音视频互操作性。这是每位音视频经理、IT总监和集成商都曾梦寐以求的。一个统一的界面,一个控制面板,即可监控、管理和维护系统中的所有设备。 AV生态系统无论品牌或功能如何,音频、视频、控制和照明,全部可见、全部连接、全部安全。
然而,经过几十年的创新,该行业仍未达到这一目标。为什么?
这是核心问题。 AVWeek 第 739 集在座谈会上,Dawn Mead、Justin Watts 和 Sharath Abraham 等嘉宾与我一起探讨了互操作性、开放标准以及业界的“绿野仙踪”时代是否终于要结束了。
理想与现实

对于资深企业音视频专业人士 Dawn Mead 来说,单一统一控制面板的吸引力并非理论上的,而是关乎生存。
“在理想情况下,这至关重要,”她说。“我希望这些东西能够标准化,并且以一种统一的方式提供,因为我的IT和网络安全团队都有非常强烈的意见。如果我能一次性获得防病毒软件的批准,那就非常宝贵了。如果我必须为每个小子系统都做10,000次这样的审批,那是不可能的。”
Mead 代表了越来越多的音视频管理人员,他们花费在查阅信息安全检查清单上的时间比研究信号流程图的时间还要多。在音视频设备接入企业网络的组织中,标准化不再是一种便利,而是合规的必要条件。
但她承认,现实情况仍然很混乱。“尽管我们尽了最大努力,但每栋楼里总会有人特立独行,”米德说。“即使你在公司内部实行标准化,也总会有人按自己的方式来。”
愿景与执行之间的这种张力正是单一视角辩论的核心所在。每个人都认同这是目标,但对于如何实现目标,或者谁应该负责实现目标,却鲜有共识。
专有技术的问题
对于负责一家跨国企业音视频和IT部门的贾斯汀·沃茨来说,互操作性并非一个抽象的原则,而是一个需要每天做出的决定。
“我刚来的时候,我们隶属于后勤部门,”沃茨说。“我们各自为政。现在我既管理音视频,也管理IT,这意味着我必须在两个领域都做到尽善尽美。”
这种治理方式的转变改变了一切。从他指定哪些产品到如何衡量价值,无一例外。
他解释说:“我现在更看重设备在我的环境中如何交互。我可能信任某个品牌,但如果它不能满足信息安全要求或与我的其他系统集成,那就是个问题。”
沃茨承认,熟悉的品牌仍然具有影响力,但这种舒适感是有代价的。专有生态系统,那些为了自身利益而构建的“围墙花园”,常常让集成商疲于应对多个控制面板、凭证和兼容性问题。
“我更关注那些能与我的环境和谐共存的产品,”他说。“这没有简单的解决方案,但互操作性绝不仅仅是包装盒上的几个标志那么简单。”
制造商的观点:API的必要性

Jabra公司的Sharath Abraham从制造商的角度看待这个问题。他曾为Crestron和AVI-SPL等主要公司工作过,他了解开放平台所带来的技术和财务压力。
他说:“每个制造商都需要在某些功能中提供某种API。管理API需要成本,但这是实现互操作性的必要代价。”
Abraham认为API是AV(自动驾驶汽车)的新生命线。它们使系统能够共享数据、交换状态并连接到企业监控平台。但对制造商而言,这其中存在着商业考量:在放弃竞争优势之前,他们能够承受多大的开放程度?
这就是标准发挥作用的地方,也是AV公司业绩记录参差不齐的地方。
“我一直倡导设备间开放通信,因为每个客户端都不一样,”亚伯拉罕说。“如果制定或使用一个标准,每个客户端都可以围绕它进行开发。这才是未来。”
IT部门已经弄清楚了什么
当音视频行业还在争论其未来发展方向时,信息技术的历史却为我们指明了方向。几乎全球所有网络设备都遵循的以太网标准并非出自一家公司之手,而是由IEEE(电气电子工程师协会)——一个以互操作性为首要目标、盈利为次要目标的非营利机构——通过共识制定而成。
“你可以从货架上拿一个交换机,从任何地方插上一根线缆,数据就能传输,”我在展会上说。“我期待着音视频IP传输也能实现这一目标。”
沃茨笑着表示同意。“我们一直用AV行业的方式解决问题,每次都自己开发一个版本,”他说。“这就是为什么现在会有这么多标准。我们总是自己给自己设限。”
最终形成的是Dante、SDVoE、AVB和IPMX等协议的拼凑局面。每种协议都承诺在其生态系统内实现互操作性,但很少能跨系统实现。真正的统一仍然遥遥无期。
家用压力锅
除了音视频领域之外,其他领域并没有等待。流媒体平台、游戏硬件以及像 OBS 这样的开源工具已经实现了制作和分发的民主化。
“音视频行业以外的公司也意识到他们也需要标准,”亚伯拉罕指出。“流媒体无处不在。Netflix、Elgato 和各种消费电子设备现在都希望能够协同工作。他们正在努力解决这个问题。”
米德认为这既是威胁也是灵感。
“我们正在输掉这场战争,”她警告说。“如果制造商们不团结起来解决这个问题,我们最终都会去从事IT或住宅行业。消费者的期望值越来越高,我们不能再忽视了。”
这意味着:当用户在家可以无缝地进行流媒体播放、切换和共享时,他们就不会容忍工作中笨拙的工作流程。
复杂性的代价
对于企业团队而言,缺乏统一的管理层会带来实际的运营压力。更多的仪表盘意味着更多的登录、更多的培训,以及更多的故障风险。
米德的总结最为精辟:“我们不得不填写各种表格,接受各种审查,而这些表格和审查原本并非为视听设备而设计,”她说。“如果我们能通过一个经批准的平台来解决所有问题,那将节省时间、金钱,还能让我们省心省力。”
沃茨对此表示赞同,并补充说,过于复杂化甚至会削弱内部信任。“如果我得敲三次首席信息安全官的门,他们就会开始问我为什么打扰他们,”他说。
对IT而言,简洁即安全。对防病毒软件而言,这仍然是一个不断完善的过程。
展望未来
尽管感到沮丧,亚伯拉罕仍然保持乐观。“制造商们正在关注,”他说。“问题在于速度。变革的速度是地质式的。”
但种种迹象表明,开放标准正在蓬勃发展:IPMX 等开放标准日益普及,基于云的管理平台不断涌现,人工智能驱动的分析技术也开始承担起一级诊断任务。每一步开放举措都为实现防病毒软件行业梦寐以求的单一管理平台奠定了基础。
正如沃茨所说,“我们需要一种统一的力量,一种能够帮助我们超越‘这是我的盒子;它只和我的另一个盒子对话’这种思维模式的力量。在我们做到这一点之前,我们将一直落后于世界其他国家。”
巫师的帷幕
“我们曾经是《绿野仙踪》里的魔法师,”沃茨说,“现在是时候不再是了。”
或许这就是现在的挑战:揭开帷幕,展示所有环节是如何衔接的,使其简单、安全且可互操作。
因为真正的魔力不再存在于黑匣子里,而是存在于无需黑匣子也能协同运作的系统之中。
Tim Albright 是 AVNation 的创始人,也是 AVNation 网络背后的驱动力。他拥有 InfoComm CTS 学位、格林维尔学院的学士学位,并且正在爱德华兹维尔的南伊利诺伊大学攻读大众传播硕士学位。在不掌舵 AVNation 的时候,Tim 的整个职业生涯都在为大大小小的教堂、财富 500 强公司和教育设施设计系统。










