Gestire la curva di apprendimento del lavoro da casa

Michael Drainer di Drainer Technologies implora pazienza ed empatia mentre molti di noi passano ai ritmi sconosciuti del lavoro da casa

Nel 2012 sono stato responsabile delle vendite per un integratore AV regionale. Una giornata tipo iniziava alle 9 del mattino e finiva intorno alle 5. Per la maggior parte, lasciavo il lavoro in ufficio e tornavo il giorno successivo per riprendere da dove avevo interrotto il giorno prima. Mia moglie sapeva quando aspettarmi a casa; la vita era abbastanza prevedibile.   

Tutto è cambiato nel settembre 2012. Mi è stata offerta la straordinaria opportunità di rappresentare uno dei marchi audio più importanti al mondo in un territorio di otto stati. Fu allora che la mia vita cambiò drasticamente: nessun ufficio dove lasciare il lavoro, nessuna sala conferenze per collaborare con i membri del team, nessun tragitto giornaliero per preparare la mente o per decomprimersi, nessun collega con cui scambiare cordiali davanti alla caffettiera, nessun pranzo con amici di lavoro, nessuna coerenza. Ci sono state molte cose che ho perso, ma ho anche guadagnato molto. Più libertà, più autonomia, più controllo, più flessibilità, meno supervisione, più responsabilità, meno interruzioni (a meno che non si abbiano tre bambini sotto i sette anni a casa), più disciplina, più responsabilità e meno visibilità.  

Una volta passato da un ambiente d'ufficio a un guerriero in viaggio/lavoratore da casa, ho imparato molto sulla produttività. Ho imparato che avrei potuto svolgere otto ore di normale lavoro d'ufficio in circa due ore da uno Starbucks. Le riunioni di persona rappresentano l'uso più improduttivo del tempo per tutti i soggetti coinvolti. Gli spostamenti quotidiani costano molto più di quanto pensi e puoi risparmiare una notevole quantità di tempo e denaro lavorando da casa. Lavorare da casa richiede un’enorme quantità di disciplina. È molto facile rallentare, distrarsi, sviluppare claustrofobia, dimenticare di fare delle pause e dare alla mente spazio per respirare. Queste sono cose che vengono più naturali in un tipico ambiente d'ufficio.  

L'Università dell'Ohio ha pubblicato un'infografica nel 2019 che mostra l'effetto della durata della giornata lavorativa sulla produttività dei dipendenti. Indica che il dipendente medio è produttivo solo tre ore al giorno. Basandomi sulla mia esperienza personale, devo concordare. Ho completato con successo 40 ore di lavoro d'ufficio in circa 20 ore settimanali e avevo ancora tempo per viaggiare nel mio territorio, sviluppare nuovi affari e incontrare clienti.

L’insorgenza del COVID-19 lo scorso gennaio ha portato le aziende alla necessità di spostare i dipendenti fuori dagli uffici aziendali e nelle loro case. Questa è stata una transizione difficile sia per i dipendenti che per i manager. La curva di apprendimento può essere ripida e le aspettative di entrambe le parti devono essere ripristinate. Alcune persone prospereranno in questo nuovo ambiente mentre altre si dibatteranno.

Molte conversazioni oggi sono incentrate sulle tecnologie utilizzate per connettere la forza lavoro e mantenere le persone produttive. Non dimentichiamo che questo passaggio dall’ufficio a casa potrebbe non essere facile per tutti. Ci vuole tempo per imparare a navigare nell'ambiente di lavoro domestico, ritenersi responsabili e non lavorare troppo nel processo. Inoltre, molte famiglie hanno figli e coniugi a casa che comportano maggiori distrazioni e possono rendere estremamente difficile essere produttivi. Incoraggio tutti a esercitare pazienza, comprensione ed empatia durante questo periodo. Stiamo tutti affrontando la stessa tempesta, ma lo stiamo facendo su barche diverse.

Michael Drainer è amministratore delegato di Tecnologie di drenaggio.

Foto sopra di Djurdjica Boskovic on Unsplash.