Lignes directrices en matière de santé et de sécurité au travail pour les intégrateurs audiovisuels pendant une crise sanitaire mondiale

Mark DelGuidice et George Fournier Jr. expliquent pourquoi la sécurité au travail pour les intégrateurs audiovisuels est plus importante que jamais pendant la pandémie de COVID-19

Alors que de nombreuses entreprises d’intégration audiovisuelle à travers le pays continuent de travailler dans une certaine mesure en tant qu’entreprises de services essentiels pendant la pandémie de COVID-19, il est devenu essentiel de répondre aux graves préoccupations en matière de santé et de sécurité soulevées lors du travail sur le terrain. Mark DelGuidice et George Fournier, président du Conseil des intégrateurs de systèmes d'AVIXA, expliquent comment les règles de sécurité du Center for Disease Control peuvent aller plus loin pour protéger les intégrateurs qui sont toujours en activité et fournissent des conseils sur les mesures qu'ils peuvent prendre dès maintenant pour rester en sécurité.

AVNation : La sécurité des emplois audiovisuels a toujours été une considération dans l'industrie audiovisuelle. Les mesures actuelles recommandées par le CDC pendant la pandémie sont-elles suffisantes ?
Georges Fournier : L'industrie n'a jamais vraiment eu à faire face à un problème de santé publique comme celui-ci auparavant, donc je suppose qu'elle hésite à donner des instructions pour pécher par excès de prudence, mais cela n'aide pas vraiment les technologies dans le domaine.

Les informations disponibles sur le virus SARS-CoV-2, responsable de la maladie à coronavirus COVID-19, évoluent constamment grâce à toutes les recherches en cours. Mais en tant qu’industrie, nous sommes dans une phase de « rattrapage » en raison du manque d’informations concrètes et exploitables de la part du CDC et des médias. Ainsi, les entrepreneurs sont coincés dans un endroit où nous devons tous peser les réglementations des autorités fédérales, étatiques et locales sur le moment et la manière dont nous pouvons travailler. C'est là que nous espérons que quelqu'un dans l'une de nos associations industrielles entrera dans la mêlée et partagera les recommandations du CDC en matière de sécurité dans un anglais simple, de manière à ce que nous puissions tous les utiliser comme référence pour déterminer nos propres plans d'exploitation et de sécurité à l'avenir. Et s’ils pouvaient contribuer à dissiper le brouillard des mythes qui circulent sur la transmission et la prévention, ce serait également d’une grande aide. AVIXA, pour sa part, fait du bon travail partager des nouvelles et des informations sur les conseils aux petites entreprises, mais très peu sur les préoccupations en matière de sécurité pour notre industrie. 

Mark DelGuidice: De mon point de vue, leurs conseils ont été tardifs et aucune information claire sur les secteurs et les chantiers comme le nôtre. Ici à San Diego, il n'y avait aucune réglementation ni exigence sur les chantiers jusqu'à tout récemment, où les masques sont désormais obligatoires. Il y a quelques semaines, de nombreux sites n'avaient pas de véritables directives, et pas ou peu d'aménagements [sur les emplacements de type construction] tels que des stations de lavage, ou des limites sur le nombre de personnes pouvant se trouver dans un ascenseur, et aucune exigence de masque. Beaucoup, comme notre entreprise, ont simplement essayé d'interpréter du mieux que nous pouvions, et nous avons mis des masques sur les techniciens il y a quelques semaines, pour être aussi prudents que possible.

AVNation : Quelles mesures supplémentaires ou spéciales les professionnels de l'audiovisuel devraient-ils prendre pendant la pandémie de COVID-19, en particulier ceux qui travaillent dans les services essentiels ?
DelGuidice: À mon avis, et après avoir parlé avec des fonctionnaires et du personnel médical, je sais :

• des masques de qualité médicale, [N95 de préférence, ou, au moins, des masques « salle blanche »] à tout moment, pour garantir que personne ne puisse infecter d'autres collègues sur place
• des installations de lavage, avec de l'eau chaude ou au minimum beaucoup de désinfectant pour les mains avec le niveau d'alcool approprié
• gants en latex jetables 
• obligation de limiter au maximum les contacts rapprochés, quatre ou moins dans un ascenseur, etc. 

Fournier : Je suis pompier et technicien d'intervention d'urgence en matière de matières dangereuses (HAZ-MAT) depuis la fin des années 1980 et nous avons été formés pour intervenir en cas d'événements chimiques, radiologiques et biologiques. Au fil des années, j'ai réagi aux alertes à l'anthrax, au SRAS et à la grippe H1N1. À mon avis, l'opportunité de clarifier les niveaux d'équipement de protection individuelle (EPI) requis pour le personnel d'urgence/médical par rapport aux techniciens de terrain, aux chefs de projet et aux travailleurs sur site fait cruellement défaut à l'heure actuelle.

Ici, je parlerai des employés qui sont ne sauraient travailler dans des hôpitaux ou des zones médicales où des patients et du personnel médical sont présents. Les respirateurs (masques) N95 sont des respirateurs à masque filtrant les particules qui répondent à la norme N95 de l'Institut national américain pour la sécurité et la santé au travail (NIOSH), ce qui signifie qu'ils filtrent au moins 95 % des particules en suspension dans l'air. Ceux-ci ne sont pas efficaces à 100 %, mais ils sont très, très efficaces pour protéger contre l’exposition au virus SARS-CoV-2 – mais là encore, rien n’est à 100 %. Les masques de qualité N95 ne sont nécessaires que pour les ambulanciers, les pompiers, la police, les infirmières, les médecins et tout autre personnel médical, car ils sont constamment toussés et éternués par les patients positifs au COVID-19. Ils sont actuellement très demandés par les services médicaux et d’urgence. Nous ne devrions donc pas, en tant qu’industrie, envisager de les utiliser lorsqu’un masque chirurgical ou en tissu fonctionnera. Mais les masques ne fonctionnent que s’ils sont portés correctement, ils doivent couvrir votre bouche et votre nez à tout moment. Les masques ont généralement une bande de métal/aluminium sur le dessus pour aider à pousser le masque contre votre visage et votre nez afin de maintenir le masque serré et d'empêcher vos lunettes de s'embuer si vous en portez. Voici un indice : si vos lunettes s'embuent, votre masque est mal placé. 

Les recommandations du CDC concernant l'utilisation de masques en tissu ou chirurgicaux ne visent pas à vous protéger contre l'exposition au virus SRAS-CoV-2, elles visent à vous empêcher de propager le virus. Surtout si vous n’avez pas été testé récemment, vous pouvez être porteur et propager le virus jusqu’à deux semaines avant de présenter des symptômes ou de tomber malade.

Le chirurgien général a fait un vidéo sur la fabrication d'un masque rapide si vous en avez besoin.

PS : Ne réutilisez pas les masques jetables, ils ne peuvent généralement pas être décontaminés. Les masques en tissu doivent être lavés quotidiennement avec du savon et de l’eau tiède. Jetez toujours vos masques usagés à la poubelle, et non dans une boîte de présentation ou une boîte à outils vide, ni sur le sol ou dans la rue.

Les travailleurs doivent absolument avoir accès à temps plein à des installations sanitaires, avec de l'eau chaude et du savon ou, au minimum, beaucoup de désinfectant pour les mains avec le niveau d'alcool approprié. Les gants en latex, nitrile et vinyle n'offrent aucune protection contre la transmission du virus SARS-CoV-2. Il n’existe aucune preuve que le virus puisse être absorbé par la peau. Vous ne devez pas toucher votre bouche, votre nez ou vos yeux, qui sont les seules voies que le virus peut emprunter pour atteindre vos poumons. N'oubliez pas qu'il s'agit d'un virus respiratoire. De plus, en raison de problèmes d’allergie, le latex et le vinyle doivent également être évités. Nous ne devons utiliser que des « gants hypoallergéniques en nitrile », car le latex peut provoquer de graves réactions allergiques chez la personne qui les porte ou même chez les personnes se trouvant à proximité immédiate, très similaires aux allergies aux arachides. Allergie au latex peut provoquer des démangeaisons cutanées et de l'urticaire, voire une anaphylaxie, une maladie potentiellement mortelle qui peut provoquer un gonflement de la gorge et de graves difficultés respiratoires.

Il s'agit d'un vidéo très instructive sur les gants et la contamination.

Directives de distanciation sociale doit toujours être suivi quand possible. Évidemment, transporter un écran nécessite au moins deux personnes et vous ne pouvez pas être à six pieds l'un de l'autre, mais faites preuve de jugement. Il serait préférable que les techniciens se rendent sur un chantier en utilisant des véhicules séparés, car être dans un véhicule fermé assis les uns à côté des autres ne constitue pas une bonne distance sociale. Mon opinion personnelle est que les transports publics doivent être évités en raison des limitations sanitaires et de distanciation sociale.

AVNation : À quoi ressemblera la sécurité de l’emploi pour l’industrie audiovisuelle dans son ensemble, après la pandémie ?
DelGuidice : Je pense que les procédures de sécurité ci-dessus pourraient être nécessaires pendant un certain temps, alors que nous reprenons tout type d'activité normale sur le chantier. Je ne sais pas si cela sera nécessaire une fois que ce problème sera véritablement résolu et que nous n’aurons aucun cas d’infection.

Fournier : Techniquement, ces mesures de sécurité existaient déjà dans les exigences OSHA et NIOSH pour les chantiers de construction. Des protections oculaires et des masques pour le câblage, la construction, la peinture et le ponçage étaient toujours nécessaires, mais généralement ignorés pour des raisons de coût et de commodité. Je ne serais vraiment pas surpris de voir à nouveau du personnel de terrain en combinaison ou en uniforme nettoyé chaque semaine par un service tiers. Nous devrons peut-être déployer un cours de sécurité contre les agents pathogènes dans nos entreprises, comme c'est le cas dans les services d'incendie et d'urgence. Il s'agit d'un cours annuel, généralement d'une à deux heures seulement, sur les procédures de sécurité et de protection personnelles. Pour quelques informations générales, Voici un exemple J'ai utilisé.

Le virus SARS-CoV-2, ou les coronavirus en général, ne vont pas disparaître, ils existent depuis des siècles sous une forme ou une autre, il pourrait donc y avoir une autre pandémie au coin de la rue. Je pense que nous avons appris de la pandémie de COVID-19 que nous n’aurons peut-être pas besoin de tout fermer. mais Il faudra peut-être recourir à une réponse « DEFCON-1 » sur le terrain jusqu'à ce que le virus/la maladie disparaisse. Il doit y avoir un juste milieu entre l’arrêt total et l’absence de réponse. Il faudra du temps pour le comprendre sans le politiser, mais en examinant clairement les différentes façons dont nous pouvons tous fonctionner et vivre en toute sécurité dans un monde où ces événements se reproduiront.

AVNation : Y a-t-il des règles de sécurité que nous tenons pour acquises ou ignorées et qui seront désormais appliquées plus strictement ??
DelGuidice: Il est évident qu'il y avait une confusion au sujet de la sécurité des travailleurs et du comportement du public au départ dans tout le pays. Regardez, par exemple, combien de professionnels de la santé ont été infectés.

La question des masques et des mesures sanitaires aurait dû être mise en œuvre bien plus tôt. La rapidité avec laquelle l'application des règles a été appliquée en Asie est assez claire. Je ne vois pas pourquoi nous n'aurions pas pu obtenir de meilleures informations beaucoup plus tôt. Je ne fais pas de politique ici, juste du point de vue de l'industrie.

Fournier : Convenu. Les pays qui cachent ou ne partagent pas des informations exactes nous ont tous fait du mal et nous ont empêché de trouver des solutions préventives avant que cela n’arrive. Ma principale préoccupation (excusez ma tribune) est que les médias en général avaient un agenda qui penchait d’un côté ou de l’autre et n’étaient pas d’une grande aide. Ils auraient dû mettre tout cela de côté et utiliser leurs chaires pour partager autant d’informations claires et concises que possible. Dans des moments comme celui-ci, le jour du extrait sonore ou du gros titre qui vous a trompé nuit ou contribue en fait à nuire à notre santé publique. Notre pauvre personnel médical et d’urgence est toujours pris dans les batailles budgétaires. Les EPI sont seulement à un niveau de pénurie parce qu'après la grippe H1N1, les entreprises qui gèrent les hôpitaux ne voulaient pas payer pour reconstituer leurs stocks et maintenant elles ne veulent pas permettre à leurs employés d'utiliser les EPI dont ils disposent en toute sécurité. Les villes, les États et le gouvernement fédéral sont dans le même état d’esprit : ils n’ont jamais rempli les étagères d’EPI, ils ont simplement dépensé l’argent pour d’autres projets favoris. 

En sortant de ma tribune, j'ai l'impression que nos associations industrielles ont laissé leurs membres se laisser aller en matière de sécurité des travailleurs. Nos travailleurs, gens de terrain, gestionnaires, etc. doivent savoir qu'ils peuvent compter sur nos associations pour les informer afin d'assurer leur sécurité. Les entreprises feraient bien de créer des équipes de sécurité internes pour examiner et/ou mettre en œuvre des programmes en interne pour protéger leurs employés. La formation OSHA ne devrait pas avoir lieu uniquement parce que votre client la demande pour travailler sur son site. Nous devrions apprendre à notre peuple à être en sécurité. Nos associations devraient prendre les devants dès maintenant.

AVNation : Les normes de l’industrie seront-elles modifiées/légiférées dans les années à venir pour mettre en place des mesures nouvelles ou renforcées ?
DelGuidice : Espérons que nous, en tant que pays et industrie, en tirerons beaucoup d’apprentissage et serons en mesure d’adopter les meilleures mesures si et quand une telle situation devait se reproduire. Je ne pense pas que ces mesures plus drastiques soient nécessaires à long terme ; du moins j'espère que non. Nous faisons un excellent travail en tant qu’industrie dans des conditions normales, mais cela a bien sûr été une courbe d’apprentissage folle pour tout le monde – bon sang, pour le monde entier. 

Fournier : Convenu. Je pense que notre industrie n'a pas besoin de réinventer la roue. Ils devraient aller se renseigner sur la sécurité OSHA et éventuellement publier des livres blancs sur la manière d'intégrer cela dans nos opérations existantes. Les associations doivent être les chiens de garde pour s'assurer que le gouvernement ne sur-réglemente pas notre industrie et la fait disparaître.

AVNation : Quelles sont les trois choses les plus importantes que les professionnels de l'audiovisuel qui travaillent actuellement comme travailleurs essentiels ou qui envisagent de s'inscrire en tant que service essentiel peuvent faire pour rester en bonne santé, dans la légalité et en sécurité pendant que nous traversons cette crise ?
DelGuidice : Je pense que nous approchons d'un niveau beaucoup plus sûr, même si je n'ai pas encore vu de directives spécifiques de la part du secteur de la construction en soi ou de nos organisations professionnelles. Il existe désormais à New York un décret exigeant que même le public porte des masques. Ici à San Diego, il s'agit d'une « recommandation forte » et désormais obligatoire pour les « travailleurs en contact avec le public ». J’attendrais avec impatience des conseils et des informations spécifiques de la part d’AVIXA et de la NSCA pour aller de l’avant. Il ne fait aucun doute qu’ils examinent cela.

Je pense que tout le monde dans notre industrie et d’autres devraient essayer de rester informés et faire tout ce qu’ils peuvent pour rester en sécurité. À cet égard, ce n'est pas différent du port d'un casque de sécurité ou de gants de sécurité dans n'importe quelle situation si vous pensez qu'ils peuvent aider à rester en sécurité. cela dit, comme je l'ai mentionné ci-dessus. Pourtant, des questions demeurent : 

• Un N95 offrira-t-il la meilleure protection possible [de tous les uns contre les autres] ?
• Puisqu’ils sont un peu coûteux, qui assumerait les coûts supplémentaires ?
• Combien de temps peut-on pratiquement réutiliser un tel masque ?
• Quelle est la meilleure façon/est-il possible de nettoyer un tel masque pour le réutiliser pendant une période prolongée ?

Fournier: Je pense que les trois choses les plus importantes que tout le monde doit faire ou dont il faut être conscient pour rester en sécurité pendant cette crise et à l’avenir sont la connaissance, la connaissance, la connaissance. Ne comptez pas sur vos associations, votre employeur, les médias, Facebook ou le gouvernement pour vous donner toutes les informations dont vous avez besoin pour rester en sécurité. Je ferais référence à ce que j'ai dit plus haut à propos des mesures spéciales pour l'essentiel. Je pense que des masques chirurgicaux ou en tissu, des lunettes de sécurité et peut-être des combinaisons devraient être fournis à tous les employés essentiels qui travaillent sur le terrain.

Familiarisez-vous avec tous les lignes directrices proposées par le CDC. Familiarisez-vous avec les règles et réglementations de sécurité et d’hygiène de votre entreprise. Familiarisez-vous également avec toutes les exigences de l’OSHA pour les chantiers de construction. N'oubliez pas que si vous ne vous sentez pas en sécurité, demandez à la direction. Votre santé et celle de votre famille devraient être votre priorité numéro un et si votre employeur ne vous soutient pas, vous devrez en discuter avec lui.