Negócio de controle AV

Em Um Estado de Controle 114 Steve Greenblatt e sua equipe analisaram o lado comercial do controle AV. Como clientes AV, clientes e integradores internos, entendendo os problemas e circunstâncias que aumentam o custo geral da instalação de um sistema. Saber disso ajudará a controlar os custos do seu próximo projeto.

Ouvindo especialistas em controle AV

Rich Fregosa, Marc Lavecchia e Russ Noble juntaram-se a Steve Greenblatt da Control Concepts para discutir como a perspicácia empresarial pode beneficiar os programadores, bem como as organizações para as quais trabalham. Um ponto fundamental foi que os programadores deveriam compreender o seu papel na rentabilidade dos projetos e das empresas. Ao atingir marcos e escopos dentro do prazo, os programadores impactam diretamente a capacidade dos integradores de faturar os clientes. Os programadores que vão além dos requisitos técnicos para comunicar sobre os impulsionadores do negócio podem tornar-se membros de equipa mais valorizados e futuros líderes. Os clientes podem aumentar ou diminuir a lucratividade de um projeto.

“Um dos hábitos que tivemos que abandonar foi fazer tudo o que o cliente pediu no final, só para sair do projeto”, disse Lavecchia. “Eu só preciso que você conserte isso. Você pode mudar isso? Você pode mover isso? E é aí que você começa a impactar esse lucro. Depois de abrir a porta, é um clichê muito usado, mas você não pode colocar a pasta de dente de volta.”

Processo significa Negócio

O grupo também falou sobre a importância do processo no gerenciamento de expectativas e na prevenção de desvios de escopo, que podem prejudicar a lucratividade. Ter programadores participando ativamente revisando os escopos do projeto e os planos estabelecem limites claros em torno das responsabilidades.

“Se você não gerenciar esse escopo (de trabalho), que é realmente a clareza das expectativas entre seu cliente e você, o aumento do escopo destruirá seu negócio”, diz Russ Noble.

O lado pessoal da programação

Ao contratar programadores, é necessário conhecimento técnico, mas a atitude e a aptidão em torno dos princípios de negócios podem ser igualmente vitais. Construir uma cultura de equipe onde os funcionários se sintam investidos na visão geral permite que as empresas retenham talentos a longo prazo. Por outro lado, tratar os programadores como “engrenagens” intercambiáveis ​​muitas vezes sai pela culatra quando as condições económicas se deterioram ou os prazos dos projetos se aproximam.

Rich Fregosa disse “Os programadores não gostam de ser engrenagens de uma máquina. Especialmente em nossa indústria. Eles gostam de fazer parte de algo, de fazer parte de uma equipe. E mesmo assim, vejo isso com bastante frequência, sabe, quando trabalho com integradores ou outros, as pessoas que assumem cargos de gestão sentem que, ah, nossa, posso ficar sem mãos agora, certo? Vou apenas deixá-los fazer o que fazem.

Cuide dos programadores de controle AV

Por fim, os convidados do podcast enfatizaram não esgotar os programadores em busca de ganhos de curto prazo. Permitir que os membros da equipe se desconectem e recarreguem as energias os mantém engajados no trabalho. Ao mostrar aos programadores que seu valor vai além de atingir as métricas de produção, os líderes podem promover a lealdade, bem como um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

“Uma parceria entre um cliente e um integrador ou empresa de programação significa que as necessidades dos clientes são atendidas e o fornecedor de soluções parece bom, mantendo os projetos dentro do cronograma e do orçamento sem causar o fim do programador”, diz o apresentador Steve Greenblatt da Control Concepts.

Ouça o podcast completo de A Estado de Controle 114 aqui.