。
特别是在日益网络化的世界中,准确且知识丰富的编程在视音频系统的软件开发和实施、控制系统集成和用户界面功能中发挥着关键作用。确保任何集成系统的无缝性能、维护和安全风险缓解 会议室 指挥中心——有一些主动措施和最佳实践可供遵循。
保护网络
AV 系统经常依赖网络连接来传送内容以及 控制和管理目的。为了确保安全,必须建立安全的网络架构,包括防火墙和入侵检测系统,以防御基于网络的攻击。此外,实施多因素身份验证 (MFA) 等强大的身份验证方法以及数据存储加密协议有助于保护敏感信息并防止未经授权的访问,从而进一步降低潜在风险。
综合测试

部署之前,在受控环境中彻底测试软件和固件更新,以确定适用于系统的潜在问题并降低系统中断的风险。这应包括严格的流程,用于审查和扫描所有源代码,以确保功能正常、修复常见错误并识别任何安全漏洞,以及验证更新是否与所有控制系统兼容,作为集成的一部分,以保持系统之间的无缝通信。不同的组件。
战略计划
最好在低流量期间实施更新,以最大程度地减少用户中断并保持服务可靠性。一般来说,建立系统的软件维护方法(包括漏洞扫描和补丁管理)有助于最大限度地降低恶意行为者利用的风险。
备份和冗余
也许不像 AT&T 网络中断那么普遍,但仍然可能会发生意外的系统停机甚至数据丢失。建立备份系统和冗余机制,降低软件更新过程中数据丢失和系统中断的风险。
更新后监控
更新发布并加载到环境中后,监视 影音系统 密切关注任何异常或性能问题。最好运行标准网络扫描工具,以确保没有未经授权的端口,并且系统使用最新代码保持稳定。
开放式沟通
不用说,与所有必要的利益相关者保持透明的沟通,及时告知他们计划维护和对服务可用性的潜在影响。此外,这些通信的第二个目的是进一步教育用户有关安全最佳实践、培训计划和用户指南,以帮助促进系统操作员、管理员和最终用户之间的安全意识文化。
专业支持
当有疑问或处理复杂的 AV 集成时,请考虑持续参与 专业支持服务 来自值得信赖的 AV 集成商。他们的专业知识和支持团队对于确保成功的软件和固件更新而不影响系统稳定性非常宝贵。
Josh Herring 是一位经验丰富的专业视听营销传播专家和内容创作者,拥有出版、公关和讲述变革技术故事的背景。