Red House Streaming trasforma il modello di produzione dal vivo per fornire eventi SXSW per un pubblico ibrido

Red House Streaming, una filiale di CP Communications, ha contribuito a trasformare il modello di produzione dal vivo di quest'anno per la conferenza e i festival SXSW ad Austin, in Texas, che per la prima volta prevedeva un evento ibrido per supportare i partecipanti di persona e a distanza. Red House Streaming (RHS), partner tecnologico ufficiale dei congressi e dei festival SXSW del 2022, ha progettato e implementato un'infrastruttura di rete Layer 2 su vasta area in più sedi di eventi con un team di supporto in loco per contribuire a portare sessioni e panel di ispirazione, vetrine musicali, spettacoli comici, e altro ancora per il pubblico di tutto il mondo.

La conferenza e i festival SXSW di 10 giorni si sono svolti dall'11 al 20 marzo in luoghi di tutta la città, con eventi di supporto di CP e RHS in 10 sedi, incluso l'Austin Convention Center, dove si sono svolte molte delle più grandi sessioni ed eventi musicali del Radio Day Stage ; e Brush Square Park, un luogo all'aperto dove si sono svolti gli spettacoli musicali dell'International Day Stage. Red House Streaming ha collegato il centro di controllo principale di SXSW, situato nell'Austin Marriott Downtown, con le 10 sedi remote e una troupe televisiva in roaming che copriva altre sedi intorno ad Austin. La famiglia di tecnologie IP e cellulari collegate di RHS è stata utilizzata per gestire tutti i segnali audio Dante e le comunicazioni intercom sulla rete.

La rete di Red House Streaming supportava anche la trasmissione video ridondante tra il controllo principale e tutte le sedi collegate, con l'hardware di supporto fornito dalla società madre CP Communications. Ciò includeva codificatori Mobile Viewpoint Ultralink per il backup della rete di trasmissione primaria NDI in tutte le 10 sedi, un flypack di produzione live vMix e un'infrastruttura RHS MulticamSTREAM scalabile per elaborare e trasmettere in streaming contenuti audio e video live acquisiti dalle telecamere PTZ Panasonic. Quel sistema è stato installato nella Sala 16AB dell'Austin Convention Center, sede di numerose sessioni in evidenza SXSW di alto profilo per le quali RHS ha fornito servizi di produzione dal vivo.

Sorprendentemente, l'ampia rete geografica e l'infrastruttura tecnologica di supporto richiedevano solo una troupe di tre uomini di CP Communications e Red House Streaming. Oltre ad aiutare a costruire e gestire il centro di controllo principale, i tecnici RHS hanno supportato le troupe televisive remote sul posto, hanno fornito supporto sul campo e servizi di manutenzione per tutte le sedi remote collegate e hanno gestito un'ampia infrastruttura di comunicazione in tutti i siti. Il centro di controllo principale funge anche da centro operativo di rete per il monitoraggio del segnale in tempo reale e la risoluzione dei problemi.

"L'infrastruttura tecnologica messa in atto per gli eventi di quest'anno si è rivelata eccezionalmente affidabile", ha affermato Marshall Dungan, direttore tecnico e produttore senior per conferenze e festival SXSW. “Le loro apparecchiature video e audio hanno funzionato molto bene tra il controllo principale e i nostri numerosi siti remoti, il che non è un compito facile data la complessità della rete. L’affidabilità delle apparecchiature di codifica video cellulare collegate si è rivelata preziosa quando abbiamo dovuto passare dall’alimentazione primaria”.

Kurt Heitmann, CEO di CP Communications e Red House Streaming, ha sottolineato che supportare le comunicazioni in diretta tra produttori, tecnici e altri professionisti è forse la componente tecnologica più essenziale per eventi di questa portata. Red House Streaming ha avuto molta esperienza recente nel perfezionamento della sua strategia di rete su vasta area per comunicazioni live basate su IP durante produzioni su larga scala in tutta la città, comprese maratone di alto profilo a New York e Chicago.

"CP Communications eccelle da tempo nella produzione a livello cittadino per l'acquisizione di contenuti live e la produzione di eventi, che in precedenza richiedevano un'infrastruttura RF analogica complessa e spesso costosa per video, audio e comunicazioni", ha affermato. “Il bello dell’IP è che può arrivare ovunque ed è molto più conveniente. Per SXSW, la nostra strategia prevedeva una rete Dante per supportare un sistema di comunicazione RVON tra il controllo principale e i 10 siti remoti. Abbiamo quindi esteso tale infrastruttura a tutta la città aggiungendo un server interfonico Unity abilitato Dante nel controllo principale, consentendo al personale di comunicare da qualsiasi luogo della città dotato di copertura cellulare.

Come sottolinea Stephen Light, direttore dei contenuti commerciali di SXSW, il livello del servizio clienti fornito ha contribuito a garantire un evento di produzione di successo nel complesso. "Il team di Red House Streaming è stato costantemente proattivo e reattivo alle esigenze della nostra troupe durante tutto l'evento, e la loro capacità di adattarsi ai cambiamenti è essenziale in un ambiente di eventi dal vivo", ha affermato Light.