AV-управление бизнесом

В книге «Состояние контроля 114» Стив Гринблатт и его команда рассмотрели деловую сторону AV-контроля. Как клиенты AV, клиенты и внутренние интеграторы, понимайте проблемы и обстоятельства, которые увеличивают общую стоимость установки системы. Знание этого поможет контролировать затраты на ваш следующий проект.

Слушаем экспертов по AV-контролю

Рич Фрегоса, Марк Лавечкья и Расс Ноубл присоединились к Стиву Гринблатту из Control Concepts, чтобы обсудить, как деловая хватка может принести пользу программистам, а также организациям, в которых они работают. Ключевым моментом было то, что программисты должны понимать свою роль в прибыльности проектов и компаний. Своевременно выполняя контрольные точки и объемы работ, программисты напрямую влияют на способность интеграторов выставлять счета клиентам. Программисты, которые выходят за рамки технических требований и сообщают о движущих силах бизнеса, могут стать более ценными членами команды и будущими лидерами. Клиенты могут увеличивать или уменьшать прибыльность проекта.

«Одна из привычек, от которой нам пришлось избавиться, — это делать в конце все, что попросил его заказчик, просто для того, чтобы выйти из проекта», — сказал Лавечкья. «Мне просто нужно, чтобы ты это исправил. Можете ли вы это изменить? Можешь переместить это? И именно тогда вы начинаете влиять на эту прибыль. Как только вы откроете эту дверь, это станет заезженным клише, но вы не сможете положить обратно эту зубную пасту».

Процесс означает бизнес

Группа также говорила о важности процессов в управлении ожиданиями и предотвращении расползания объемов, которое может нанести ущерб прибыльности. Активное участие программистов в рассмотрение объемов проекта и планы устанавливают четкие границы ответственности.

«Если вы не управляете тем объемом (работы), который на самом деле является ясностью ожиданий между вашим клиентом и вами, то увеличение объема разрушит ваш бизнес», — говорит Расс Ноубл.

Личная сторона программирования

При найме программистов необходимы технические знания, но отношение и способности к принципам бизнеса могут быть не менее важными. Создание командной культуры, в которой сотрудники чувствуют себя вовлеченными в общее видение, позволяет компаниям сохранять таланты в долгосрочной перспективе. Напротив, отношение к программистам как к взаимозаменяемым «винтикам» часто приводит к обратным результатам, когда экономические условия ухудшаются или приближаются сроки проекта.

Рич Фрегоса сказал: «Программистам не нравится быть винтиками в машине. Особенно в нашей отрасли. Им нравится быть частью чего-то, быть частью команды. И тем не менее, я вижу это довольно часто, знаете, когда я работаю с интеграторами или кем-то еще, люди, которые попадают на руководящие должности, чувствуют, что, ох, ничего себе, теперь я могу быть в стороне, верно? Я просто позволю им делать то, что они делают».

Позаботьтесь о программистах AV-управления

Наконец, гости подкаста подчеркнули, что программистов нельзя «выгорать» ради краткосрочной выгоды. Предоставление членам команды возможности отключиться и перезарядиться позволяет им оставаться вовлеченными в работу. Показывая программистам, что их ценность не ограничивается достижением производственных показателей, лидеры могут повысить лояльность, а также улучшить баланс между работой и личной жизнью.

«Партнерство между клиентом и интегратором или фирмой, занимающейся программированием, означает, что потребности клиентов удовлетворяются, а поставщик решений выглядит хорошо, поддерживая проекты в рамках графика и бюджета, не теряя при этом программиста», — говорит ведущий Стив Гринблатт из Control Concepts.

Слушайте весь подкаст A Состояние контроля 114 здесь.