MessengerAVL 利用 Jetbuilt 敏捷、用户友好的平台简化工作流程并实现灵活性

MessengerAVL 是一家提供全方位服务的设计和构建系统集成商，专门从事扩声、舞台灯光、 LED 视频、视频制作和 播送， 数字标牌和 IT 系统。专注于 房子的崇拜 和教育市场，MessengerAVL 提供无缝透明的技术系统，帮助客户实现目标、愿景和目的。MessengerAVL 与建筑师、总承包商和设计师密切合作，创建了全面的技术系统，可在各个平台上完美运行，提供卓越的价值、性能、实用性和易用性。

MessengerAVL 之前使用的是另一个项目平台，这个平台很麻烦，而且耗费大量时间。在寻找最适合他们需求的平台后，他们发现 喷气建造， 一个易于使用、功能丰富的平台，可灵活地通过台式机、笔记本电脑、平板电脑或手机构建复杂、专业的提案。这一转变简化了他们的运营，从繁琐的基于服务器的系统转向更现代、更灵活的解决方案。

MessengerAVL 系统工程师 Parker Gann (CTS-D) 表示：“我们使用 Jetbuilt 已经快一年了。Jetbuilt 主要用作报价工具，但我们也使用了一些可选模块。我们的主要目标是实现报价流程的现代化，这需要一个可以从任何地方访问的基于云的解决方案。以前，我们使用的是基于服务器的系统，需要 VPN 访问，这很麻烦。”

Gann 补充道：“我们的旧系统仅适用于 Windows，但包括我在内的许多设计师都使用 Mac。我们需要一种不需要额外软件的解决方案。我们希望找到一家具有敏捷开发理念、重视用户反馈并渴望开发新解决方案的公司。Jetbuilt 在这方面超出了我们的预期。Jetbuilt 对客户反馈的承诺在他们的用户峰会上得到了充分体现，我们直接与他们的领导团队分享了我们的想法。与竞争对手不同，Jetbuilt 会听取并实施我们的建议，这对于我们这样的小公司来说至关重要。例如，他们目前正在实施我们团队在其用户峰会上建议的客户门户。他们对用户反馈的响应速度令人印象深刻。”

2023 年秋季，MessengerAVL 参加了在伊利诺伊州芝加哥举行的第四届 Jetbuilt 用户峰会，分享了他们的反馈意见，后来成为客户门户。Jetbuilt 推出了用户峰会，以团结具有前瞻性思维的顾问、集成商、制造商、供应商和最终用户。如今，Jetbuilt 用户峰会已发展成为行业同行联系、交流想法和建立人脉的个性化活动。Jetbuilt 致力于收集反馈意见以设计新功能和增强功能，为行业专业人士提供加速业务发展的资源。

Gann 指出：“我们对 Jetbuilt 的门户网站特别感兴趣，因为它将有助于弥合我们的设计团队与客户之间的差距。Jetuilt 的门户网站将允许我们的销售团队和客户代表直接查看和与客户共享项目信息。这种透明度对于他们认可并向客户有效展示解决方案和设计至关重要。客户门户网站背后的想法是让客户能够看到他们项目的实时进展，而无需我们直接更新。这个额外的接触点很有价值，而自动更新将是一个显著的优势。”

Jetbuilt 的门户网站使 MessengerAVL 等集成商能够共享项目详细信息，例如状态更新、图纸、设备手册和其他重要信息，从而确保有条不紊的沟通。集成商可以在合同、工程和安装等阶段更新项目状态，从而减少客户对正在进行的项目的询问。该门户网站允许集成商和客户之间进行顺畅的沟通，方便问答。项目完成后，客户可以发起服务请求，更新、讨论、安排和解决方案跟踪均在 Jetbuilt 的门户网站中处理。

“总体而言，Jetbuilt 确实为我们节省了时间，并提供了随时随地工作的灵活性，”Gann 说道。“当我没有电脑时，可以通过手机访问它，尤其是在前往客户会议时进行设计调整，这非常有帮助，非常宝贵。Jetbuilt 的另一个主要优势是其定价目录管理。以前，管理我们的定价目录是一项艰巨的任务，经常会导致错误。Jetbuilt 的自动化系统提供了来自我们制造商的最新定价，减轻了我们的负担并确保了准确性——这对我们来说是一个巨大的好处，也是 Jetbuilt 效率的证明。”

Gann 补充道：“从本质上讲，我们感觉自己与 Jetbuilt 建立了合作伙伴关系。作为客户，我们可以提供反馈，并且知道我们听取了反馈并付诸实施。我们非常重视这种合作关系。”

Jetbuilt 平台以其强大的提案生成和全面的 360 度项目管理而闻名，可提供多方面功能，以快速高效地销售、管理和支持项目。Jetbuilt 专为满足行业内广泛专业人士的独特需求而设计，为各种角色的中小型企业提供服务。因此，Jetbuilt 将继续推出新的增强功能，以满足行业专业人士不断变化的需求。

有意与全球志同道合的 AV 设计师和集成商建立和培养关系的 Jetbuilt 用户将受邀参加第五届年度 Jetbuilt 用户峰会。Jetbuilt 用户峰会将于 5 年 24 月 25 日至 2024 日在马萨诸塞州波士顿的 Fairmont Copley Plaza 举行。