Qualität wird durch PVP-Auszeichnungen der PSNI Global Alliance Reveal anerkannt

TULSA, Oklahoma – PSNI Global Alliance, das globale Netzwerk führender Technologieintegratoren und Serviceanbieter, hat Shure, Biamp, Samsung und Anixter | ausgezeichnet Wesco erhält die Auszeichnung „Quality Cup“ für 2021 nach einem Jahr herausragender Beiträge der AV-Branche.

„Während der pandemischen Herausforderungen des vergangenen Jahres haben sich die Preferred Vendor Partners von PSNI erneut hervorgetan, und diese Auszeichnungen unterstreichen die unglaubliche Arbeit und Unterstützung, die sie unserem CSP-Netzwerk rund um den Globus weiterhin leisten“, sagte Chris Miller, Executive Director von PSNI Global Allianz. „Durch ihr kontinuierliches Engagement und ihre Hingabe an die höchsten betrieblichen Standards wachsen wir weiterhin gemeinsam.“

Die Auszeichnungen basieren auf den Ergebnissen einer globalen Ranking-Umfrage unter PSNI Certified Solution Providers (CSPs) weltweit und messen die Gesamtzufriedenheit in Schlüsselbereichen der Leistung der Preferred Vendor Partners (PVPs) von PSNI.

Shure erhielt zum zweiten Mal in Folge die Gesamtauszeichnung für den besten PVP, nachdem CSPs PVPs nach folgenden Faktoren bewertet hatten: vertrauenswürdiger Geschäftspartner, Mehrwert für Ihr Unternehmen, der über die Produkte hinausgeht, Verständnis für PSNI-Programme und kontinuierliches Engagement für den AV-Kanal und die Branche .

Der Preis für den besten Distributor-Support ging an den globalen Distributor von Kommunikations- und Sicherheitsprodukten, Anixter | Wesco. In dieser Kategorie bewerteten PSNI-zertifizierte Lösungsanbieter PVPs nach ihrem Verständnis von PSNI-Programmen, Auftragsabwicklung, Versand, Abwicklung, Rückgaben, Kreditrichtlinien, Preisgestaltung, Schulung, Marketingunterstützung und Website-Tools für Integratoren.

Biamp wiederholte seinen Erfolg im Jahr 2020 und gewann die PSNI-Auszeichnung für den besten technischen Support, nachdem CSPs sie aufgrund ihrer niedrigen Ausfallraten, der Qualität der Schulungen und Zertifizierungen, der technischen Handbücher und Endbenutzerhandbücher, der genauen veröffentlichten technischen Spezifikationen und der schnellen Reaktion auf technische Unterstützung vor Ort bewertet hatten.

Biamp erhielt außerdem den Titel „Best Operations, Procurement and Finance“, nachdem CSPs sich mit Garantiebedingungen und Support, Versand und Verpackung/Handhabung von Produkten, Rücksendungen und DOAs, Kreditrichtlinien, Kundendienst und Support befasst hatten.

Die Auszeichnung für die beste Vertriebs- und Marketingunterstützung ging an Samsung. In dieser Kategorie bewerteten CSPs PVPs nach Qualität und Anzahl der Leads, Häufigkeit von Bürobesuchen, Reaktionszeit, Website-Tools und -Ressourcen, Registrierungsprogrammen und Preisschutz, Marketingressourcen und -finanzierung, globaler Strategie und Support, Bereitstellung innovativer Produkte und Verständnis der Marketingunterstützung des Unternehmens.

„Wir freuen uns, all diesen verdienten Preisträgern unsere aufrichtigen Glückwünsche auszusprechen“, fügte Miller hinzu. „Wir sind sehr stolz auf unsere Zusammenarbeit mit diesen branchenbesten Partnern und glauben, dass wir gemeinsam unsere gegenseitige Präsenz zum Nutzen der Endbenutzer und der Industriestandards auf der ganzen Welt weiter ausbauen werden.“

Um mehr über die PSNI Global Alliance oder die Mitgliedschaft im Netzwerk zu erfahren, besuchen Sie bitte www.psni.org.