فوائد الجماليات في المكتب

فلاش الأخبار: العمل عن بعد موجود ليبقى. مع إعادة فتح مساحات العمل، يخبرنا جميع المحللين (وعناوين الأخبار) أن شكلاً من أشكال العمل المختلط بين المكاتب عن بعد هو الوضع الطبيعي الجديد. وهذا يعني أن كل تقنيات المؤتمرات التي تبنتها الشركات لتسهيل العمل الجماعي عن بعد - الكاميرات، وأنظمة مؤتمرات الفيديو، وهواتف المؤتمرات، وبرامج التعاون - موجودة لتبقى أيضًا. وعندما تصبح التكنولوجيا جزءا دائما من حياة العمال، فإنهم يميلون إلى ملاحظة ذلك بشكل أكبر.

نظرًا لمدى شيوعها، فقد تحولت حلول المؤتمرات إلى أجهزة نمط حياة، تمزج بين الشكل والوظيفة لتحقيق تعاون سلس وواضح وسهل. وفي تقرير عام 2019، إعادة تصميم جمالية المستقبلكتب خبراء في شركة Gemic للاستشارات العالمية: "عندما يتم تصميم أجهزتنا كصناديق سوداء، فإن ذلك لا يفعل شيئًا للتخفيف من عدم فهمنا للتكنولوجيا التي نعتمد عليها بشكل وثيق.... نحن بحاجة إلى لغة بصرية ومادية جديدة من شأنها أن تساعدنا على الشعور بأننا في بيتنا مع أجهزتنا.

عندما قامت WeWork مؤخرًا بتجهيز مساحات المؤتمرات الخاصة بها، اختارت أنظمة المؤتمرات التي تلبي أهدافها الجمالية. أخبر نيك نينابر، مدير AV وUCC في WeWork، زملائي في Konftel، التي زودت WeWork بـ 10,000 هاتف مؤتمرات لاسلكي قائم على بروتوكول الإنترنت، "بصراحة، بدت رائعة حقًا. مثل جهاز مستقبلي.

باختصار، مع اعتماد المزيد والمزيد من العمال على التكنولوجيا الجديدة للتواصل والتعاون، يعد التصميم أمرًا حيويًا لضمان التبني والاستخدام والإنتاجية المستمرة. لذلك، بينما تقوم الشركات بإعادة تصور مساحات العمل الخاصة بها لتعزيز العمل المختلط، فإنها ستحتاج إلى وضع بعض الأشياء في الاعتبار.

تبدو مهمة

نحن نعلم غريزيًا، في كل مرة نلتقط فيها هاتفنا الذكي، أن التصميم مهم. نحن أيضًا منجذبون إلى أنحف أجهزة التلفاز، أو أروع لوحات التحكم، أو مكبرات الصوت الاستريو الأكثر أناقة. فيما يتعلق بتكنولوجيا التعاون، بدأ كل شيء مع مكبرات الصوت المستقبلية؛ وينطبق الآن على كاميرات مؤتمرات الفيديو ووحدات التحكم وأشرطة مؤتمرات الفيديو المتكاملة الجديدة. وبما أن هذه التقنيات تتغلغل في حياة العمال - وبينما تقوم الشركات بإعادة تصميم مساحات العمل لجعلها مرحبة بالموظفين العائدين - فإن جماليات التكنولوجيا لا تقل أهمية عن الأثاث والإضاءة والتصميم الداخلي والمزيد. وكما قال الخبراء في Gemic، "إن الفائزين في المستقبل هم أولئك الذين من خلال لغة التصميم والشكل يعيدون صياغة علاقة هادفة وإيجابية بين البشر والتكنولوجيا. إن المظاهر المادية للأفكار الرقمية هي التي تشكل علاقتنا بالتكنولوجيا.

المؤتمرات في كل مكان…

ستضع مساحات العمل المستقبلية حتماً تكنولوجيا المؤتمرات في المقدمة والوسط. لقد ولت الأيام التي تم فيها نقل أنظمة مؤتمرات الفيديو إلى غرف خاصة ومكاتب تنفيذية. سيكون التعاون عبر الفيديو هو الوضع الراهن بين المزيد من العمال، مما يعني أنهم سيحتاجون إلى الوصول إلى تكنولوجيا مؤتمرات الفيديو في كل مكان بنفس الطريقة التي كانوا يحتاجون بها دائمًا إلى الهواتف - وستصبح الجوانب الجمالية مهمة أكثر من أي وقت مضى. 

يمكن أن يمثل تصور هذا المستقبل لعقد المؤتمرات في كل مكان تحديًا. كيف يمكنك الحصول على مساحة مكتبية مختلطة جديدة ودمج عقد المؤتمرات في جميع الغرف الضرورية - قاعات المؤتمرات الكبيرة والصغيرة، والمكاتب الفردية، والمكاتب المشتركة المصممة لتوفير مسافات آمنة، وما إلى ذلك؟ وكيف يمكنك التأكد من أن التكنولوجيا في جميع تلك الغرف تعزز النوع الجمالي الذي من شأنه تحسين علاقة الموظفين بالتكنولوجيا؟ فبادئ ذي بدء، قامت شركة كونفتل، التي جعلت من تصميم التكنولوجيا عنصرا أساسيا في تطوير منتجات المؤتمرات، بإنشاء أدوات لمساعدة الشركات على تصور مساحات العمل المختلفة التي تدعم الفيديو.

…بما في ذلك في المنزل

وبطبيعة الحال، العمل المختلط يعني أن المكتب المنزلي هو امتداد لمكتب الشركة. وكما كان الاستهلاك يعني أن العمال يبحثون عن التكنولوجيا المكتبية التي تحاكي التكنولوجيا الشخصية الخاصة بهم - في الوظيفة والتصميم - فإنهم سيحتاجون الآن إلى حلول مؤتمرات الشركات في منازلهم، وذلك لعدة أسباب.

أولاً، إن وجود نفس جماليات التكنولوجيا في المنزل كما هو الحال في المكتب يعمل على تعزيز علاقة الموظفين بهذه التكنولوجيا. إنه تمثيل مرئي لتجربة المكاتب المختلطة التي تسعى الشركات إلى إنشائها. ثانيًا، نظرًا لأن العديد من الموظفين يقضون الكثير من وقتهم في العمل من المنزل، فإنهم يحتاجون إلى تكنولوجيا ذات كفاءة مكتبية لتحسين عقد المؤتمرات والتعاون. على سبيل المثال، كما تعلم العديد من العمال أثناء الوباء، فإن مؤتمرات الفيديو أمر رائع، لكن الصوت عالي الجودة أمر بالغ الأهمية للتواصل الجيد. تخيل لو أن كل موظف عن بعد يتصل لحضور اجتماع من هاتفه الذكي يمكنه استخدام نسخة ذات حجم شخصي من مكبر صوت لغرفة الاجتماعات ذو مظهر مستقبلي - مع تقنية Bluetooth مدمجة وصوت عالي الدقة وصوت مزدوج كامل وميكروفونات متعددة الاتجاهات (في حالة رغبتهم في ذلك) للوقوف والتحرك حول مكتبهم المنزلي). وهذا يجعل العامل المختلط فعالاً في الاجتماعات في المنزل كما هو الحال في المكتب.

وكما قال الخبراء في Gemic، "إن مقياس التصميم الجيد هو مدى فعاليته وبساطته". وبقدر ما تجعل تكنولوجيا المؤتمرات المصممة تصميما جيدا العاملين أكثر فعالية وتحسن علاقتهم بأجهزتهم - في المنزل وفي المكتب - فإنها ستلعب دورا رئيسيا في نجاح العمل المختلط.

Torbjörn Karlsson هو مدير المنتج في Konftel، وهي شركة رائدة في مجال حلول نقاط النهاية التعاونية.