Attività di controllo AV

In A State of Control 114 Steve Greenblatt e la troupe hanno esaminato il lato commerciale del controllo AV. In qualità di clienti AV, clienti e integratori interni, comprendere i problemi e le circostanze che aumentano il costo complessivo dell'installazione di un sistema. Sapere questo ti aiuterà a controllare i costi del tuo prossimo progetto.

Ascoltando gli esperti di controllo AV

Rich Fregosa, Marc Lavecchia e Russ Noble si sono uniti a Steve Greenblatt di Control Concepts per discutere di come il senso degli affari possa avvantaggiare i programmatori e le organizzazioni per cui lavorano. Un punto chiave era che i programmatori comprendessero il loro ruolo nella redditività di progetti e aziende. Raggiungendo traguardi e obiettivi in ​​tempo, i programmatori incidono direttamente sulla capacità degli integratori di fatturare ai clienti. I programmatori che vanno oltre i requisiti tecnici per comunicare i fattori trainanti del business possono diventare membri del team e futuri leader più apprezzati. I clienti possono aumentare o diminuire la redditività di un progetto.

"Una delle abitudini che abbiamo dovuto abbandonare è stata quella di fare qualunque cosa il cliente gli avesse chiesto di fare alla fine, solo per uscire dal progetto", ha detto Lavecchia. “Ho solo bisogno che tu sistemi questa cosa. Puoi cambiarlo? Puoi spostare questo? Ed è allora che inizi a incidere su quel profitto. Una volta aperta quella porta, è un cliché abusato, ma non puoi rimettere dentro quel dentifricio.

Processo significa Business

Il gruppo ha anche parlato dell’importanza del processo nella gestione delle aspettative e nella prevenzione dello spostamento dell’ambito, che può compromettere la redditività. Far partecipare attivamente i programmatori rivedere gli ambiti del progetto e i piani stabiliscono confini chiari attorno alle responsabilità.

"Se non gestisci quell'ambito (di lavoro), che in realtà è la chiarezza delle aspettative tra te e il tuo cliente, lo spostamento dell'ambito farà a pezzi la tua attività", afferma Russ Noble.

Il lato personale della programmazione

Quando si assumono programmatori, è necessaria la competenza tecnica, ma l'atteggiamento e l'attitudine nei confronti dei principi aziendali possono essere altrettanto vitali. Costruire una cultura di squadra in cui i dipendenti si sentono coinvolti nella visione complessiva consente alle aziende di trattenere i talenti a lungo termine. Al contrario, trattare i programmatori come “ingranaggi” intercambiabili spesso si rivela controproducente quando le condizioni economiche si deteriorano o si avvicinano le scadenze dei progetti.

Rich Fregosa ha affermato: “Ai programmatori non piace essere gli ingranaggi di una macchina. Soprattutto nel nostro settore. A loro piace far parte di qualcosa, far parte di una squadra. Eppure, lo vedo abbastanza spesso, sai, quando lavoro con integratori o altri, le persone che assumono posizioni dirigenziali sentono che, oh, wow, ora posso essere senza mani, giusto? Lascerò semplicemente che facciano quello che fanno."

Prenditi cura dei programmatori di controllo AV

Infine, gli ospiti del podcast hanno sottolineato di non bruciare i programmatori per guadagni a breve termine. Lasciare che i membri del team si disconnettano e si ricarichino li mantiene impegnati al lavoro. Mostrando ai programmatori che il loro valore va oltre il raggiungimento dei parametri di produzione, i leader possono favorire la lealtà e un migliore equilibrio tra lavoro e vita privata.

"Una partnership tra un cliente e un integratore o un'azienda di programmazione significa che le esigenze dei clienti vengono soddisfatte e il fornitore di soluzioni si presenta bene mantenendo i progetti nei tempi previsti e nel budget senza comportare la scomparsa del programmatore", afferma il conduttore Steve Greenblatt di Control Concepts.

Ascolta l'intero podcast di A Stato del controllo 114 qui.