Negocio de control AV

En Un estado de control 114, Steve Greenblatt y su equipo analizaron el lado comercial del control AV. Como clientes audiovisuales, clientes e integradores internos, comprender los problemas y circunstancias que aumentan el costo general de la instalación de un sistema. Saber esto le ayudará a controlar los costos de su próximo proyecto.

Escuchando a los expertos en control AV

Rich Fregosa, Marc Lavecchia y Russ Noble se unieron a Steve Greenblatt de Control Concepts para discutir cómo la visión para los negocios puede beneficiar a los programadores, así como a las organizaciones para las que trabajan. Un punto clave fue que los programadores deberían comprender su papel en la rentabilidad de proyectos y empresas. Al alcanzar los hitos y los alcances a tiempo, los programadores impactan directamente la capacidad de los integradores para facturar a los clientes. Los programadores que van más allá de los requisitos técnicos para comunicar sobre los impulsores del negocio pueden convertirse en miembros de equipo más valiosos y futuros líderes. Los clientes pueden aumentar o disminuir la rentabilidad de un proyecto.

“Uno de los hábitos que tuvimos que eliminar es el de hacer lo que el cliente le pidió al final, sólo para salir del proyecto”, dijo Lavecchia. “Solo necesito que arregles esto. ¿Puedes cambiar eso? ¿Puedes mover esto? Y ahí es cuando empiezas a impactar esas ganancias. Una vez que abres esa puerta, es un cliché usado en exceso, pero no puedes volver a poner esa pasta de dientes”.

Proceso significa negocio

El grupo también habló sobre la importancia del proceso en la gestión de las expectativas y la prevención de cambios en el alcance, que pueden perjudicar la rentabilidad. Hacer que los programadores participen activamente en revisando los alcances del proyecto y los planes establecen límites claros en torno a las responsabilidades.

"Si no gestiona ese alcance (de trabajo), que es realmente la claridad de las expectativas entre su cliente y usted, entonces el alcance desgarrará su negocio", dice Russ Noble.

El lado personal de la programación.

Al contratar programadores, se necesita experiencia técnica, pero la actitud y la aptitud en torno a los principios comerciales pueden ser igualmente vitales. Crear una cultura de equipo en la que los empleados se sientan comprometidos con la visión general permite a las empresas retener el talento a largo plazo. Por el contrario, tratar a los programadores como “engranajes” intercambiables a menudo resulta contraproducente cuando las condiciones económicas se deterioran o los plazos de los proyectos se avecinan.

Rich Fregosa dijo: “A los programadores no les gusta ser engranajes de una máquina. Especialmente en nuestra industria. Les gusta ser parte de algo, ser parte de un equipo. Y, sin embargo, lo veo con bastante frecuencia, ya sabes, cuando trabajo con integradores u otras personas, las personas que acceden a puestos directivos sienten que, oh, vaya, ahora puedo dejar de intervenir, ¿verdad? Simplemente les dejaré hacer lo que hacen”.

Cuida los programadores de control AV

Finalmente, los invitados al podcast enfatizaron no agotar a los programadores para obtener ganancias a corto plazo. Permitir que los miembros del equipo se desconecten y recarguen energías los mantiene comprometidos en el trabajo. Al mostrarles a los programadores que su valor se extiende más allá de alcanzar las métricas de producción, los líderes pueden fomentar la lealtad y un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal.

"Una asociación entre un cliente y un integrador o una empresa de programación significa que se satisfacen las necesidades de los clientes y que el proveedor de soluciones se ve bien al mantener los proyectos dentro del cronograma y el presupuesto sin que el programador fallezca", dice el presentador Steve Greenblatt de Control Concepts.

Escuche el podcast completo de A Estado de Control 114 aquí.