新加坡南洋理工大学采用 Extron AV 解决方案改造教学空间

新加坡南洋理工大学（NTU）位列世界顶尖大学之列，以其对科技和创新的重视而闻名。为了提升……协作学习、互动教学和混合式教育 新加坡南洋理工大学对其70间辅导室和两间协作室进行了大规模的音视频升级。该大学选择了Extron先进的音视频切换、音频和控制解决方案，旨在打造现代化的学习环境，方便学生和教师共享内容、清晰沟通并开展团队学习。

挑战

新加坡南洋理工大学的目标是将传统的讲授式教室转变为支持翻转课堂模式的动态互动空间。该大学需要一套直观的音视频系统，使学生能够在教室的任何位置提问，轻松地在自己的座位上分享内容，并能向全班展示，而无需长时间等待连接。

除了增强互动性之外，该项目还面临诸多技术挑战。其中一个主要考虑因素是管理复杂的线缆布线，以确保安装简洁高效，同时维持系统可靠性。此外，音视频控制系统的设计必须易于使用，最大限度地降低技术门槛，以便教师只需接受最少的培训即可操作。为了进一步简化用户体验，新加坡南洋理工大学（NTU Singapore）力求实现自助故障排除功能，使教师能够在联系IT支持之前，直接通过触摸屏诊断并解决基本问题。

“彻底革新了我们大学的课堂支持！我们使用 Extron 的 GVE 系统进行主动式物联网监控，使整体工单量减少了 15%。我们防患于未然！”
-林福良先生
南洋理工大学共享服务信息技术部门主管

设计解决方案

为了应对这些挑战，新加坡南洋理工大学与 01 Computer System Pte Ltd 合作，选择 Extron 的可扩展 AV 解决方案，在其教学室和协作室进行标准化、高性能的安装。

辅导室：互动教学和翻转课堂

新加坡南洋理工大学的70间辅导室均由Extron提供电力。 DTP CrossPoint 108 4K 矩阵切换器可实现 10×8 无缝切换和 4K 缩放。该系统允许教师在多个输入源之间切换，而 Extron ShareLink Pro 500 则支持学生和教师设备上的内容无线共享。

为了获得卓越的音质，每个房间都配备了 Extron DMP 64 Plus C AT 数字矩阵处理器和 XPA U 1004 放大器，通过 SF 26CT 吸顶扬声器提供清晰、均匀分布的声音。

每个教学室都配备了一台 Extron TLP Pro 1025M 壁挂式触摸屏，为教师提供直观的一键式界面，用于控制音视频系统的各个方面，包括信号源选择、音频电平、显示路由和系统电源。该界面经过精心设计，旨在最大限度地降低复杂性并提高易用性，使教师能够专注于教学而非技术操作。为了进一步简化操作体验。

南洋理工大学在触控面板界面中集成了一个定制的自助故障排除菜单。这项创新功能引导用户完成基本诊断并解决常见问题，使用户无需技术援助即可快速解决问题。如果需要进一步支持，触控面板上还包含一个可扫描的二维码，扫描后即可立即提交服务工单，通知IT服务台并加快响应速度。这种直观的控制方式和内置支持工具的结合，体现了南洋理工大学致力于在其技术赋能的学习环境中实现可靠性、高效性和用户自主性的承诺。

“无论是咨询还是现场协助，Extron 的支持始终是最强有力的。他们的设备完全符合我们的要求，使系统设计变得轻松便捷，无需任何妥协。”
莱斯特·李
01 Computer System Pte Ltd 音视频服务总监

协作空间：团队学习和混合式学习能力

两间大型协作教室专为团队学习而设计，分别配备29张和35张桌子，供学生协作学习并通过显示屏共享内容。为了支持这些空间，新加坡南洋理工大学部署了Extron XTP II CrossPoint 6400，这是一款64×64模块化矩阵切换器，可确保快速灵活的音视频路由。

每张桌子都配备了 XTP HDMI 发射器、接收器和 Show Me 线缆（HDMI、VGA、USB-C），方便学生轻松连接和展示内容。为了确保讨论和混合式学习中清晰的语音拾取，该系统集成了带有声学回声消除 (AEC) 和 Dante 音频网络的 DMP 128 Plus C AT 处理器。音频通过 XPA U 2002 SB 功放均匀地分布在整个房间，每个房间配备 10 对 SF 26CT 吸顶扬声器，营造出沉浸式且均衡的音效体验。

新加坡南洋理工大学 (NTU Singapore) 认识到混合式学习的重要性，因此集成了 Extron 的 SMP 352 流媒体处理器，实现了录制和直播的双重功能。借助 Kaltura LinkLicense，教师可以通过 NTU Singapore 的学习平台轻松管理和分享录制的课程。MediaPort 200 HDMI 和音频缩放桥接器确保了视频会议的无缝集成，从而实现高质量的远程参与。

为了简化操作，教师使用 Extron TLP Pro 1025M 触摸屏管理系统，并由 IPCP Pro 360Q xi 控制处理器和定制自动化模块提供支持，从而轻松实现 AV 控制。

集中式音视频系统管理

Extron 的 GlobalViewer® Enterprise (GVE) 软件为南洋理工大学 (NTU) 提供了一个集中式平台，用于对全校所有配备音视频设备的空间进行监控、控制和管理，包括 70 间辅导教室和 2 间协作教室。通过单一界面，大学的 IT 和音视频支持团队可以远程访问系统诊断信息、实时监控设备状态，并立即响应支持请求——无论这些请求是通过服务台发起，还是直接通过教室的触摸屏发起。

该软件的可定制报告工具使NTU能够跟踪房间和设备的使用趋势，优化资源分配，并主动规划维护以减少停机时间。GlobalViewer Enterprise平台为NTU提供可扩展的企业级音视频管理解决方案，确保系统性能稳定，提高支持效率，并有助于其音视频基础设施的长期可持续发展。

成果

南洋理工大学对Extron技术的投资，已将其辅导室和协作室改造为高度灵活、互动性强的学习环境。如今，师生们受益于卓越的音视频切换、无缝的内容共享以及增强的音频效果，从而能够更好地进行演示、团队讨论或混合式协作。直观的触控面板界面和内置的自助故障排除系统，使教师能够快速轻松地解决各种小问题，最大限度地减少对教学的干扰，确保课程顺利进行。

这些进步使得新加坡南洋理工大学在 2025 年 SBR 技术卓越奖评选中荣获殊荣，该大学凭借其前瞻性的 IT 服务交付获得了基础设施技术教育奖。

Extron 在实现实时系统监控、用户友好型控制和可扩展的音视频管理方面发挥着重要作用，它是整个生态系统的重要组成部分，该生态系统显著提高了系统的可靠性和响应速度。借助 GlobalViewer® Enterprise 软件实现的校园级音视频系统监控和主动支持，南洋理工大学共享服务 IT 团队现在能够在问题影响用户之前解决许多问题，从而为高等教育领域的音视频支持树立了新的标杆。

该项目彰显了南洋理工大学对创新和以用户为中心的设计的承诺，建立了一个由 Extron AV 解决方案驱动的面向未来的学习基础设施。

“我们教学设施中先进的视听解决方案提升了南洋理工大学跨学科合作核心课程以及七个学院所有其他本科课程的团队式学习体验。这套定制系统架构稳健，改善了教学体验，有助于提升学生学习成果。其直观的控制界面便于课堂管理，而高性能的数字信号处理则确保了在南洋理工大学灵活的学习环境中流畅的协作。该系统的可配置性支持多达200名学生的小组作业、小组讨论和演示，从而促进了互动式团队式学习和传统教学法的融合。”
阿什拉夫·哈米德
信息技术服务中心助理主任（学习技术和数字媒体）