AV-Kontrollgeschäft

In „A State of Control 114“ befassten sich Steve Greenblatt und sein Team mit der geschäftlichen Seite der AV-Kontrolle. Als AV-Kunden, Kunden und interne Integratoren verstehen Sie die Probleme und Umstände, die die Gesamtkosten einer Systeminstallation erhöhen. Wenn Sie dies wissen, können Sie die Kosten Ihres nächsten Projekts besser kontrollieren.

Hören Sie auf AV-Steuerungsexperten

Rich Fregosa, Marc Lavecchia und Russ Noble diskutierten mit Steve Greenblatt von Control Concepts darüber, wie Geschäftssinn sowohl Programmierern als auch den Organisationen, für die sie arbeiten, zugute kommen kann. Ein zentraler Punkt war, dass Programmierer ihre Rolle für die Rentabilität von Projekten und Unternehmen verstehen sollten. Durch das rechtzeitige Erreichen von Meilensteinen und Zielvorgaben haben Programmierer direkten Einfluss auf die Fähigkeit der Integratoren, Kunden Rechnungen zu stellen. Programmierer, die über die technischen Anforderungen hinausgehen, um über Geschäftstreiber zu kommunizieren, können zu wertvolleren Teammitgliedern und zukünftigen Führungskräften werden. Kunden können die Rentabilität eines Projekts steigern oder schmälern.

„Eine der Gewohnheiten, die wir ihnen ablegen mussten, besteht darin, am Ende alles zu tun, worum der Kunde ihn gebeten hat, nur um aus dem Projekt herauszukommen“, sagte Lavecchia. „Du musst das nur in Ordnung bringen. Kannst du das ändern? Kannst du das verschieben? Und dann beginnen Sie, diesen Gewinn zu beeinflussen. Sobald man diese Tür öffnet, ist es ein überstrapaziertes Klischee, aber man kann die Zahnpasta nicht wieder hineingeben.“

Prozess bedeutet Geschäft

Die Gruppe sprach auch über die Bedeutung von Prozessen für das Management von Erwartungen und die Verhinderung von Scope Creep, was sich negativ auf die Rentabilität auswirken kann. Programmierer aktiv einbeziehen Überprüfung von Projektumfängen und Pläne legen klare Grenzen für die Verantwortlichkeiten fest.

„Wenn Sie den Umfang (der Arbeit), der wirklich die Klarheit der Erwartungen zwischen Ihrem Kunden und Ihnen ist, nicht verwalten, wird die Ausweitung des Umfangs Ihr Unternehmen ruinieren“, sagt Russ Noble.

Die persönliche Seite des Programmierens

Bei der Einstellung von Programmierern ist technisches Fachwissen erforderlich, aber auch die Einstellung und das Geschick in Bezug auf Geschäftsprinzipien können ebenso wichtig sein. Der Aufbau einer Teamkultur, in der sich die Mitarbeiter in die Gesamtvision eingebunden fühlen, ermöglicht es Unternehmen, Talente langfristig zu binden. Im Gegensatz dazu geht die Behandlung von Programmierern wie austauschbare „Rädchen“ oft nach hinten los, wenn sich die wirtschaftliche Lage verschlechtert oder Projektfristen drohen.

Rich Fregosa sagte: „Programmierer mögen es nicht, Rädchen in einer Maschine zu sein. Vor allem in unserer Branche. Sie mögen es, Teil von etwas zu sein, Teil eines Teams zu sein. Und doch sehe ich es ziemlich oft, wissen Sie, wenn ich mit Integratoren oder anderen zusammenarbeite, Menschen, die Führungspositionen übernehmen, haben das Gefühl, oh, wow, ich kann jetzt die Finger davon lassen, oder? Ich lasse sie einfach tun, was sie tun.“

Kümmern Sie sich um AV-Steuerungsprogrammierer

Abschließend betonten die Podcast-Gäste, dass Programmierer nicht wegen kurzfristiger Gewinne ausgebrannt werden sollten. Indem man den Teammitgliedern die Möglichkeit gibt, abzuschalten und neue Energie zu tanken, bleiben sie bei der Arbeit engagiert. Indem sie Programmierern zeigen, dass ihr Wert über das Erreichen von Produktionskennzahlen hinausgeht, können Führungskräfte Loyalität und eine bessere Work-Life-Balance fördern.

„Eine Partnerschaft zwischen einem Kunden und einem Integrator oder einer Programmierfirma bedeutet, dass die Bedürfnisse der Kunden erfüllt werden und der Lösungsanbieter einen guten Eindruck macht, indem er Projekte im Zeitplan und innerhalb des Budgets hält, ohne den Untergang des Programmierers zu erleiden“, sagt Moderator Steve Greenblatt von Control Concepts.

Hören Sie sich den gesamten Podcast von A. an State of Control 114 hier.